Applies Toการสนทนากลุ่ม Lync 2010

การแชทกลุ่มจะรายงานสถานะการแสดงตนของคุณและทําให้คุณสามารถดูสถานะการแสดงตนของบุคคลอื่นได้ สถานะการแสดงตน ซึ่งเป็นวงกลมสีที่อยู่ถัดจากชื่อของที่ติดต่อ จะระบุถึงความยินดีและความพร้อมของบุคคลในการสื่อสาร ตัวอย่างเช่น สถานะการแสดงตนสีเขียว ระบุว่าที่ติดต่อว่างสําหรับการสนทนา ในขณะที่สถานะการแสดงตนสีแดงระบุว่าที่ติดต่อเป็น ไม่ว่าง และอาจไม่ต้องการถูกขัดจังหวะ

เมื่อคุณใช้การแชทกลุ่ม คุณอาจสังเกตเห็นว่าสมาชิกของห้องสนทนาปรากฏขึ้นและหายไป นอกจากสถานะการแสดงตนแล้ว การแชทกลุ่มยังระบุสถานะการเข้าร่วมปัจจุบันของห้องสนทนาอีกด้วย ตัวอย่างเช่น สมาชิกของห้องสนทนาจะปรากฏในรายการผู้เข้าร่วมของห้องสนทนาเท่านั้น ถ้าสมาชิกลงชื่อเข้าใช้การสนทนากลุ่ม และกําลังเข้าร่วมห้องสนทนาที่คุณกําลังดูอยู่ สถานะการแสดงตนของที่ติดต่อ และความพร้อมใช้งานของที่ติดต่อในห้องสนทนา จะกําหนดวิธีการและเวลาที่คุณเริ่มเซสชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที (IM) กับบุคคลอื่น

คุณต้องการทำสิ่งใด

สถานะการแสดงตน

สถานะการแสดงตนจะปรากฏถัดจากชื่อของผู้ใช้ รวมถึงของคุณในหลายพื้นที่ในไคลเอ็นต์การแชทกลุ่ม คุณสามารถใช้สถานะการแสดงตนเพื่อระบุเวลาว่างของคุณเพื่อสื่อสารกับผู้อื่นได้ คุณยังสามารถใช้สถานะการแสดงตนเพื่อกําหนดว่าที่ติดต่ออื่นจะพร้อมใช้งานสําหรับการสนทนา IM หรือไม่

การสนทนากลุ่มและไคลเอ็นต์ Lync Server 2010 อื่นๆ เช่น Lync 2010, Lync Web Access และ Lync 2010 Mobile จะถูกรวมเข้ากับ Lync Server 2010 เพื่อให้สถานะการแสดงตนได้รับการอัปเดตอย่างต่อเนื่องโดยยึดตามกิจกรรมของคุณ หรือในบางกรณีก็ไม่มีกิจกรรม เมื่อคุณเปลี่ยนสถานะการแสดงตนของคุณในการแชทกลุ่ม สถานะการแสดงตนของคุณจะอัปเดตทันทีเพื่อให้ผู้ใช้คนอื่นๆ ที่ใช้งานการแชทกลุ่มเห็นการเปลี่ยนแปลงสถานะของคุณในการแชทกลุ่มของพวกเขา ตารางต่อไปนี้อธิบายปุ่มการแสดงตนและข้อความสถานะที่สอดคล้องกัน

ปุ่มสถานะการแสดงตน

ข้อความสถานะ

คำอธิบาย

สีเขียว

ว่าง

ที่ติดต่อออนไลน์อยู่และสามารถเข้าร่วมในการสนทนาได้ ผู้ใช้สามารถตั้งค่าสถานะนี้ด้วยตนเองโดยผู้ใช้

Orange

ไม่ว่าง

ในระหว่างการโทร

อยู่ในการประชุม

อยู่ในการประชุม

ที่ติดต่อพร้อมใช้งาน แต่มีส่วนร่วมในกิจกรรมอื่น กิจกรรมรวมถึงสิ่งต่อไปนี้:

ที่ติดต่ออยู่ในการสนทนาทางโทรศัพท์ เสียง หรือการสนทนาทางวิดีโอ

ที่ติดต่ออยู่ในการสนทนาหลายฝ่ายโดยใช้โทรศัพท์ เสียง หรือวิดีโอ

ปฏิทินMicrosoft Office Outlookจะแสดงว่าที่ติดต่อมีการประชุมตามกําหนดการ

สีแดง

ห้ามรบกวน

คุณจะเห็นสถานะนี้ถ้าที่ติดต่อได้กําหนดระดับการเข้าถึงให้กับคุณนอกเหนือจากระดับการเข้าถึงแบบทีม และมีเงื่อนไขต่อไปนี้:

ที่ติดต่อได้ตั้งค่าสถานะการแสดงตนเป็น ห้ามรบกวน ด้วยตนเอง

Orange

การขัดจังหวะที่เป็นเรื่องด่วนเท่านั้น

คุณจะเห็นสถานะนี้สําหรับที่ติดต่อ ถ้าที่ติดต่อได้กําหนดให้คุณไปยังระดับการเข้าถึงแบบทีม และที่ติดต่อได้ตั้งค่าสถานะการแสดงตนเป็น ห้ามรบกวน ด้วยตนเอง

สี เหลือง

แสดงเป็นไม่อยู่

ไม่อยู่ที่สำนักงาน

เดี๋ยวกลับมา

ที่ติดต่ออาจไม่พร้อมใช้งาน สถานะนี้จะปรากฏขึ้นด้วยสาเหตุต่อไปนี้:

  • คอมพิวเตอร์ของที่ติดต่อไม่ได้ใช้งานมากกว่าการตั้งค่าช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน – 15 นาทีตามค่าเริ่มต้น ตามค่าเริ่มต้น การเปลี่ยนจาก พร้อมใช้งาน เป็น ไม่ได้ใช้งาน จะเกิดขึ้นหลังจาก 5 นาที หลังจากนั้นอีก 15 นาที สถานะจะเปลี่ยนเป็น ไม่อยู่ ถ้ายังคงไม่มีกิจกรรมบนคอมพิวเตอร์

  • ปฏิทินOutlookของที่ติดต่อหรือเครื่องมือตัวช่วยเมื่อไม่อยู่ที่Office ระบุว่าพวกเขาไม่อยู่ที่สํานักงาน

  • ที่ติดต่อไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว เมื่อตรวจพบกิจกรรมบนคอมพิวเตอร์ของที่ติดต่อ Lync 2010 จะตั้งค่าสถานะการแสดงตนใหม่ให้เป็นสถานะที่เหมาะสมโดยอัตโนมัติ

  • ที่ติดต่อได้ตั้งค่าสถานะการแสดงตนด้วยตนเองเป็น ไม่อยู่ หรือ เดี๋ยวกลับมา

สีเขียวและสีเหลือง

ไม่ได้ใช้งาน

ที่ติดต่อนี้อาจพร้อมใช้งาน แต่คอมพิวเตอร์ไม่ได้ใช้งานสําหรับข้อมูลเพิ่มเติมที่การตั้งค่าช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน – 5 นาทีตามค่าเริ่มต้น ในสถานะนี้ ที่ติดต่อออนไลน์อยู่และเปลี่ยนจากสถานะ พร้อมใช้งาน ตามที่ระบุโดยปุ่มครึ่งสีเขียว/ครึ่งสีเหลือง สถานะนี้ถูกตั้งค่าโดยการแชทกลุ่ม

สีเหลืองและสีแดง

ไม่ว่าง (ไม่ได้ใช้งาน)

ที่ติดต่อนี้มีส่วนร่วมในการประชุมหรือมีกําหนดการที่จะอยู่ในการประชุม (ตามที่ระบุในปฏิทินOutlook) แต่คอมพิวเตอร์ของพวกเขาไม่ได้ใช้งานสําหรับการตั้งค่าช่วงเวลาที่ไม่ได้ใช้งาน – 5 นาทีตามค่าเริ่มต้น สถานะนี้ตั้งค่าตามการแชทกลุ่ม

วงกลมสีแดงที่มีแถบผ่านวงกลม

ถูกบล็อก

ปุ่มนี้จะปรากฏในรายการที่ติดต่อของคุณถัดจากชื่อที่ติดต่อที่คุณบล็อกไว้ สําหรับบุคคลที่คุณบล็อก ดูเหมือนว่าคุณจะออฟไลน์อยู่

ลูกพีชสีอ่อน

ออฟไลน์

ที่ติดต่อไม่พร้อมใช้งานเนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

  • ที่ติดต่อได้ตั้งค่าสถานะเป็น แสดงเป็นไม่อยู่ ด้วยตนเอง (แสดงเป็น ออฟไลน์ ไม่พร้อมใช้งานในการแชทกลุ่ม ผู้ใช้ Lync 2010 อาจถูกเปิดใช้งานเพื่อดู แสดงเป็นออฟไลน์)

  • Lync 2010 และการแชทกลุ่มไม่ได้ทํางานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของที่ติดต่อ หรือที่ติดต่อไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ ที่ติดต่อได้บล็อกคุณไม่ให้เห็นสถานะการแสดงตนของพวกเขา

สีขาว

ไม่รู้ว่าอยู่หรือไม่อยู่

Lync 2010 ไม่สามารถระบุสถานะของที่ติดต่อได้ สถานะนี้จะปรากฏขึ้นเนื่องจากสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อถูกจัดเก็บไว้ในระบบคอมพิวเตอร์อื่น เช่น สถานะขององค์กรที่ไม่ใช่คู่ค้าภายนอก

คุณสามารถเปลี่ยนสถานะการแสดงตนของคุณด้วยตนเองเพื่อสื่อสารเวลาว่างของคุณกับผู้ใช้การแชทกลุ่มคนอื่นๆ ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณจะไม่อยู่ที่โต๊ะทํางานเป็นเวลาหลายนาที คุณสามารถตั้งค่าสถานะการแสดงตนของคุณเป็น เดี๋ยวกลับมา

เมื่อต้องการเปลี่ยนสถานะการแสดงตนของคุณ

  • คลิกปุ่ม การแสดงตน แล้วคลิกไอคอนสถานะการแสดงตน

ด้านบนของหน้า

สถานะสมาชิกของห้องสนทนา

ห้องสนทนาแต่ละห้องจะมีรายชื่อผู้เข้าร่วมที่แสดงสมาชิกของห้องสนทนานั้นๆ สมาชิกของห้องสนทนาจะถือว่าใช้งานอยู่ถ้าพวกเขาลงชื่อเข้าใช้การแชทกลุ่มและพวกเขาเข้าร่วมห้องสนทนาแล้ว ผู้จัดการห้องสนทนาจะปรากฏในรายการผู้เข้าร่วมก็ต่อเมื่อพวกเขาลงทะเบียนเป็นสมาชิกของห้องสนทนาพวกเขาจะลงชื่อเข้าใช้และพวกเขาได้เข้าร่วมห้องสนทนา ชื่อผู้จัดการจะปรากฏเป็นตัวหนาในรายชื่อผู้เข้าร่วม ถ้าบุคคลอยู่ในห้องสนทนาและลงชื่อเข้าใช้การแชทกลุ่ม ชื่อของบุคคลนั้นจะปรากฏในรายชื่อผู้เข้าร่วม ถ้าบุคคลนั้นไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้การแชทกลุ่ม ชื่อของบุคคลนั้นจะไม่ปรากฏในรายชื่อผู้เข้าร่วม

ด้านบนของหน้า

เริ่มเซสชัน IM กับที่ติดต่อ

การแชทกลุ่มมีหลายวิธีในการเริ่มการสนทนาด้วยข้อความโต้ตอบแบบทันทีกับที่ติดต่อ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถคลิกชื่อของที่ติดต่อในพื้นที่ข้อความของห้องสนทนาเพื่อเริ่มเซสชันการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที หรือคุณสามารถคลิกชื่อของที่ติดต่อในรายชื่อผู้เข้าร่วมของห้องสนทนาก็ได้ ก่อนที่คุณจะพยายามเริ่มเซสชันข้อความโต้ตอบแบบทันที ให้ตรวจสอบสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นสีเขียว – พร้อมใช้งาน ก่อนที่คุณจะส่งข้อความ โปรดจําไว้ว่าคุณควรส่ง IM ไปยังที่ติดต่อเท่านั้นถ้าสถานะการแสดงตนของที่ติดต่อคือ พร้อมใช้งาน ตัวอย่างเช่น ถ้าที่ติดต่อไม่อยู่ พวกเขาจะได้รับข้อความโต้ตอบแบบทันทีที่คุณส่ง แต่อาจไม่ปรากฏให้อ่านในเวลาที่เหมาะสม ถ้าที่ติดต่อไม่ว่าง คุณควรจะลองอีกครั้งในภายหลัง หรือขัดจังหวะที่ติดต่อถ้าข้อความนั้นเร่งด่วนเท่านั้น

เมื่อต้องการเริ่มการสนทนา IM

  1. ใน รายชื่อผู้เข้าร่วม ให้ดับเบิลคลิกที่ชื่อของที่ติดต่อ

  2. ถ้าที่ติดต่อไม่พร้อมใช้งานใน รายชื่อผู้เข้าร่วม ให้ค้นหาที่ติดต่อใน การสนทนาของฉัน แล้วคลิกชื่อถ้ามี ที่ติดต่อ IM จะแสดงอยู่ในห้องสนทนา การสนทนาของฉัน และตัวกรอง

  3. ถ้าที่ติดต่อไม่พร้อมใช้งานใน การสนทนาของฉัน ให้คลิก ไฟล์ คลิก เพิ่มที่ติดต่อ แล้วพิมพ์ชื่อ นามสกุล หรือที่อยู่อีเมลของบุคคล แล้วคลิกไอคอนแว่นขยาย เลือกผู้ใช้อย่างน้อยหนึ่งคนจากรายการ ผลลัพธ์การค้นหา แล้วคลิกปุ่ม เพิ่ม เพื่อเพิ่มพวกเขาลงในรายการ การแชทของฉัน เป็นที่ติดต่อ คลิกชื่อของที่ติดต่อใหม่ในรายการ การแชทของฉัน ของคุณ

  4. เมื่อต้องการส่งข้อความโต้ตอบแบบทันทีโดยไม่ต้องค้นหาบุคคล ให้คลิกเมนู ไป แล้วเลือก ส่งข้อความโต้ตอบแบบทันที เมื่อกล่องโต้ตอบปรากฏขึ้น ให้ใส่ที่อยู่ SIP ของผู้รับ แล้วกด <ส่งกลับ>

  5. ในพื้นที่การป้อนข้อความ ให้ใส่ข้อความ แล้วคลิก ส่ง ที่ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานหรือไม่อยู่จะได้รับข้อความในทันที แต่อาจไม่อ่านบนหน้าจอจนกว่าพวกเขาจะใช้งานคอมพิวเตอร์อีกครั้ง ที่ติดต่อที่ออฟไลน์จะไม่ได้รับข้อความใดๆ ที่ถูกส่งไปยังที่ติดต่อเหล่านั้น

ด้านบนของหน้า

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย