17 januari 2022 – KB5010793 (OS-versionerna 19042.1469, 19043.1469 och 19044.1469)

Symptom

Tillfällig lösning

Enheter med Windows som skapats från anpassade offlinemedia eller anpassad ISO-avbildning kan ha tagits Microsoft Edge (äldre version) av den här uppdateringen, men inte automatiskt ersatts av den nya Microsoft Edge. Det här problemet uppstår bara när anpassade offlinemedia eller ISO-bilder skapas genom att den här uppdateringen förs över till bilden utan att först ha installerat den fristående servicestackuppdateringen (SSU) som släpptes den 29 mars 2021 eller senare.

Obs! Enheter som ansluter direkt till Windows för att ta emot uppdateringar påverkas inte. Detta omfattar enheter som Windows uppdatering för företag. Alla enheter som ansluter till Windows Bör alltid få de senaste versionerna av SSU och senaste kumulativa uppdatering (LCU) utan några extra steg. 

För att undvika det här problemet måste du först föra över SSU:n som släpptes den 29 mars 2021 eller senare till anpassade offlinemedia eller ISO-bilder innan du släpper LCU:n. Om du vill göra detta med de kombinerade SSU- och LCU-paket som nu används för Windows 10, version 20H2 och Windows 10, version 2004, måste du extrahera SSU från det kombinerade paketet. Använd följande steg för att extrahera SSU:

1. Extrahera caben från msu via den här kommandoraden (använd paketet för KB5000842 som exempel): utöka Windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <destination>

2. Extrahera SSU från den tidigare extraherade caben via den här kommandoraden: Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <den>

3. Då kommer du att ha SSU CAB i det här exemplet som heterSSU-19041.903-x64.cab. Slipstream this file into your offline image first, then the LCU.

Om du redan har stött på det här problemet genom att installera operativsystemet med hjälp av påverkade anpassade media kan du minimera det genom att direkt installera den nya Microsoft Edge. Om du behöver distribuera den nya Microsoft Edge för företag finns mer information i Ladda ned och distribuera Microsoft Edge för företag.

När du har installerat uppdateringen från 21 juni 2021 (KB5003690) kan vissa enheter inte installera nya uppdateringar, till exempel uppdateringen från den 6 juli 2021 (KB5004945) eller senare. Du får felmeddelandet "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Mer information och en lösning finns i KB5005322.

När du har installerat uppdateringen kan det hända att anslutningar inte kan autentiseras när du ansluter till enheter i en domän som inte är betrodda med fjärrskrivbord när du använder smartkortsautentisering. Du kan få frågan "Dina autentiseringsuppgifter fungerade inte. Autentiseringsuppgifterna som användes för att ansluta till [enhetsnamn] fungerade inte. Ange nya autentiseringsuppgifter." och "Inloggningsförsöket misslyckades" i rött.

Det här problemet löstes med hjälp av kir (Known Issue Rollback). Observera att det kan ta upp till 24 timmar innan upplösningen sprids automatiskt till icke-hanterade personliga enheter och icke-hanterade företagsenheter. Om du startar Windows enhet kan upplösningen tillämpas på enheten snabbare. För företag hanterade enheter som har installerat en påverkad uppdatering och stött på det här problemet kan du lösa problemet genom att installera och konfigurera en särskild grupprincip som länkas nedan. Obs!Enheter måste startas om när du har konfigurerat den särskilda grupprincipen. Mer information finns i Så här använder du Grupprincip för att distribuera en återställning av ett känt problem. Allmän information om hur du använder grupprinciper finns i Översikt över grupprinciper.

Grupprincipinstallationsfiler:

• Windows Server 2022

• Windows 10, version 2004, Windows 10, version 20H2 och Windows 10, version 21H1

Viktigt Kontrollera att du använder rätt grupprincip för din version av Windows.

När du har installerat uppdateringarna från den 22 november 2021 eller senare kanske de senaste e-postmeddelandena inte visas i sökresultaten i Microsoft Outlook-skrivbordsappen. Det här problemet gäller e-postmeddelanden som har lagrats lokalt i en PST- eller OST-fil. Det kan påverka POP- och IMAP-konton samt konton som finns i Microsoft-Exchange och Microsoft 365. Om standardsökningen i Microsoft Outlook-appen är inställd på serversökning påverkar problemet bara den avancerade sökningen.

Det här problem är löst i KB5010342.

Alternativ upplösning om du inte har installerat uppdateringar daterade 8 februari 2022 eller senare

 Det här problemet löstes med hjälp av KIR (Known Issue Rollback). Observera att det kan ta upp till 24 timmar för lösningen att automatiskt spridas till konsumentenheter och icke-hanterade företagsenheter. Om du startar Windows enhet kan upplösningen tillämpas på enheten snabbare. För företagshanterade enheter som har installerat en berörd uppdatering och stött på det här problemet kan du lösa detta genom att installera och konfigurera en särskild grupprincip (rekommenderas).

Viktigt Kontrollera att du använder rätt grupprincip för din version av Windows.

Grupprincip: Windows 10, version 20H2, Windows 10, version 21H1 och Windows 10, version 21H2

När du försöker återställa en Windows-enhet med appar som har mappar med referensdata, till exempel OneDrive eller OneDrive för företag, kanske filer som har laddats ned eller synkroniserats lokalt från OneDrive inte tas bort när du väljer “alternativet Ta bort allt”. Det här problem kan uppstå vid försök till en manuell återställning som initierats i Windows eller en fjärråterställning. Fjärråterställning kan initieras från Mobile Enhetshantering (MDM) eller andra hanteringsprogram, till exempel Microsoft Intune eller verktyg från tredje part. OneDrive-filer som endast” är “molnbaserade eller inte har laddats ned eller öppnats på enheten påverkas inte och kommer inte att sparas, eftersom filerna inte laddas ned eller synkroniseras lokalt.

Obs Vissa enhetstillverkare och viss dokumentation kan anropa funktionen för att återställa enheten, "Snabbåterställning", "PBR", "Återställ den här datorn", "Återställ dator" eller "Börja om på nytt".

Det här problemet åtgärdades i KB5011487. Vissa enheter kan ta upp till sju (7) dagar efter installationen av KB5011487 för att helt åtgärda problemet och förhindra att filer bevaras efter en återställning. För omedelbar effekt kan du utlösa Windows Update-felsökaren manuellt med hjälp av anvisningarna i Felsökare för Windows Update. Om du är en del av en organisation som hanterar enheter eller förberedda OS-avbildningar för distribution kan du även åtgärda problemet genom att tillämpa en kompatibilitetsuppdatering för att installera och återställa Windows. Det förbättrar det säkra operativsystemet (SafeOS) som används för att uppdatera Windows-återställningsmiljön (WinRE). Du kan distribuera dessa uppdateringar med hjälp av anvisningarna i Lägg till ett uppdateringspaket i Windows RE med hjälp av KB5012419 för Windows 10 version 21H2, Windows 10 version 21H1 och Windows 10 version 20H2.

Viktigt Om enheter redan har återställts och OneDrive-filer har sparats måste du använda en lösning ovan, eller utföra en ytterligare återställning när du har tillämpat någon av lösningarna ovan.

När du har installerat Windows-uppdateringarna som släpptes den 11 januari 2022 eller senare på en berörd version av Windows kan det hända att återställningsskivor (CD eller DVD) som skapats med hjälp av appen Säkerhetskopiering och återställning (Windows 7) i Kontrollpanelen inte startar.

Återställningsskivor som har skapats med hjälp av Säkerhetskopiering och återställning (Windows 7) på enheter som har installerat Windows-uppdateringar som släpptes före den 11 januari 2022 påverkas inte av det här problemet och bör starta som förväntat.

Obs! Inga säkerhetskopierings- eller återställningsappar från tredje part påverkas för närvarande av det här problemet

Det här problemet åtgärdas i KB5014023.