Applies ToOutlook.com Outlook บนเว็บสำหรับ Exchange Server 2016

คุณสามารถใช้ป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรใน Outlook บนเว็บเพื่อช่วยจัดการอีเมลของคุณ

  • ป้ายชื่อการเก็บข้อมูลจะควบคุมระยะเวลาที่ข้อความของคุณจะถูกบันทึก

  • นโยบายการเก็บถาวรจะควบคุมระยะเวลาที่เหลือของข้อความในโฟลเดอร์อีเมลก่อนที่จะถูกย้ายไปยังที่เก็บถาวร

ป้ายชื่อและนโยบายเหล่านี้สามารถกําหนดให้กับทั้งข้อความและโฟลเดอร์ในกล่องจดหมายของคุณได้

หมายเหตุ: ตัวเลือกในการกําหนดป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรสําหรับบัญชีของคุณอาจไม่พร้อมใช้งานถ้าผู้ดูแลระบบ IT ของคุณไม่ได้เปิดใช้งานสําหรับองค์กรหรือโรงเรียนของคุณ

เลือกเวอร์ชันของคุณสำหรับคำแนะนำ

คําแนะนําจะแตกต่างกันเล็กน้อยโดยขึ้นอยู่กับว่าคุณกําลังใช้ Outlook บนเว็บ รุ่นเบต้าหรือไม่ เลือกเวอร์ชันของ Outlook บนเว็บ ที่คุณกําลังใช้เพื่อดูขั้นตอนที่คุณนําไปใช้ได้

ถ้ากล่องจดหมายของคุณมีลักษณะ...

ถ้ากล่องจดหมายของคุณมีลักษณะ...

Outlook รุ่นเบต้าบนเว็บ

ดู คำแนะนำสำหรับ Outlook รุ่นเบต้าบนเว็บ

Outlook บนเว็บ

ดู คำแนะนำสำหรับ Outlook บนเว็บแบบคลาสสิก

หมายเหตุ: ถ้าองค์กรของคุณมีโลโก้ในแถบเครื่องมือ คุณอาจเห็นบางอย่างที่แตกต่างไปจากที่แสดงทางด้านบน

คำแนะนำสำหรับ Outlook รุ่นเบต้าบนเว็บ

วิธีใช้งานสำหรับ Outlook แบบคลาสสิกบนเว็บ

หมายเหตุ: ป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรจะถูกสร้างขึ้นโดยผู้ดูแลระบบ IT ของคุณ คุณอาจสามารถเพิ่มหรือลบป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรเพิ่มเติมได้ ไม่สามารถลบป้ายชื่อและนโยบายที่จําเป็นออกได้

เมื่อต้องการกําหนดป้ายการเก็บข้อมูลหรือนโยบายการเก็บถาวรให้กับข้อความหรือโฟลเดอร์:

  1. ไปที่หน้าลงชื่อเข้าใช้ Microsoft 365 ใส่ที่อยู่อีเมลและรหัสผ่านสําหรับบัญชีของคุณ แล้วเลือก ลงชื่อเข้าใช้

  2. ในรายการข้อความหรือบานหน้าต่างโฟลเดอร์ ให้คลิกขวาที่ข้อความหรือโฟลเดอร์ที่คุณต้องการกําหนดนโยบายให้ จากนั้นเลือก กําหนดนโยบาย

    ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของชนิดของป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรที่อาจพร้อมใช้งาน:

    คลิกขวาที่ข้อความเพื่อดูการกําหนดตัวเลือกนโยบาย
  3. เลือกป้ายการเก็บข้อมูลหรือนโยบายการเก็บถาวรที่คุณต้องการกําหนดให้กับข้อความหรือโฟลเดอร์

    เคล็ดลับ: ถ้าคุณต้องการให้ข้อความเป็นไปตามนโยบายเดียวกันกับโฟลเดอร์ที่มีข้อความนั้น ให้เลือก ใช้นโยบายโฟลเดอร์หลัก

ข้อความที่เอาออกโดยป้ายกํากับการเก็บข้อมูลอาจถูกลบอย่างถาวร หรืออาจถูกย้ายไปยังโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณ ระยะเวลาที่รายการสามารถกู้คืนได้จะได้รับการจัดการโดยผู้ดูแลระบบ IT ขององค์กรของคุณ ระยะเวลาเริ่มต้นคือ 30 วัน

เมื่อต้องการกู้คืนข้อความที่ถูกลบออกโดยป้ายการเก็บข้อมูลหรือนโยบายการเก็บถาวร:

  • ใช้ กู้คืนรายการที่ถูกลบ ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณ ถ้ารายการไม่อยู่ในโฟลเดอร์ รายการที่ถูกลบ ของคุณอีกต่อไป ให้ดู กู้คืนและคืนค่ารายการที่ถูกลบใน Outlook

  • เมื่อคุณกู้คืนรายการ คุณต้องวางรายการนั้นไว้ในโฟลเดอร์ที่ไม่มีนโยบายที่เชื่อมโยงอยู่ด้วย หรือเอานโยบายออกจากรายการหลังจากที่คุณกู้คืนรายการนั้น มิฉะนั้น รายการอาจถูกเอาออกอีกครั้ง

  • คุณไม่สามารถกําหนดป้ายชื่อการเก็บข้อมูลหรือนโยบายการเก็บถาวรสําหรับรายการในปฏิทินของคุณได้

  • ป้ายชื่อการเก็บข้อมูลและนโยบายการเก็บถาวรจะดําเนินการทุกๆ เจ็ดวัน

กำลังค้นหาสิ่งอื่นอยู่ใช่หรือไม่

ดูวิธีใช้เกี่ยวกับ Outlook บนเว็บ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย