Vad är en bevarandeprincip?
Bevarandeprinciper skapas av ett företag eller en organisation och hanterar hur länge data lagras i de Microsoft-appar du använder. I Teams avgör dessa principer hur länge meddelanden visas i en chatt eller kanal och även hur länge en fil lagras i Teams, OneDrive och SharePoint.
Alla organisationer kan ange olika längd på datalagringen, så om du vill ta reda på hur länge organisationens bevarandeprincip är kontaktar du IT-administratören.
Om din organisation – eller en organisation som du interagerar med via Teams – anger ett utgångsdatum för meddelanden ersätter ett systemmeddelande de som tas bort med organisationens bevarandeprincip, inklusive meddelanden som du har fäst eller sparat. Om det ursprungliga inlägget i en kanalkonversation går ut tas bara inlägget bort. Alla svar som fortfarande ligger inom bevarandetiden finns kvar.
När du har en-mot-en-chatt eller gruppchatt med personer utanför organisationen kan deras bevarandeprinciper resultera i att meddelanden tas bort från Teams-appen. Meddelanden tas bort för alla medlemmar i konversationen. Mer information finns i Meddelanden i Teams- och Yammer-apparna tas oväntat bort av bevarandeprinciper.
Obs!: Meddelanden som tas bort med en bevarandeprincip kan inte återställas.
Filer som delas via en chatt eller ett kanalmeddelande kan ha en egen bevarandeprincip med ett separat utgångsdatum från meddelandet. I sådana fall kan meddelandet och förhandsgranskningen fortfarande visas i Teams, men om du försöker öppna filen får du ett felmeddelande där det står "Filen hittades inte".
Om du vill veta hur organisationer skapar sina bevarandeprinciper kan du gå till det här tekniska dokumentet för IT-administratörer: Skapa och konfigurera bevarandeprinciper
Hur gör jag för att ta bort meddelanden före utgångsdatumet?
Om du vill ta bort ett meddelande innan bevarandeprincipen gör det hovra över meddelandet och välj Fler alternativ > Ta bort.
Obs!: Du kan bara ta bort meddelanden som du har skickat så att du och andra i Teams inte längre ser dessa meddelanden. En organisation kan dock ha konfigurerat en bevarandeprincip för att behålla en kopia av efterlevnadsskäl.