Applies ToSurface Duo Surface

AT&T kan hjälpa dig att låsa upp en AT&T låst Surface Duo.

Du kan skicka en beställning på en SIM-kod för lås upp till AT&T genom att gå att.com/deviceunlock. Du måste ange enhetens IMEI (tryck på IMEI Inställningar > Omoch titta under IMEI) och annan information som efterfrågas. AT&T skickar orderbearbetningsinformation via e-post. 

Om din Surface Duo är låst till AT&T men du inte fick den från AT&T, antingen genom en annan återförsäljare eller en annan via ett garantibyte, får du ytterligare tid för AT&T för att få upplåsningskoden och svara på din begäran.

När du har låst upp koden följer du stegen nedan för att låsa upp din Surface Duo: 

  1. Stäng av Surface Duo.

  2. Sätt i ett T SIM-&ej AT-kort i Surface Duo.

  3. Aktivera Surface Duo.

  4. När du uppmanas till det anger du den upplåsningskod AT&du har tillhandahållit för att låsa upp din Surface Duo.

Närliggande ämne

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.