Applies ToOutlook på webben för Exchange Server 2016 Outlook på webben för Exchange Server 2019 Outlook Web App

Använd inställningarna Spärra eller Tillåt för att reglera oönskade e-postmeddelanden och skapa och hantera listor med e-postadresser och domäner som du litar på respektive inte litar på.

Den här artikeln är avsedd för Outlook Web App, som används av organisationer som hanterar e-postservrar med Exchange Server 2013 eller 2010. Om du använder Microsoft 365 eller Exchange Server 2016 eller 2019 är Outlook på webben din e-postklient. Mer information om Outlook på webben finns i Få hjälp med Outlook på webben.

Obs!: De här stegen gäller inte för nya Outlook för Windows. Kontrollera om den nya växlingsknappen för Outlook är aktiverad eller inaktiverad. Om den är aktiverad går du till Filtrera skräppost och skräppost i Outlook.

Hantera skräppost

  1. På toppen av skärmen, välj Inställningar Inställningar-ikon > E-post.

  2. Under Alternativ väljer du Blockera eller tillåt.

  3. Nedan visas blockerings- eller tillåt-inställningarna för hantering av e-postadresser och domäner:

    Inställningar

    Beskrivning

    Flytta inte e-post till min skräppostmapp

    Välj det här alternativet om du vill stänga av skräppostfiltrering. Om du väljer det här alternativet kan du inte använda några av de andra alternativen på den här sidan.

    Varning!: Om du väljer det här alternativet kommer e-post som identifieras som skräppost av Exchange Online Protection att levereras till Inkorgen om den skräppoståtgärd som administratören har angett är att flytta dessa meddelanden till mappen Skräppost Email.

    Filtrera skräppost automatiskt

    Välj det här alternativet om du vill använda skräppostfiltrering. Det här alternativet är ett tillägg till skräppostfiltret som konfigurerats av din administratör att stängas av.

    Betrodda avsändare och mottagare

    Betrodda avsändare och mottagare är domäner och personer vars e-post du inte vill ska dirigeras om till mappen Skräppost Email. I den här listan lägger du till betrodda avsändare och mottagare som du inte vill ska blockeras. Mer information finns i Betrodda avsändare och mottagare.

    Lita på e-post från mina kontakter

    Om du markerar den här kryssrutan hanteras e-postmeddelanden från adresser i dina kontaktmappar som betrodda. Mer information finns i Betrodda avsändare och mottagare.

    Spärrade avsändare

    Spärrade avsändare är domäner och personer som du inte vill ta emot e-postmeddelanden från. Meddelanden som kommer från e-postadresser och domäner i listan Spärrade avsändare skickas direkt till mappen Skräppost. Mer information finns i Spärrade avsändare.

    Lita inte på ett e-postmeddelande om det inte skickats från någon i listan med Betrodda användare och mottagare, eller från lokala avsändare

    Utöver Betrodda avsändare och mottagare och Spärrade avsändare kan du använda den här inställningen till att behandla all e-post som skräp såvida den inte skickats från någon i din lista med Betrodda avsändare och mottagare. Mer information finns i Spärrade avsändare.

Betrodda avsändare och mottagare

Betrodda avsändare är personer och domäner som du alltid vill ta emot e-postmeddelanden från. Betrodda mottagare är mottagare som du inte vill blockera, vanligtvis grupper som du är medlem i. Meddelanden som tas emot från e-postadresser eller domäner i listan betrodda avsändare och mottagare skickas aldrig till mappen Skräppost Email.

VIKTIGT: Servern där din postlåda finns kan ha filtreringsinställningar för skräppost som blockerar meddelanden innan de når din postlåda.

  1. Logga in i Outlook Web App. Om du behöver hjälp går du till Komma igång med Outlook Web App.

  2. Högst upp på sidan väljer du Inställningar Inställningar: uppdatera din profil, installera programvara och anslut till molnet > E-post.

  3. Under Alternativ väljer du Blockera eller tillåt.

  4. Om du vill lägga till en post i Betrodda avsändare och mottagare anger du e-postadressen eller domänen som du vill markera som betrodd i textrutan Ange en avsändare eller domän här, och trycker sedan på Retur eller väljer Lägg till-ikonen Knappen Skapa ny mapp bredvid textrutan.

    • Om du t.ex. vill markera all e-post från adresser som slutar med contoso.com som betrodda skriver du contoso.com i textrutan.

    • Markera en person som betrodd genom att skriva in personens fullständiga e-postadress. Om du t.ex. vill markera alla meddelanden från förnamn.efternamn@contoso.com som betrodda anger du förnamn.efternamn@contoso.com i textrutan.

  5. (Valfritt) Markera kryssrutan Lita på e-post från mina kontakter om du vill att e-post från adresser i dina kontaktmappar ska hanteras som betrodd.

  6. Välj Spara för att spara ändringarna.

  1. Om du vill ta bort en post från Betrodda avsändare och mottagare markerar du posten och väljer Ta bort.

  2. Välj Spara för att spara ändringarna.

  1. Om du vill ändra en post i Betrodda avsändare och mottagare markerar du posten och väljer Redigera redigera.

  2. Gör ändringarna och välj Spara för att spara ändringarna.

Spärrade avsändare

Spärrade avsändare är personer och domäner som du inte vill ta emot e-postmeddelanden från. Meddelanden som kommer från e-postadresser och domäner i Spärrade avsändare skickas direkt till mappen Skräppost.

  1. Logga in på Outlook Web App. Om du behöver hjälp går du till Komma igång med Outlook Web App.

  2. Högst upp på sidan väljer du Inställningar Inställningar: uppdatera din profil, installera programvara och anslut till molnet > E-post.

  3. Under Konton väljer du Blockera eller tillåt.

  4. Om du vill lägga till en post i Spärrade avsändare anger du den e-postadress eller domän som du vill spärra i rutan Ange en avsändare eller domän här och trycker sedan på Retur eller väljer ikonen Lägg till Knappen Skapa ny mapp bredvid textrutan.

    • Om du till exempel vill blockera all e-post från adresser som slutar med contoso.com anger du contoso.com i rutan.

    • Om du vill blockera en viss person anger du personens fullständiga e-postadress. Om du till exempel vill blockera alla meddelanden från KatieJ@contoso.com anger du KatieJ@contoso.com i rutan.

  5. (Valfritt) Markera kryssrutan Lita inte på e-post om den inte skickats från någon i listan Betrodda avsändare och mottagare, eller lokala avsändare för att behandla all e-post som skräppost såvida den inte skickats från någon i din lista med betrodda avsändare och mottagare, eller lokala avsändare.

  6. Välj Spara för att spara ändringarna.

  1. Om du vill ta bort en post från listan Spärrade avsändare markerar du posten och väljer Ta bort.

  2. Välj Spara för att spara ändringarna.

  1. Om du vill ändra en post i Spärrade avsändare markerar du posten och väljer Redigera redigera.

    1. Gör önskade ändringar och välj Spara för att spara ändringen.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.