Här är några saker du kan prova om du inte ser de senaste meddelandena eller trådarna i chattlistan i Teams.
-
Starta om Teams för att framtvinga en uppdatering.
I Windows går du till Aktivitetsfältet och letar efter Microsoft Teams-ikonen. Högerklicka på ikonen och välj Avsluta. Detta tvingar Teams-appen att avslutas. När den startas om bör du se dina senaste meddelanden igen.
På en Mac tvingar du teams-appen att avslutas med följande kortkommando: Alternativ, Kommando, Esc. Du kan också gå till Apple-menyn, välja Tvinga avsluta... och välj sedan Microsoft Teams i listan med öppna program. -
Kontrollera internetanslutningen för att kontrollera att den fungerar genom att öppna en webbläsare och besöka valfri webbplats.
-
Om du använder Teams skrivbords- eller mobilapp kan du prova att använda webbversionen: https://teams.microsoft.com/.
-
Logga ut från Teams genom att välja din profilbild längst upp till höger i Teams och sedan välja Logga ut från menyalternativen. När Teams stängs öppnar du det igen och loggar in med din e-postadress och ditt lösenord.