Om du har problem med att skapa en skärm- eller kamerainspelning när du använder Stream på SharePoint är det troligt att du måste ge webbläsaren behörighet att använda kameran, använda mikrofonen eller få åtkomst till skärmen. Om du vill inaktivera användare i klientorganisationen från att spela in deras skärmar kan du inaktivera skärminspelning för klientorganisationen via webbläsarinställningar. Om du vill spela in videoklipp i Stream öppnar du Stream i en modern webbläsare som Google Chrome och Microsoft Edge.
Bevilja kamera- och mikrofonbehörigheter i Google Chrome eller Microsoft Edge i Windows eller macOS
-
Första gången du använder kameran i Stream får du ett popup-meddelande om att stream.office.com vill använda din mikrofon och kamera.
-
Välj Tillåt när du uppmanas att göra det. Ditt val sparas för framtida sessioner.
Om du nekar kamera- och mikrofonbehörigheter och senare vill aktivera dem, eller om du inte uppmanas att bevilja behörigheter, kan du åtgärda detta genom att göra följande:
I Microsoft Edge:
-
Gå till Inställningar.
-
Välj Cookies och webbplatsbehörigheter > Alla webbplatser.
-
Sök efter Stream för att hitta url-adressen för Stream och kontrollera sedan att Kamera och Mikrofon är inställda på Tillåt.
I Google Chrome:
-
Gå till Inställningar.
-
Välj Sekretess och säkerhet > Webbplatsinställningar.
-
Välj den Stream URL-adressen under Senaste aktivitet.
-
Kontrollera att Kamera och Mikrofon är inställda på Tillåt.
Bevilja skärminspelningsbehörigheter i Google Chrome eller Microsoft Edge i Windows
-
När du har valt att dela din skärm uppmanas du att välja vilken skärm du vill dela: hela skärmen, ett fönster eller en webbläsarflik. Du måste välja ett av alternativen varje gång du skapar en video.
-
Du kan också välja alternativet Dela systemljud. Kontrollera detta om du vill att videon ska innehålla ljud som spelas upp på enheten.
Bevilja skärminspelningsbehörigheter i Google Chrome eller Edge i macOS Catalina eller senare
Första gången du försöker spela in skärmen med Stream på SharePoint uppmanas du att ge behörighet.
-
Välj Öppna systeminställningar (systeminställningar för macOS Ventura eller senare).Om du inte ser meddelandet går du till Apple Menu > Systeminställningar (Systeminställningar för macOS Ventura eller senare)> Säkerhet & Sekretess (Sekretess & Säkerhet för macOS Big Sur eller senare) och väljer sedan Skärminspelning (Skärm & System Audio Recording för macOS Sonoma).
-
Kontrollera att webbläsaren är markerad under Skärminspelning.
Viktigt!: Kontrollera att du använder en webbläsare som stöds och att den är uppdaterad.
-
Microsoft Edge för Windows 10 Microsoft Edge version 79 och senare på Windows 10 och macOS
-
Google Chrome version 74 och senare på Windows 10 och macOS
-
Safari på MacOS stöds inte
-
-
Starta om webbläsaren för att ändringarna ska börja gälla.
-
Återgå till kamera- och skärminspelningsupplevelsen. Du uppmanas att välja en skärm att dela. Du måste göra ett val varje gång du skapar en video.
-
Välj Dela systemljud om du vill ta med ljud som spelas upp på enheten.
Inaktivera skärminspelning för klientorganisationen i Edge eller Chrome
Om du vill inaktivera användare i organisationen från skärminspelning via Stream är det säkraste sättet att göra det att konfigurera en grupprincip att neka alla webbaserade skärmbilder.
