Om du stöter på mikrofonproblem i Microsoft 365 för webben beror det troligtvis på att webbplatsbehörigheten i webbläsaren förhindrar åtkomst till systemmikrofonen. 

Om du ser felmeddelandet Problem med diktering eller Ingen mikrofonbehörighet stänger du dialogrutan, följer anvisningarna nedan och försöker sedan igen. 

Felmeddelande om diktering

Inget mikrofonfelmeddelande med Inte nu inringad i rött.

Dialogrutan Inga mikrofonbehörigheter i Copilot.

Alternativ 1

  • Klicka på låsikonen i adressfältet och ändra inställningen för mikrofonbehörigheten till Tillåt.

    Ändra inställningen till Tillåt.

Alternativ 2

  • Klicka på mikrofonikonen i adressfältet och välj alternativet Tillåt alltid mikrofonåtkomst för webbplatsen som är värd för dina Microsoft 365-webbappar.Ändra inställningen till Tillåt alltid åtkomst till mikrofonen.  

    Obs!: URL:en för webbplatsen som är värd för dina Microsoft 365-webbappar varierar. 

Alternativ 3

  • Gå till webbläsarinställningen för Mikrofon (edge://settings/content/microphone) och kontrollera att den Office.com domänen visas under Tillåt.Tillåt webbplats i behörigheter

Alternativ 1

  • Klicka på låsikonen i adressfältet och ändra sedan inställningen för mikrofonbehörigheten till Tillåt.

    Ändra inställningen till Tillåt.

Alternativ 2

  1. Klicka på kameraikonen i adressfältet.

  2. I dialogrutan Mikrofon blockerad väljer du alternativet Tillåt alltid mikrofonåtkomst för webbplatsen.Välj alternativet för att alltid tillåta åtkomst.  

    Obs!: URL:en för webbplatsen som är värd för dina Microsoft 365-webbappar varierar. 

Alternativ 3

  • Gå till webbläsarinställningen för Mikrofon (chrome://settings/content/microphone) och kontrollera att den onedrive.live.com domänen visas under Tillåt.Kontrollera att webbplatsen visas under Tillåt.

Alternativ 1

  1. Klicka på låsikonen i adressfältet

  2. Under Behörigheter, bredvid Använd mikrofonen, avmarkerar du kryssrutan Blockerad tillfälligt.Avmarkera kryssrutan bredvid Blockerad tillfälligt.

Alternativ 2

  1. Klicka på låsikonen i adressfältet och välj Visa anslutningsinformation bredvid Anslutning säkert.Välj Visa anslutningsinformation.

  2. Välj Mer information.Välj Mer information.

  3. Välj Behörigheter i dialogrutan Sidinformation.Välj Behörigheter.

  4. Rulla ned till Använd mikrofonen och ändra inställningen till Tillåt.Ändra inställningen till Tillåt.

Alternativ 3

  1. Gå till webbläsarinställningen för Firefox för Sekretess & Säkerhet (about:preferences#privacy).

  2. Välj Inställningar bredvid Mikrofon under Behörigheter.Välj Inställningar.

  3. Bredvid URL:en för webbplatsen som är värd för dina Microsoft 365-webbappar väljer du Tillåt.Under Status väljer du Tillåt.

    Obs!: URL:en för webbplatsen som är värd för dina Microsoft 365-webbappar varierar. 

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.