การตั้งค่าและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอของ Lync

ตั้งค่าวิดีโอ Lync

1. ในหน้าต่างหลักของ Lync ให้ไปที่ ตัวเลือก> อุปกรณ์วิดีโอ คุณจะเห็นวิดีโอของคุณในหน้าต่าง

2. ถ้าคุณมีกล้องหลายตัวและต้องการสลับกล้อง ให้เลือกกล้องนั้นจากรายการดรอปดาวน์

3. สำหรับตั้งค่าขั้นสูง เช่น สมดุลสี ความคมชัด ความสว่าง และโหมดขาวดำ ให้คลิกที่ปุ่ม การตั้งค่ากล้อง

4. คลิก ตกลง เมื่อเสร็จสิ้น

การแก้ไขปัญหาวิดีโอ Lync

ถ้า Lync ตรวจไม่พบกล้อง หรือคุณไม่เห็นวิดีโอของคุณ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมต่อกล้องแล้ว และทำตามคำแนะนำที่มากับอุปกรณ์เพื่อติดตั้งกล้อง

• ตรวจสอบว่าโปรแกรมอื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณกําลังใช้กล้องอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้ปิดโปรแกรมนั้นแล้วลองอีกครั้ง

• ถ้าคุณมีกล้องในตัว แต่ Lync ตรวจไม่พบ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ปิดใช้งานกล้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ หรือไปที่ Windows ตัวจัดการอุปกรณ์ เพื่อตรวจสอบสถานะของกล้อง

• คลิก เริ่ม แล้วพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ใน ค้นหาโปรแกรมและไฟล์

1. คลิก ตัวจัดการอุปกรณ์ ในผลลัพธ์การค้นหา

2. ภายใต้ อุปกรณ์ถ่ายภาพ คลิกขวา กล้องในตัว และคลิก เปิดใช้งาน

ฉันจะทราบได้อย่างไรว่าฉันกำลังแชร์วิดีโออยู่

เมื่อคุณทําการสนทนาทางวิดีโอ Lync จะแสดงวิดีโอของคุณในหน้าต่างโดยอัตโนมัติ แต่เมื่อคุณเข้าร่วมการประชุม Lync คุณจะไม่ได้แชร์วิดีโอโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องชี้ไปที่ไอคอนกล้อง แล้วคลิก เริ่มวิดีโอของฉัน

ตรวจสอบไอคอนที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อดูสถานะของวิดีโอของคุณ:

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่ การใช้วิดีโอในการประชุม Lync