Om du har anslutningsproblem med Windows 365 Molndator kan du prova följande:
Kontrollera din Molndatoranslutning
Genom att kontrollera anslutningen kontrollerar du om din molndator är redo att ansluta, om Windows 365 fungerar som den ska, och försöker lösa eventuella problem som upptäckts. Din molndator är inte tillgänglig när den kontrollerar anslutningen.
-
Under Dina molndatorer väljer du Kontrollera anslutningen längst upp till höger på den molndator som du vill kontrollera. Ett popup-fönster visas.
-
Markera kryssrutan bredvid Ja, jag vill kontrollera anslutningen för den här molndatorn och välj sedan Inspektera anslutning.
-
När molndatorn har kontrollerat anslutningen visas något av följande:
-
Åtgärdade anslutningsproblem för [Namn] Molndator markerad i grönt – molndatorn visar Redo att ansluta längst upp till vänster.
-
Inga anslutningsproblem hittades för [Namn] Molndator markerad i grönt – molndatorn visar Redo att ansluta längst upp till vänster.
-
Det gick inte att åtgärda anslutningsproblem som hittades för [Namn] Molndator markerad i rött – använd ytterligare få hjälpresurser för felsökning.
-
Relaterade ämnen
Hantera molndatorer med Windows 365
