Så här tar du bort ett Clipchamp-konto
Applies ToClipchamp for personal accounts

Obs!: Informationen i den här artikeln gäller för Clipchamp för personliga konton. Mer information om hur du kommer åt Clipchamp för arbetskonton i stället, som är en del av Microsoft 365 Business-prenumerationer, finns i vanliga frågor och svar.

Stoppa endast en betald plan

Om du vill avbryta en prenumeration på ett betalabonnemang och vill fortsätta använda den kostnadsfria Clipchamp-nivån läser du: Så här säger du upp en Clipchamp-plan.

Ta bort ett Clipchamp-konto

Om du vill ta bort ett Clipchamp-konto helt och alla dess data

  • Du kan gå till den här länken för att skicka borttagningsbegäran. Länken fungerar på stationära/bärbara datorer, inte på mobila enheter.

  • Du uppmanas att logga in på Clipchamp-kontot som du vill ta bort om du inte redan är inloggad.

  • Du kan också gå till inställningssidan för ditt Clipchamp-konto och begära att kontot tas bort längst ned på sidan.

  • I appen Clipchamp iOS på mobilen hittar du alternativet för kontoborttagning i appens inställningar.

När din begäran skickas loggas du ut och borttagningen av kontot bearbetas. När den är klar får du ett bekräftelsemeddelande via e-post.

Under perioden mellan när du skickar din begäran om kontoborttagning och när borttagningen av ditt konto har slutförts kan du inte logga in på Clipchamp med den e-postadressen.

När borttagningen har bearbetats kan du använda samma e-postadress för att öppna ett nytt konto som inte innehåller några av dina tidigare data.

Observera att om du tar bort ett Clipchamp-konto och dess data tas inte ditt personliga Microsoft- eller familjekonto bort om du har anslutit ett konto i Clipchamp. För närvarande hanteras Clipchamp- och Microsoft-konton och deras data separat.

Viktigt!: Om du har en prenumeration på Clipchamp Premium-abonnemanget på plats måste du avbryta det betalda abonnemanget på ditt Microsoft-konto. Om du tar bort ett Clipchamp-konto enligt beskrivningen ovan stoppas inte Prenumerationen på Premium-abonnemanget automatiskt eftersom abonnemanget hanteras via ditt Microsoft-konto. Vi ber om ursäkt för besväret med detta ytterligare steg.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.