Vanliga frågor och svar om Skype för företag för iOS

Vad vill du veta?

• Vad är nytt i Skype för företag för iOS jämfört med Lync?

• Har Skype för företag för iOS samma funktioner som Lync 2013?

• Används mina minuter på mobilen när jag ringer ett samtal med Skype för företag?

• Varför ser jag inte hela min konversations historik på mobil telefonen?
  
  Varför kan jag ringa ett samtal med Skype för företag för iOS?

Vad är nytt i Skype för företag för iOS jämfört med Lync?

Skype för företag för iOS inkluderar ett nytt utseende och en översikt över dina kommande möten och konversations historik, enkel samtals kontroll och andra förbättringar. Om din organisation använder Skype för företag – Server 2015 kan du kommunicera med dina Skype-kontakter med hjälp av snabb meddelanden, röst samtal och video samtal. Mer information finns i Nyheter i Skype för företag för iOS och Android.

Har Skype för företag för iOS samma funktioner som Lync 2013?

I den första versionen av Skype för företag hade vissa funktioner från Lync 2013 inte förts över ännu. Mer information finns i Microsoft Knowledge Base-artikeln 3102247: Vissa Lync 2013 för iPhone/iPad-funktioner saknas i Skype för företag för iOS.

Används mina minuter på mobilen när jag ringer ett samtal i Skype för företag?

Med alternativen Kräv trådlöst nätverk för Röst, Video och Mötesinnehåll kan du välja om ett trådlöst nätverk ska användas för röst- och videosamtal. Om du saknar anslutning till ett trådlöst nätverk när du har aktiverat Kräv trådlöst nätverk gör Skype för företag ett försök att i stället ringa samtalet via mobiltelefonnumret. Om du svarar på ett inkommande mobilsamtal kopplas du till Skype för företag-samtalet. Det innebär att du kan behöva betala enligt samtalstaxan.

Kan jag se samtalshistoriken på min iOS-enhet?

Konversations historiken på Skype för företag för iOS-enheter synkroniseras nu med Microsoft Exchange. Det innebär att konversationer som sker på din Skype för företag mobila enhet visas i den enhetens konversations historik och även på Skype för företag.

Varför kan jag ringa ett samtal med Skype för företag för iOS?

När ett Skype för företag-samtal på iOS startas på WiFi och sedan växlar till ett 3G-eller 4G-nätverk, stannar ljudet omedelbart. Dessutom kan följande problem uppstå:

• Om du återgår till samma WiFi-anslutning inom 30 sekunder returneras ljudet.

• Om du inte går tillbaka till samma WiFi-anslutning inom 30 sekunder går samtalet.

Det här är en känd begränsning i Skype för företag för iOS.

Överst på sidan