นโยบายการเก็บข้อมูลคืออะไร
นโยบายการเก็บข้อมูลจะถูกสร้างขึ้นโดยบริษัทหรือองค์กร และจัดการระยะเวลาที่เก็บข้อมูลในแอป Microsoft ที่คุณใช้ ใน Teams นโยบายเหล่านี้จะกําหนดระยะเวลาที่ข้อความแสดงในการแชทหรือแชนเนล และแม้แต่ระยะเวลาที่จัดเก็บไฟล์ใน Teams, OneDrive และ SharePoint
ทุกองค์กรสามารถตั้งค่าความยาวที่เก็บข้อมูลที่แตกต่างกัน ดังนั้น เพื่อหาระยะเวลาที่นโยบายการเก็บข้อมูลขององค์กรของคุณ โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ
ถ้าองค์กรของคุณหรือองค์กรที่คุณโต้ตอบด้วยผ่าน Teams ตั้งค่าวันหมดอายุสําหรับข้อความ ข้อความของระบบจะแทนที่ข้อความที่ถูกลบโดยนโยบายการเก็บข้อมูลขององค์กร ซึ่งรวมถึงข้อความที่คุณปักหมุดหรือบันทึกไว้ ถ้าโพสต์ต้นฉบับในการสนทนาในแชนเนลหมดอายุ เฉพาะโพสต์เท่านั้นที่จะถูกลบ ข้อความตอบกลับทั้งหมดที่ยังคงอยู่ภายในระยะเวลาการเก็บข้อมูลจะยังคงอยู่
เมื่อคุณแชทแบบหนึ่ง-ต่อ-หนึ่งหรือแบบกลุ่มกับบุคคลภายนอกองค์กรของคุณ นโยบายการเก็บข้อมูลของพวกเขาอาจส่งผลให้เกิดการลบข้อความจากแอป Teams ข้อความจะถูกลบสําหรับสมาชิกทั้งหมดของการสนทนา เมื่อต้องการเรียนรู้เพิ่มเติม ให้ดู ข้อความในแอป Teams และ Yammer จะถูกลบโดยไม่คาดคิดโดยนโยบายการเก็บข้อมูล
หมายเหตุ: ข้อความที่ถูกลบโดยนโยบายการเก็บข้อมูลไม่สามารถกู้คืนได้
ไฟล์ที่แชร์ผ่านการแชทหรือข้อความในแชนเนลอาจมีนโยบายการเก็บข้อมูลของตนเองโดยมีวันหมดอายุแยกต่างหากจากข้อความ ในกรณีเหล่านั้น ข้อความและตัวอย่างไฟล์อาจยังคงแสดงใน Teams แต่ถ้าคุณพยายามเปิดไฟล์ คุณจะได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า "ไม่พบไฟล์"
ถ้าคุณต้องการเรียนรู้วิธีที่องค์กรสร้างนโยบายการเก็บข้อมูลของพวกเขา คุณสามารถไปที่เอกสารทางเทคนิคนี้สําหรับผู้ดูแลระบบ IT: สร้างและกําหนดค่านโยบายการเก็บข้อมูล
How do I ลบข้อความก่อนวันหมดอายุหรือไม่
ถ้าคุณต้องการลบข้อความก่อนที่นโยบายการเก็บข้อมูลจะทํา ได้ เพียงโฮเวอร์เหนือข้อความแล้วเลือก ตัวเลือกเพิ่มเติม > ลบ
หมายเหตุ: คุณสามารถลบได้เฉพาะข้อความที่คุณส่งเพื่อให้คุณและผู้อื่นใน Teams ไม่เห็นข้อความเหล่านี้อีกต่อไป อย่างไรก็ตาม องค์กรอาจตั้งค่านโยบายการเก็บข้อมูลเพื่อเก็บสําเนาไว้ด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบ