คุณสามารถตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าและโทรหาพร้อมกันเพื่อไม่ให้สายไม่ได้รับ คุณส่งต่อสายเรียกเข้าโดยการตั้งค่ากฎการโอนสาย ตัวเลือกการโอนสายเรียกเข้าจะพร้อมใช้งานก็ต่อเมื่อองค์กรของคุณได้รับการกําหนดค่าให้สนับสนุนตัวเลือกดังกล่าวเท่านั้น ถ้าคุณไม่แน่ใจว่าฟีเจอร์ Lync ใดเปิดใช้งานอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนด้านเทคนิคขององค์กรของคุณ
ถ้าเปิดใช้งานการโอนสายเรียกเข้า คุณสามารถใช้เพื่อโอนสายไปยังหมายเลขอื่นหรือที่ติดต่ออื่นได้ การโอนสายเรียกเข้าจะมีประโยชน์อย่างยิ่งเมื่อคุณกําลังเดินทางหรือทํางานจากที่บ้าน เนื่องจากสามารถโอนสายเรียกเข้าไปยังตําแหน่งที่ตั้งปัจจุบันของคุณได้ ถ้าคุณไม่อยู่ที่สํานักงาน การโทรสามารถโอนสายไปยังผู้ร่วมงานได้โดยอัตโนมัติ
ตัวเลือกเสียงกริ่งพร้อมกันมีประโยชน์สําหรับผู้ที่เดินทาง เมื่อคุณได้รับสาย การโทรจะดังขึ้นบนหมายเลขโทรศัพท์สองหมายเลขในเวลาเดียวกัน คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขหรือที่ติดต่ออื่นพร้อมกันได้ ในกรณีที่คุณไม่ว่างหรือไม่ว่างชั่วคราว
คุณต้องการทำสิ่งใด
โอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่น
โดยทั่วไปแล้วตัวเลือก การโอนสายเรียกเข้า จะใช้เพื่อโอนสายไปยังข้อความเสียงหรือหมายเลขอื่นที่ไม่ใช่หมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้าใน Lync สายเรียกเข้าทั้งหมดจะถูกโอนไปยังปลายทางที่คุณเลือกโดยอัตโนมัติ
เมื่อต้องการตั้งค่าการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากด้านซ้าย ให้แตะไอคอนแรกเพื่อไปยังหน้าจอ ข้อมูลของฉัน จากนั้นให้แตะลูกศรถัดจาก โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โอนสาย แล้วเลือกทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
-
แตะที่ ข้อความเสียง เพื่อส่งการโทรนั้นไปยังข้อความเสียงของคุณที่ซึ่งคุณสามารถเรียกมาได้ในภายหลัง
-
แตะ กำหนดเอง เพื่อเลือกหมายเลขที่คุณเพิ่มไว้ก่อนหน้านี้ เช่น โทรศัพท์มือถือของคุณ
-
คลิก หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่
-
แตะ ที่ติดต่อใหม่ แล้วค้นหาที่ติดต่อในกล่องโต้ตอบที่แสดง
-
-
แตะ นำการตั้งค่าไปใช้ แล้วเลือกว่าควรนำการตั้งค่านี้ไปใช้เมื่อใด
หยุดการโอนสายเรียกเข้า
เมื่อต้องการหยุดการโอนสายเรียกเข้า ให้ทำดังต่อไปนี้
-
จากด้านซ้าย ให้แตะไอคอนแรกเพื่อไปยังหน้าจอ ข้อมูลของฉัน จากนั้นให้แตะลูกศรถัดจาก โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ อย่าโอนสาย
-
แตะ นำการตั้งค่าไปใช้ แล้วเลือกว่าควรนำการตั้งค่านี้ไปใช้เมื่อใด
ตั้งค่าการโทรหาพร้อมกัน
คุณสามารถตั้งค่าสายเรียกเข้าของคุณให้โทรหาโทรศัพท์ของคุณและหมายเลขหรือที่ติดต่ออื่นไปพร้อมกันได้ต่างจากการโอนสายเรียกเข้าซึ่งโทรศัพท์ที่ทํางานของคุณไม่ดัง การตั้งค่านี้สามารถช่วยให้แน่ใจว่าผู้โทรจะไม่ได้รับสัญญาณที่ยุ่งเหยิงและสายของพวกเขาจะไม่ถูกพลาด และพวกเขาจะไม่ทราบว่าสายเรียกเข้าของพวกเขาถูกโอนไป
-
จากด้านซ้าย ให้แตะไอคอนแรกเพื่อไปยังหน้าจอ ข้อมูลของฉัน จากนั้นให้แตะลูกศรถัดจาก โทรหาพร้อมกัน หรือ การโอนสาย
-
บนหน้าจอ การโอนสาย ให้แตะ โทรหาพร้อมกัน และเลือกดังนี้
-
แตะ หมายเลขใหม่ และพิมพ์หมายเลขโทรศัพท์ใหม่ แล้วแตะ เสร็จสิ้น
-