แอป การซิงค์สำหรับ OneDrive ไม่ได้รับการสนับสนุนบน Windows 7, 8 หรือ 8.1 อีกต่อไป

เพื่อมุ่งเน้นทรัพยากรเกี่ยวกับเทคโนโลยีและระบบปฏิบัติการใหม่ และเพื่อมอบประสบการณ์ใช้งานที่ทันสมัยและปลอดภัยที่สุดให้แก่ลูกค้า ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2022 จะไม่มีการอัปเดตสําหรับแอปพลิเคชันเดสก์ท็อป OneDrive รุ่นสําหรับผู้บริโภคบน Windows 7, 8 และ 8.1 อีกต่อไป

ไฟล์จะยังคงซิงค์ผ่านแอปพลิเคชัน OneDrive บนเดสก์ท็อปของคุณจนถึงวันที่ 1 มีนาคม 2022 หลังจากนั้นไฟล์จะไม่ซิงค์อีกต่อไป และควรได้รับการอัปเดตโดยใช้ประสบการณ์ใช้งานเว็บ 

ฉันต้องทำอะไรบ้าง

หากคุณกําลังใช้ระบบปฏิบัติการใดระบบปฏิบัติการหนึ่งต่อไปนี้ เราขอแนะนําให้อัปเดตระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 10 หรือ Windows 11 เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก

เปิด Windows Update

สําหรับเครื่องที่ไม่ตรงตามความต้องการของระบบสําหรับการอัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows 10 หรือ Windows 11 คุณสามารถสํารองข้อมูลและป้องกันไฟล์ของคุณโดยการอัปโหลดไฟล์ไปยังเว็บไซต์ OneDrive ด้วยตนเอง และดําเนินการต่อเพื่อเข้าถึง แก้ไข และแชร์ไฟล์ของคุณบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ

จะเกิดอะไรขึ้นกับไฟล์ของฉัน 

ไฟล์ที่ซิงค์แล้วจะยังคงสามารถเข้าถึงได้ใน OneDrive ของคุณ 

หลังจากวันที่ 1 มีนาคม 2022 คุณจะไม่สามารถซิงค์หรือเข้าถึงไฟล์ที่ซิงค์ผ่าน Windows 7, 8 หรือ 8.1 ได้อีกต่อไป คุณจะต้องใช้เว็บไซต์ OneDrive 

0x80070185 ข้อผิดพลาด หรือ 0x8004def1 ข้อผิดพลาด

ถ้าคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า ข้อผิดพลาด 0x80070185: "การดําเนินการบนระบบคลาวด์ไม่สําเร็จ" หรือ "รหัสข้อผิดพลาด 0x8004def1: จําเป็นต้องอัปเดต" ให้ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์และเวอร์ชัน OneDrive ของคุณเป็นปัจจุบัน เรียนรู้เพิ่มเติม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม

Windows Update

ความต้องการของระบบสำหรับ OneDrive