Applies ToExcel för Microsoft 365 Word för Microsoft 365 Outlook för Microsoft 365 PowerPoint för Microsoft 365 Access för Microsoft 365 OneNote för Microsoft 365 Publisher för Microsoft 365 Visio Abonnemang 2 Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Professional 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Professional 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Professional 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Project Professional 2016 Project Standard 2016 Publisher 2016 Visio Professional 2016 Visio Standard 2016 Office 2016 Microsoft 365 för hemmabruk Office för företag Office 365 Small Business Microsoft 365 Admin Office 365 med 21Vianet Office 365 som drivs av 21Vianet – Small Business Admin Office 365 som drivs av 21Vianet – Admin InfoPath 2013 Office 365 Germany – Företag Office 365 Germany – Företagsadministratör

Om ettMicrosoft 365 program som Word eller Excel inte fungerar som det ska kan problemet åtgärdas om du startar om programmet ibland. Om den lösningen inte fungerar kan du försöka reparera programmet. När du är klar kan du behöva starta om datorn.

Hur du öppnar reparationsverktyget varierar beroende på operativsystem.

  1. Högerklicka på Start-knappen Start-knappen för Windows i Windows 8 och Windows 10 (i det nedre vänstra hörnet) och välj Appar och funktioner på popup-menyn.

    Skärmbild av startmenyn med appar och funktioner
  2. Välj den Microsoft Office-produkt du vill reparera och välj Ändra.

    Obs!: Detta reparera hela Office-programpaketet även om det bara är ett program som du vill reparera, till exempel Word eller Excel. Om du har en fristående app installerad söker du efter programmet med namnet.

  3. Beroende på typen av Office-installation (Klicka-och-kör eller MSI-baserad) visas följande alternativ för att fortsätta med reparationen.

    Tips: Klicka-och-kör är den vanligaste installationstypen.

    Följ anvisningarna för installationstypen:

    Klicka-och-kör

    I fönstret Hur vill du reparera Office-programmen? väljer du Onlinereparation > Reparera så att allt blir reparerat. (Det snabbare alternativet Snabbreparation är också tillgängligt, men det identifierar och ersätter bara skadade filer.)

    MSI-baserad

    Under Ändra installationen väljer du Reparera och klickar sedan på Fortsätt.

  4. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra reparationen.

  1. Högerklicka på Start-knappen (i det nedre vänstra hörnet) och välj Installerade appar på popup-menyn.  Installerade appar

  2. Välj den Microsoft Office-produkt du vill reparera, klicka på punkterna och välj Ändra Ändra en app

    Obs!: Detta reparera hela Office-programpaketet även om det bara är ett program som du vill reparera, till exempel Word eller Excel. Om du har en fristående app installerad söker du efter programmet med namnet.

  3. Beroende på typen av Office-installation (Klicka-och-kör eller MSI-baserad) visas följande alternativ för att fortsätta med reparationen. Följ anvisningarna för din typ av installation. 

    • Klicka-och-kör 

      I fönstret Hur vill du reparera Office-programmen väljer duOnlinereparation > Reparera för att se till att allt blir åtgärdat. (Det snabbare alternativet Snabbreparation är också tillgängligt, men det identifierar och ersätter bara skadade filer.)  Installera med klicka-och-kör

    • MSI-baserad 

      I fönstret Ändra din installation väljer du Reparera och klickar sedan på Fortsätt

  4. Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra reparationen. 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.