Om något av följande felmeddelanden visas när du försöker öppna Office 2013-dokument, -kalkylblad eller -presentationer kan du nu installera en Office 2013-uppdatering för att åtgärda problemet genom att starta ett av Office 2013-programmen, t.ex. Word 2013, och sedan klicka på Arkiv > Konto > Uppdateringsalternativ > Uppdatera nu. När uppdateringen har installerats bör Office-versionen vara 15.0.4745.1002 eller senare.
-
Word: Det gick inte att öppna filen
-
Excel: Filen är skadad och kan inte öppnas
-
PowerPoint: något av följande:
-
Det gick inte att starta programmet korrekt
-
Ett problem uppstod med innehåll i <filnamn>
-
Det går tyvärr inte att läsa <filnamn>
-