การสนับสนุนอุปกรณ์สําหรับพื้นที่ SharePoint
Applies ToSharePoint ใน Microsoft 365 Office สำหรับธุรกิจ ศูนย์การจัดการ SharePoint

การกำหนดค่าอุปกรณ์ที่แนะนำ

การกำหนดค่าอุปกรณ์ที่แนะนำคืออะไร

  • ช่องว่างของ SharePoint ทำงานได้ดีที่สุดบนพีซีที่มี NVIDIA GTX ๑๐๖๐หรือการ์ดกราฟิกที่สูงกว่า

  • เราขอแนะนำให้คุณใช้ชุดหูฟังความเป็นจริงแบบผสมของ Windows และเบราว์เซอร์ Microsoft Edge ใหม่

ข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นสำหรับ Windows แบบผสมเป็นจริงคืออะไร

ฉันจะปรับประสิทธิภาพการทำงานของแล็ปท็อปของฉันให้เหมาะสมสำหรับ SharePoint space ได้อย่างไร

บนพีซี: เมื่อต้องการชะลอประสิทธิภาพการทำงานของ CPU ของคุณไปยัง๑๐๐% ในส่วนล่างขวาของแถบงานให้เลือกไอคอนแบตเตอรี่ จากนั้นเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา ("ประสิทธิภาพการทำงานที่ดีที่สุด")

ถ้าแล็ปท็อปของคุณมี Gpu หลายตัวให้ใช้ GPU ที่ดียิ่งขึ้นในเบราว์เซอร์ (s) ตลอดเวลา สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมให้ดูที่วิธีการบังคับให้ Microsoft Edge ใช้งาน GPU ที่ดีที่สุดใน Windows 10

อุปกรณ์เคลื่อนที่ใดบ้างที่ SharePoint space สนับสนุน

ช่องว่าง SharePoint ถูกออกแบบมาเป็นประสบการณ์การใช้งานที่สมจริง โดยทั่วไปแล้วอุปกรณ์หน้าจอขนาดใหญ่จะมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดียิ่งขึ้น

อุปกรณ์ Android รุ่นล่าสุดจะทำงานกับช่องว่าง SharePoint การสนับสนุนสำหรับอุปกรณ์ iOS ถูกจำกัดเนื่องจากการสนับสนุนที่จำกัดของ Safari สำหรับ WebGL บางช่องว่างอาจทำงานไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ iOS

เนื่องจากการคำนวณที่จำกัดหน่วยความจำเป็นต้น การใช้โมเดล3D ที่ซับซ้อนหรือรูปภาพ๓๖๐°ขนาดใหญ่อาจทำให้ประสิทธิภาพการทำงานต่ำหรือป้องกันไม่ให้มีช่องว่างจากการโหลดบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

ชุดหูฟังที่รองรับ

ผูก (แบบใช้สาย) ชุดหูฟัง

  • นอกเหนือจากชุดหูฟังความเป็นจริงแบบผสม Windows (รวมถึง Samsung และ Acer) เราสนับสนุน Oculus รตริฟต์และรตริฟต์ S  

  • HTC Viveไม่ได้รับการสนับสนุนในขณะนี้แต่การสนับสนุนจะได้รับการวางแผน

ชุดหูฟัง Untethered (แบบไร้สาย)

  • การสนับสนุนของเราสำหรับ เควสท์ Oculus ในขณะนี้อยู่ในเวอร์ชัน preview

การแก้ไขปัญหา

ปัญหาในการดูช่องว่างในชุดหูฟัง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้ว

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการตั้งค่าชุดหูฟังของคุณเพื่อแมปพื้นที่ทางกายภาพ

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณสนับสนุน WebXR และชุดหูฟังของคุณ  ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน WebXR ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์สำหรับ Edge, Chrome หรือ Firefox

ชุดหูฟังดูเหมือนจะอยู่ในโหมดสลีปหรือหมดเวลา

  • ในกรณีส่วนใหญ่ชุดหูฟังควรจะได้รับการเปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกชุดหูฟัง ในกรณีที่ไม่ใช่ให้ลองเริ่มต้นระบบคอมพิวเตอร์ของคุณใหม่

  • ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณบนไซต์พื้นที่ที่ไม่ใช่ SharePoint คุณสามารถทดสอบ ไซต์ Babylon.jsตัวอย่างเช่นเมื่อต้องการดูว่าเสมือนจริงทำงานบนเครื่องของคุณได้หรือไม่

เบราว์เซอร์ของฉันสนับสนุน WebGL หรือไม่

เพื่อให้ได้ประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดให้ใช้เบราว์เซอร์ Microsoft Edge, Chrome หรือ Firefox ที่สนับสนุน WebGL 2 เมื่อต้องการตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์ของคุณสนับสนุน WebGL 2 หรือไม่ให้ไปที่ไซต์การทดสอบ WebGL 2

นอกจากนี้เรายังสนับสนุน Safari และ Microsoft Edge แบบดั้งเดิม (เวอร์ชัน 18 +) ที่มี WebGL 1 แต่ประสิทธิภาพและคุณภาพของภาพอาจลดลงเมื่อเปรียบเทียบกับเบราว์เซอร์ที่สนับสนุน WebGL 2 ฟีเจอร์การทดลอง WebGL 2 ใน Safari ไม่ได้รับการสนับสนุน Internet Explorer 11 ไม่ได้รับการสนับสนุน

หมายเหตุ: จำเป็นต้องมีการสนับสนุนเบราว์เซอร์ WebGL สำหรับการเรียกใช้ช่องว่าง SharePoint นี่คือ JavaScript API สำหรับการแสดงผลกราฟิก2D และ3D แบบโต้ตอบภายในเว็บเบราว์เซอร์ที่เข้ากันได้โดยไม่ต้องใช้ปลั๊กอิน

ข้อความระบุว่าการเร่งฮาร์ดแวร์ถูกปิดใช้งานในเบราว์เซอร์ของฉัน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณเปิดใช้งานการเร่งฮาร์ดแวร์แล้ว ใน Microsoft Edge การตั้งค่านี้สามารถเข้าถึงได้โดยการพิมพ์ edge://settings/systemในแถบที่อยู่ สำหรับ Chrome ให้ใช้chrome://settings/system

นอกจากนี้คุณยังอาจต้องปรับการตั้งค่าการเร่งความเร็วของฮาร์ดแวร์ที่จัดการโดยระบบปฏิบัติการของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย