Vanliga frågor och svar om Copilot i Microsoft Teams

Copilot kombinerar kraften hos stora språkmodeller (LLMs) med Teams-data för att ge sammanfattningar och besvara frågor i realtid för att hjälpa dig att vara produktiv på arbetsplatsen.

Chattar och kanaler:

• Copilot i chattar och kanaler sammanfattar chattmeddelanden. Dess indata är meddelanden från konversationen som den anropas från och dess utdata är en sammanfattning på hög nivå och viktiga lärdomar. Användarna kan också välja att sammanfatta de senaste 1, 7 och 30 dagarnas konversation. De kan också ange en fråga via fritext Q &a och Copilot genererar svar baserat på chatthistoriken. Vanliga användningsfall är att sammanfatta chatten och få svar på frågor, till exempel de beslut som har fattats eller öppna objekt.

Skriv: 

• Copilot i Compose hjälper användare att skriva om och justera sina meddelanden så att de kan kommunicera effektivt och samarbeta effektivt med sina medarbetare. Copilot går utöver stavnings- och grammatikproblem. det kan hjälpa användare spika rätt ton och önskad koncishet genom meddelandelängd. Med den nya funktionen Anpassad ton kan användarna också skriva egna instruktioner för att finjustera tonen, översätta meddelandet eller lägga till ytterligare kontext.

Möten och samtal:

• Copilot för möten och samtal börjar fungera när en avskrift har initierats. I möten kan Copilot startas utan en standardavskrift om organisatören anger det till "endast under mötet". Användaren kan ange en fråga (föreslagen eller fritext) när som helst under eller efter mötet eller samtalet, och Copilot genererar svar baserat på avskriften. Vanliga användningsområden är att sammanfatta mötet, generera åtgärdsobjekt, lista olösta frågor med mera. ​​​​​​​

Copilot i Teams är tillgängligt i chattar, kanaler, samtal och möten. Mer information finns i Välkommen till Copilot i Microsoft Teams.

Copilot i Teams utvärderades genom omfattande manuell och automatisk testning utöver Microsofts interna användning, offentliga data och onlinemätningar. Målet med utvärderingarna och övervakningen är att hålla svar av hög kvalitet som är fullständiga och läsbara, samtidigt som tillförlitligheten och korta svarstider upprätthålls. Ytterligare utvärderingar utfördes över anpassade datauppsättningar för stötande och skadliga frågor (användarfrågor) och svar.

Förutom utvärderingar och mått online och offline utvärderas Copilot i Teams ständigt med användarfeedback (tummen upp och tummen ned feedbackfunktion), ordagrann feedback och manuella utvärderingar av våra produktteam.  

Copilot i Teams delar inte data med tredje part.

Copilot i Teams använder inte användardata för att träna modellen. 

Teams Copilot för möten är begränsat till ett enda möte som har en avskrift eller ett pågående möte där Copilot körs. Copilot svarar endast baserat på information som är tillgänglig i mötesutskriften. För närvarande stöds inte mycket långa möten: svar kan vara begränsade i möten som är mer än 2 timmar långa. 

I chattscenarier är Copilot begränsad till hur mycket data som kan bearbetas och hur långt tillbaka det kommer att gå för att hämta ett svar. Den längsta Copilot kan hantera är 30 dagar från det senaste meddelandet som skickats. Det kan också begränsas ytterligare av kvarhållningsprinciper. I mötesscenarier kan långa möten (längre än 2 timmar) påverkas av längre svarstid jämfört med kortare möten.

Administratörer kan välja vilka Copilots som ska aktiveras via Microsoft 365 administrationscenter och kan aktivera eller inaktivera Copilot i Teams.  Administratörer kan bestämma om de vill tillåta Copilot för Teams-möten “endast under mötet.” Mer information om hur du hanterar Copilot i Teams-möten finns i Hantera Copilot för Möten och händelser i Microsoft Teams.

Om administratören tillåter det kan mötesorganisatörer välja att ange Copilot till “under och efter mötet” för att kräva att en kvarhållen avskrift aktiveras för att använda Copilot eller ställa in den på " endast under mötet" för att inte behålla någon information efter mötet. 

Teams Copilot svarar bäst när användarna gör följande:

1. Begränsa frågor till ämnen som beskrivs i chatten eller mötet. Copilot besvarar inte orelaterade frågor.

2. Tala eller chatta på språk som stöds. Copilot svarar på språk som stöds, men engelska indata ger bättre svar. För möten kontrollerar du att det definierade språket för avskriften matchar det talade språket.

3. Se till att en ny och betydande mängd innehåll är tillgänglig. Copilot kommer att ge felmeddelanden om dessa krav inte uppfylls.

Copilot i Teams har stöd för engelska, spanska, japanska, franska, tyska, portugisiska, italienska och förenklad kinesiska. Mer information finns i språk som stöds för Microsoft Copilot.

Copilot och Microsoft 365 är byggt på Microsofts omfattande metod för säkerhet, efterlevnad och sekretess.

Mer information om sekretess finns i följande information:

• Om du använder Microsoft 365 Copilot i din organisation (med ditt arbets- eller skolkonto) se data, sekretess och säkerhet för Microsoft 365 Copilot.

• Om du använder Copilot i Microsoft 365 appar för hemmet som en del av Copilot Pro (med dina personliga Microsoft-konto) kan du läsa Copilot i Microsoft 365 appar för hemmet: dina data och sekretess.

Teams Generative AI-funktioner strävar efter att ge korrekta och informativa svar baserat på tillgängliga data. Svaren kanske inte alltid är korrekta eftersom de genereras baserat på mönster och sannolikheter i språkdata. Använd din egen bedömning och dubbelkolla fakta innan du fattar beslut eller vidtar åtgärder baserat på svaren.  
 
Även om dessa funktioner har åtgärder på plats för att undvika att dela oväntat stötande innehåll i resultat och vidta åtgärder för att förhindra att potentiellt skadliga ämnen visas, kan du fortfarande se oväntade resultat. Vi arbetar ständigt med att förbättra vår teknik för att proaktivt hantera problem i enlighet med våra RAI-principer. 

LLMs ger naturligtvis lite olika svar för varje fråga. Detta liknar mänskligt beteende- om du ställer samma fråga till någon på olika dagar kommer deras svar inte att vara exakt detsamma. Under ett möte och i en aktiv chatt ger Copilot ett svar baserat på det senaste innehållet som är tillgängligt. Det här innehållet utvecklas med tiden – ett ämne som Copilot tyckte var relevant för en tidigare sammanfattning kanske inte är lika relevant fem minuter senare. 

Av naturen är Copilot sammanfattningar för möten korta och täcker inte alltid 100 % av mötesinnehållet. Du kan dock alltid följa upp med frågor om specifik information eller ämnen för att få ut mesta möjliga av dina möten. Vi vill alltid förbättra Copilot: ge feedback (tummen upp eller tummen ned) när du använder Copilot är ovärderligt. 

För närvarande använder Copilot den första strängen i deltagarens visningsnamn. Om en deltagares visningsnamn är omvänt (Efternamn, Förnamn) kan Copilot visa deltagarens namn på ett annat sätt. Vi lanserar ändringar för att säkerställa att Copilot använder rätt förnamn. Lämna gärna feedback så att vi kan förbättra oss ytterligare.

Om du hittar ett genererat svar som är felaktigt eller om du stöter på skadligt eller olämpligt innehåll kan du ge feedbacken genom att klicka på tummen ned i sammanfattningen och ge ytterligare kommentarer i feedbackformuläret. Den här feedbacken hjälper oss att förbättra och minimera sådant innehåll i framtiden.