Applies ToSkype för företag

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Office hjälpmedel Center > hjälpmedel stöd för Skype för företag

Det här avsnittet får du veta hur du kan se dina Skype för företag möten mer tillgängliga för personer med funktionshinder med kommunikation Access realtid översättning (KUNDVAGN) eller realtid bildtext.

I det här avsnittet

Bekanta dig med KUNDVAGN

KUNDVAGN gör det möjligt för personer som är döva och hörselskadade delta fullt ut i ett Skype för företag möte eller telefonsamtal. Det finns text i realtid avskrift av allt som kallas. KUNDVAGN är även användbart för personer som inte fluent i språket för den högtalare som bildtext blir lättare att följa än tal som kan vara accent över eller som har bakgrundsljud.

KUNDVAGN tjänster som är tillgängliga över hela världen och på flera språk. Däremot kan du måste hämta dem separat. de har inte automatiskt att vara tillgänglig när du använder Skype för företag. Både betalats och kostnadsfria KUNDVAGN leverantörer finns. Många leverantörer är nöjd att erbjuda en demonstration.

Använda KUNDVAGN i ett möte

Du måste du bjuda in en KUNDVAGN transkribering till ett möte eller telefonsamtal i Skype för företag att få realtid bildtexter. Det kan vara en viss person KUNDVAGN-leverantör eller ett alias som används av alla transcribers av företaget. Om du inte har ordnat för tjänsten KUNDVAGN själv, kan du kontrollera kontaktinformation med en person med hjälp av tjänsten. I slutet av mötet kan du få en transkription dela med deltagare, så att personer som inte kunde delta kan fortfarande dra nytta av mötet. Även personer som delta i behöva gå igenom material igen på sin egen enkelhet och takt.

Tips: 

  • Lägg till en konferenstelefon som deltagare med ikonen Bjud in fler personer. Skriv in telefonnumret. Telefonen kan vara en mediekompatibel konferenstelefon i rummet eller en smartphone.

  • Be deltagarna att säga deras namn när de talar. Detta gör det enklare för personer som är döv eller har av hörsel uppföljning mötet.

  • Inklusive video kan vara användbara eftersom du kan personer ser vem som talar och följ deras brödtexten språk.

  • Se till att bara en person i taget pratar.

Se även

Gör dina möten mer tillgängliga med Skype för företag

Teknisk support för kunder med funktionshinder

Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.

Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.