ขนาดและวันที่ของ OneDrive ไม่ตรงกัน
Applies ToOneDrive (ที่ทำงานหรือโรงเรียน) OneDrive (หน้าแรกหรือส่วนบุคคล) OneDrive สำหรับ Mac OneDrive for Windows

เนื้อที่ดิสก์และขนาดไฟล์ของ OneDrive ไม่ตรงกัน

คุณอาจเห็นความแตกต่างระหว่าง ขนาด และ ขนาดบนดิสก์ เมื่อดูคุณสมบัติของไฟล์ โฟลเดอร์ หรือไดรฟ์ ซึ่งอาจเกิดจากสาเหตุต่อไปนี้:

  1. ฟีเจอร์การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจบน OneDrive จะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่จะดาวน์โหลดเฉพาะพื้นที่ที่สํารองไว้หรือลิงก์ไปยังไฟล์

  2. โปรแกรมอรรถประโยชน์ที่เก็บข้อมูลแสดงประเภทไฟล์ ไม่ใช่ไฟล์จริง

  3. ผลต่างการปัดเศษในการคํานวณ MB/GB OneDrive จะไม่บีบอัด เปลี่ยน หรือปรับเปลี่ยนไฟล์ของคุณเมื่อคุณอัปโหลดไปยัง OneDrive แต่มีหลายวิธีในการแสดงขนาดของไฟล์โดยขึ้นอยู่กับการคํานวณที่ใช้

โฟลเดอร์ OneDrive และวันที่ของไฟล์ไม่ตรงกัน

คุณอาจเห็นความแตกต่างระหว่างวันที่ในโฟลเดอร์และวันที่ของเนื้อหา ทั้งนี้เนื่องจากวันที่ของโฟลเดอร์อ้างอิงถึงเวลาที่ตัวโฟลเดอร์ถูกสร้างขึ้นหรือมีการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบางอย่างภายในโฟลเดอร์ คุณอาจสังเกตเห็นสิ่งนี้เมื่อซิงค์โฟลเดอร์เก่าจากระบบคลาวด์

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ขยายส่วนด้านล่าง:

OneDrive การเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจจะไม่ดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่เป็นเพียงพื้นที่ที่สํารองไว้หรือลิงก์ไปยังไฟล์

ขนาด OneDrive บนคุณสมบัติของดิสก์

สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้อ่านเกี่ยวกับการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสําหรับ Windows 10 หรือการเข้าถึงไฟล์ได้ตามใจสําหรับ Mac

โปรแกรมอรรถประโยชน์ดิสก์ macOS และแอปอื่นๆ แสดง ประเภทที่เก็บข้อมูล ใน บทความสนับสนุนของพวกเขา Apple พูดว่า: "อย่าพึ่งพาหมวดหมู่เหล่านี้เพื่อทําความเข้าใจปริมาณพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานสําหรับข้อมูลของคุณ "บานหน้าต่าง ที่เก็บข้อมูล ของ เกี่ยวกับ Mac เครื่องนี้ เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการระบุจํานวนพื้นที่จัดเก็บที่พร้อมใช้งานบน Mac ของคุณ"

ข้อมูลขนาดไฟล์จะพร้อมใช้งานสําหรับไฟล์ OneDrive เท่านั้น

รูป OneDrive_Disk_Space_File

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ไอคอนติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชี Microsoft และการสมัครใช้งานของคุณ ให้ไปที่ความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีและการเรียกเก็บเงิน

สําหรับการสนับสนุนทางเทคนิค ให้ไปที่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ใส่ปัญหาของคุณ แล้วเลือกรับความช่วยเหลือ ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือ ให้เลือกติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อกําหนดเส้นทางไปยังตัวเลือกการสนับสนุนที่ดีที่สุด

ป้ายที่ทํางานหรือโรงเรียน

ผู้ดูแลระบบ ผู้ดูแลระบบควรดูความช่วยเหลือสำหรับผู้ดูแลระบบ OneDriveชุมชนด้านเทคนิคของ OneDrive หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย