Senast uppdaterad: 19 juni 2024
PROBLEM
När du försöker använda en etikett med kryptering på ett e-postmeddelande kan etiketten inte klickas och markeras. Om en etikett redan har använts och du försöker ändra etiketten händer ingenting.
Det här problemet observeras bara i Skrivbordsversionen av Outlook. Det fungerar som förväntat att använda etiketter med kryptering för de andra Office-programmen.
Det här problemet uppstår i Outlook-versioner som använder det nya MIP SDK:et från och med version 2402 version 17328.20142.
STATUS: ÅTGÄRDAT
Korrigeringen för det här problemet är nu tillgänglig i betakanalversion 2407 (version 17816.20000), uppdateringshistorik för Office BetaKanal. Använd det här registerkommandot eller ODT eller andra alternativ för att byta till Betakanal för att testa, Använd ett registerkommando för att installera Microsoft 365 Insider på Windows-enheter. Korrigeringsversionen blir tillgänglig i förhandsversionen av aktuell kanal när den kanalen kommer till version 2407 (version 17830.20000). Den fasta versionen beräknas komma till aktuell kanal i slutet av juli. Vi kommer att uppdatera det här avsnittet med mer information när produktionskorrigeringsversioner blir tillgängliga.
För att kringgå problemet kan du använda etiketter med kryptering i antingen Outlook Web App eller nya Outlook som inte har det här problemet.
Om du behöver testa och kontrollera att problemet är relaterat till MIP SDK-ändringen kan du återställa Office till den tidigare MSIPC-funktionen genom att ange en registernyckel. Den här registernyckeln är inte avsedd att användas för långsiktig distribution. Om du anger registernyckeln på en dator lägger du till en påminnelse i kalendern för att återgå till det kända problemet för att bekräfta att problemet är åtgärdat och ta bort nyckeln.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM
Namn: PreferredRmsPackage
Typ: DWORD
Värde: 1
Beskrivning: Om du anger den här nyckeln instrueras Office-programmen att föredra ett specifikt RMS-paket när IRM-licenser och IRM-nycklar skapas. 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP
Ytterligare resurser
Fler resurser
Fråga experterna
Läs vår blogg, få kontakt med experter och diskutera de senaste nyheterna, uppdateringarna och bästa metoderna för Outlook.
Få hjälp i communityn
Ställ en fråga och ta del av lösningar från supportagenter, MVP-medlemmar, tekniker och Outlook-användare.
Föreslå en ny funktion
Vi tycker om att läsa dina förslag och feedback! Dela dina synpunkter. Vi lyssnar.
Se även
Korrigeringar eller lösningar för de senaste problemen i Outlook för PC
