Applies ToSkype för företag för Windows Phone

Gå till Mer Knappen Fler inställningar längst ned på skärmen > Inställningar för att visa eller ändra röst, avisering, hjälpmedel, kontakt och andra alternativ för Skype för företag för Windows Phone.

Vidarekoppling och samtidig uppringning

Så här konfigurerar du vidarekoppling och samtidig uppringning:

  • Gå till Mer Knappen Fler inställningar längst ned på skärmen > Inställningar > Vidarekoppling och tryck sedan på den aktuella inställningen för vidarekoppling av samtal. Läs mer.

Eventuella ändringar som du gör här kopieras automatiskt till Skype för företag på skrivbordet och andra mobila enheter.

Röstinställningar

Obs!:  Alternativet röst inställningar kanske inte är tillgängligt om din organisation inte har den här funktionen, eller om du använder Microsoft 365. Kontakta den tekniska supporten på din arbetsplats om du är osäker.

Du kan välja att ringa och ta emot VoIP-samtal (Voice over IP) över internet eller vanliga telefonsamtal via ditt mobilabonnemang.

Alltid VoIP

Använd alltid internetsamtal. Om Wi-Fi är inte är tillgängligt använder du ditt mobilabonnemang.

VoIP endast via Wi-Fi

Använd endast internetsamtal när Wi-Fi är tillgängligt, annars använder du mobilabonnemanget.

Mobilnät

Använd alltid ditt mobilabonnemang.

Kräver Wi-Fi för video Kräver Wi-Fi för innehåll

Normalt visar inte Skype för företag för Windows Phone 8.1 mötets innehåll eller deltagarnas videoströmmar under ett möte om du inte har en Wi-Fi-anslutning. Om du stänger av dessa alternativ och inte är ansluten till Wi-Fi försöker Skype för företag använda din dataanslutning för att visa skärmdelning och video.

Viktigt!: Om du stänger av en eller båda av dessa alternativ kan det leda till högre dataavgifter och svårigheter att visa delat innehåll eller video.

Mobiltelefonnummer

Det här är numret du angav när du först konfigurerade Skype för företag. För att ändra det trycker du på Mobiltelefonnummer och anger numret med lands- och riktnummer, till exempel +1 425-555-1212.

Push-meddelanden

Med push-meddelanden får du information om nya eller missade röst- eller videosamtal, snabbmeddelanden och aviseringar när du är inloggad på Skype för företag, men inte aktiv på mobilenheten. Om du vill aktivera push-meddelanden ställer du in Push-meddelanden.

Foton

Om du vill visa ditt foto och andra kontakters foton på din mobila enhet anger du inställningen Visa foton till .

Åtkomst till telefonboken

Om du vill ge Skype för företag tillgång till dina mobila kontakter via sökning anger du inställningen för Telefonbok.

Exchange

Exchange-skärmen är den skärm dit du går om du behöver ändra inställningarna för kommunikationen mellan Skype för företag och servrar med funktioner för möten och röstmeddelanden.

Viktigt!:  Det finns vanligtvis ingen anledning att ändra dessa inställningar. Stäng inte av Använda Skype för företag-inloggningsuppgifter eller Identifiera server automatiskt om inte din supportavdelning säger åt dig att göra så samt ger dig rätt värden att mata in.

HTTP-proxy

Information om HTTP-proxy kan behövas om du är ansluten till ett trådlöst nätverk som kräver proxyinformation. Om du inte konfigurerar proxyinformationen kan du ändå logga in samt skicka snabbmeddelanden och ringa användare som är anslutna till samma trådlösa nätverk. Men för all annan aktivitet måste du gå till Mer Knappen Fler inställningar längst ned på skärmen > Inställningar > HTTP-proxy och ange den information som tillhandahålls av arbetsplatsens tekniska support.

TTY

TTY-läget, eller texttelefonläget, används för att skicka text via en telefonlinje. En TTY-enhet måste vara ansluten till Windows Phone för att tolka det ändrade ljudet. Annars kanske du upplever dålig ljud kvalitet. Att använda TTY-läge i ett konferens samtal kan också orsaka problem med ljud kvaliteten. Tryck om du behöver använda den här funktionen.

Loggning

Systemadministratörer använder loggar för att samla in och analysera felsökningsinformation. Aktivera det här alternativet om du uppmanas att göra det av arbetsplatsens tekniska support.

Hjälp oss att bli bättre

Om din organisation har aktiverat den här funktionen kan du välja att delta i Microsoft Customer Experience Improvement Program (CEIP). När du deltar skickas (från din Windows Phone) grundläggande, anonym information automatiskt till Microsoft om hur du använder dina program och enheter, vilka typer av fel och antal fel som uppstår och om hastigheten på tjänsterna. Microsoft kombinerar den här informationen med annan CEIP-information för att lösa problem och förbättra de produkter och funktioner som kunder använder oftast. Microsoft samlar inte in ditt namn, din adress eller annan kontaktinformation.

Ladda upp inloggningsloggar

En felrapport genereras automatiskt när du inte kan logga in på Skype för företag. Normalt tillfrågas du om du vill skicka information om felsökning till Microsoft. Så här ändrar du inställningen gå till Mer Knappen Fler inställningar längst ned på skärmen > Inställningar > Ladda upp inloggningsloggar och väljer Alltid eller Aldrig.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.