บทความนี้จะช่วยให้คุณนําหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เชื่อมต่อกับบัญชี Microsoft มาใช้ใหม่ ขั้นตอนจะขึ้นอยู่กับข้อความที่แสดงเมื่อพยายามลงชื่อเข้าใช้หรือลงทะเบียน

หมายเลขโทรศัพท์เป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว

หากคุณเห็นข้อความ "[หมายเลขโทรศัพท์] เป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว" เมื่อพยายามสร้างบัญชี Microsoft ใหม่ หมายความว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว 

  • หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่น และคุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ใหม่ของคุณ ให้เลือก ลงทะเบียน จากข้อความ และทําตามพร้อมท์เพื่อลบออกจากบัญชีที่มีอยู่ และย้ายไปยังบัญชีใหม่

  • หากหมายเลขโทรศัพท์เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นที่คุณเป็นเจ้าของ คุณสามารถใช้หมายเลขโทรศัพท์ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากเป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว เลือก ลงชื่อเข้าใช้ จากข้อความ แล้วทําตามพร้อมท์

มีการใช้หมายเลขโทรศัพท์เพื่อลงชื่อเข้าใช้อยู่แล้ว

หากคุณเห็นข้อความ "เราสังเกตเห็นว่ามีการใช้ [หมายเลขโทรศัพท์] อยู่แล้วเพื่อลงชื่อเข้าใช้ [หมายเลขอื่น]" เมื่อพยายามเพิ่มหมายเลขเป็นนามแฝงหรือเป็นชื่อผู้ใช้อื่น แสดงว่าหมายเลขโทรศัพท์ที่คุณป้อนเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft อื่นแล้ว 

  • หากหมายเลขโทรศัพท์ ของคุณ เป็นนามแฝงสําหรับบัญชี Microsoft อื่น ที่คุณ เป็นเจ้าของอยู่แล้ว คุณสามารถใช้ หมายเลขโทรศัพท์ของคุณ เพื่อลงชื่อเข้าใช้เนื่องจากเป็นบัญชี Microsoft อยู่แล้ว เลือก ดําเนินการต่อ เพื่อลงชื่อเข้าใช้ โดยไม่ต้องเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์อื่น

    หมายเหตุ: ผลิตภัณฑ์และบริการบางอย่างของ Microsoft ต้องใช้หมายเลขโทรศัพท์ ดังนั้นคุณควรเลือกหมายเลขอื่นเพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ถ้าเป็นไปได้

  • หากหมายเลขโทรศัพท์ของคุณเป็นนามแฝงสําหรับบัญชี อื่น และคุณต้องการเชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณให้เลือก โอนหมายเลข และทําตามพร้อมท์

  • หากคุณไม่เห็นตัวเลือกการถ่ายโอน นั่นเป็นเพราะหมายเลขโทรศัพท์ถูกใช้ล่าสุดในบัญชี Microsoft อื่น เลือก เปลี่ยนหมายเลข เพื่อเลือกหมายเลขอื่นเพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ หากหมายเลขโทรศัพท์เป็นหมายเลขใหม่ สําหรับคุณ ให้ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไป 30 วันเพื่อดูตัวเลือก การถ่ายโอน

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมไหม

อีเมลแอดเดรสและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณจะเรียกว่านามแฝง

พวกเขาใช้รายชื่อผู้ติดต่อ พื้นที่จัดเก็บแบบออนไลน์ การสมัครใช้งาน และการตั้งค่าบัญชีเดียวกัน

คุณสามารถใช้นามแฝงใดๆ ของคุณเพื่อลงชื่อเข้าใช้บริการของ Microsoft หรืออุปกรณ์ Windows และ Xbox ของคุณ และคุณสามารถเลือกนามแฝงใดก็ได้สําหรับการส่งและการรับอีเมล 

นามแฝงของคุณแชร์รหัสผ่านเดียว

หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณ หรือคุณลืมอีเมลแอดเดรสหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการลงชื่อเข้าใช้ ให้ใช้เครื่องมือแนะนําของเราด้านล่างเพื่อช่วยให้คุณค้นหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่ถูกต้อง

เริ่ม

ต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมหรือไม่

ต้องการตัวเลือกเพิ่มเติมหรือไม่

สํารวจสิทธิประโยชน์ของการสมัครใช้งาน เรียกดูหลักสูตรการฝึกอบรม เรียนรู้วิธีการรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์ของคุณ และอื่นๆ

ชุมชนช่วยให้คุณถามและตอบคําถาม ให้คําติชม และรับฟังจากผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้มากมาย