Om du har problem med att gå med i en community i Microsoft Teams (kostnadsfritt) finns det några saker du kan prova för att hjälpa till med problemet.
För Android-användare med en arbetsprofil och en personlig profil på telefonen
Om du har Teams-appen installerad på din arbetsprofil på telefonen, men inte på din personliga profil, trycker du på kopplingslänken i din arbetsprofil. Välj sedan antingen Skaffa Teams-appen eller Gå med i communityn. Om det inte fungerar kan du prova följande steg.
Från din arbetsprofil:
-
Kopiera kopplingslänken som du har fått och klistra in den i en webbläsare.
-
Därifrån trycker du på Gå med i communityn. Teams-appen ska öppnas och tillåta dig att gå med i communityn. Detta lägger också till ett personligt konto i Teams-appen i din arbetsprofil. Om det inte är möjligt på grund av IT-begränsningar följer du anvisningarna för Från en personlig profil nedan.
Från din personliga profil:
-
Från anslutningslänken trycker du på Hämta Teams-appen för att installera Teams-appen.
-
Tryck på Gå med i communityn. Om du redan har Teams-appen installerad på din arbetsprofil installeras den igen på din personliga profil.
Om du har Teams-appen installerad på ditt personliga konto på telefonen, men inte på din arbetsprofil, föreslår vi att du går med i communityn genom att göra följande:
-
Kopiera länken för community-anslutning som du har fått och klistra in den i en webbläsare från din personliga profil.
-
Tryck på Gå med i communityn så ska Teams-appen öppnas och tillåta dig att gå med i communityn.
Kontakta oss
Om du vill ha mer hjälp kan du kontakta supporten eller ställa en fråga i Microsoft Teams-communityn.
