Applies ToWindows 10

När du ansluter en skanner till enheten eller lägger till en ny skanner i hemnätverket kan du vanligtvis börja skanna bilder och dokument direkt. Om din skanner inte installeras automatiskt kan du försöka lösa problemet med den här informationen.

Välj en avsnittsrubrik nedan för att öppna den och se information om hur du använder skannern: 

Oftast är allt du behöver göra att ansluta skannern till enheten. Anslut USB-kabeln från skannern till en ledig USB-port på enheten och starta skannern. Om det inte fungerar kan du göra det manuellt på följande sätt. 

  1. Välj Start  > Inställningar  > Enheter > Skrivare och skannrar eller använd följande knapp. Öppna inställningarna för skrivare & skannrar

  2. Välj Lägg till en skrivare eller skanner. Vänta tills den hittar skannrar i närheten, välj den skanner du vill använda och välj sedan Lägg till enhet.

Obs!: Om skannern ingår i en multifunktionsskrivare eller En allt-i-ett-skrivare kanske du bara ser namnet på skrivaren. Om du vill se skannern väljer du den installerade skrivaren under Skrivare & skannrar, väljer Hantera och sedan skannern.

Om skannern är påslagen och ansluten till nätverket bör Windows hitta den automatiskt. Tillgängliga skannrar kan innefatta alla skannrar i ett nätverk, till exempel Bluetooth-skannrar och trådlösa skannrar, eller skannrar som är anslutna i en annan enhet och delas i nätverket. Du kan även göra det manuellt på följande sätt. 

  1. Välj Start  > Inställningar  > Enheter > Skrivare och skannrar eller använd följande knapp.  Öppna inställningarna för skrivare & skannrar

  2. Välj Lägg till en skrivare eller skanner. Vänta tills den hittar skannrar i närheten, välj den skanner du vill använda och välj sedan Lägg till enhet.

Om din skanner inte visas i listan väljer du Skrivaren jag vill använda finns inte med i listan och följer instruktionerna för att lägga till den manuellt.

Meddelanden: 

  • Om du använder trådlösa åtkomstpunkter, räckviddsförlängare eller flera trådlösa routrar med separata SSID:n kan du behöva kontrollera att datorn är ansluten till samma nätverk som skannern för att kunna hitta och installera den.

  • Om du har en ny trådlös skanner som inte har lagts till i ditt hemnätverk läser du anvisningarna som medföljde skannern och kontrollerar skannertillverkarens webbplats för att se om du behöver mer information och uppdaterad programvara för skannern.

  • Om skannern ingår i en multifunktionsskrivare eller En allt-i-ett-skrivare kanske du bara ser namnet på skrivaren. Om du vill se skannern väljer du den installerade skrivaren under Skrivare & skannrar, väljer Hantera och sedan skannern.

  • Du kan behöva administratörsbehörighet för att installera vissa skannrar.

Om du vill se om skannern är installerad kontrollerar du att skannern är påslagen och använder knappen Öppna inställningar för skrivare & skannrar, eller gör så här:

  1. Välj Start  > Inställningar  > Enheter > skrivare & skannrar.Öppna inställningarna för skrivare & skannrar

  2. Leta reda på skannern under Skrivare och enheter.

Obs!: Om skannern ingår i en multifunktionsskrivare eller En allt-i-ett-skrivare kanske du bara ser namnet på skrivaren. Om du vill se skannern väljer du den installerade skrivaren under Skrivare & skannrar, väljer Hantera och sedan skannern.

När skannern är installerad kan du skanna en bild eller ett dokument med hjälp av appen Windows Skanna. Gör så här:

Obs!: Behöver du installera appen Windows Skanna? Du kan hämta appen på Microsoft Store.

  1. Se till att skannern är på.

  2. Skriv Windows Skanna i sökrutan i Aktivitetsfältet och välj sedan Sök i sökresultatet.

  3. Gör något av följande:

    • Placera det objekt som du vill skanna nedåt på skannerns glasskiva och stäng locket.

    • Placera det som du vill skanna i skannerns dokumentmatare.

  4. Gör följande på sidan Skanna:

    • Välj skannern du vill använda under Skanner.

    • Under Källa väljer du varifrån du vill skanna.           

    • Under Filtyp väljer du filtyp för den skannade filen. Du kan spara filen i olika filformat som JPEG, Bitmap och PNG.

    • Välj Visa mer om du vill visa alternativen för Spara fil i.

    • Under Spara fil i, bläddrar du till platsen där du vill spara skanningen. 

  5. Välj Skanna längst ned på skärmen för att skanna dokumentet eller bilden.

  6. När genomsökningen är klar väljer du Visa för att se den skannade filen innan du sparar den, eller så väljer du Stäng för att spara den. Du kan redigera det skannade dokumentet eller bilden i förhandsgranskningen som visas när du väljer Visa.

Om du vill hitta en tidigare sparad skanningsfil väljer du Utforskaren  i Aktivitetsfältet. Välj sedan den plats där du valde att spara dina skannade filer. 

Om ingen av dessa instruktioner löste problemet kan problemet bero på själva skannern. Gå till skannertillverkarens webbplats för specifik felsökningsinformation. 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.