Mina chattmeddelanden läses inte in i Microsoft Teams

Här är några saker du kan prova om du inte ser de senaste meddelandena eller trådarna i chattlistan i Teams.

  1. Starta om Teams för att framtvinga en uppdatering. 

    I Windows går du till Aktivitetsfältet och letar efter Microsoft Teams-ikonen. Högerklicka på ikonen och välj Avsluta. Detta tvingar Teams-appen att avslutas. När den startas om bör du se dina senaste meddelanden igen.På en Mac tvingar du teams-appen att avslutas med följande kortkommando: Alternativ, Kommando, Esc. Du kan också gå till Apple-menyn, välja Tvinga avsluta... och välj sedan Microsoft Teams i listan med öppna program.

  2. Kontrollera internetanslutningen för att kontrollera att den fungerar genom att öppna en webbläsare och besöka valfri webbplats.

  3. Om du använder Teams skrivbords- eller mobilapp kan du prova att använda webbversionen: https://teams.microsoft.com/.

  4. Logga ut från Teams genom att välja din profilbild längst upp till höger i Teams och sedan välja Logga ut från menyalternativen. När Teams stängs öppnar du det igen och loggar in med din e-postadress och ditt lösenord.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.