PROBLEM
När du försöker spara en Publisher-fil som PDF eller XPS kanske du får följande felmeddelande: ”Det går inte att spara filen.”
Obs!: Även om det här problemet kan inträffa med olika versioner av Publisher verkar det hända oftare med Publisher 2016 på Windows 10.
STATUS: LÖSNING
Om du använder Publisher 2016 på Windows 10 kan du försöka byta mellan standardskrivaren och en annan utskriftsenhet. Gör så här:
-
Stäng Publisher.
-
Välj Start-knappen i Windows och sedan Inställningar.
-
Gå till Enheter > Skrivare och skannrar.
-
Avmarkera alternativet Låt Windows hantera min standardskrivare om det är markerat.
-
Välj en enhet under Skrivare och skannrar som inte är standardskrivaren. Klicka till exempel på Fax eller Microsoft Skriv ut till PDF.
-
Klicka på knappen Hantera och sedan på Ange som standard på nästa sida.
-
Välj nu skrivaren under Skrivare och skannrar, klicka på Hantera och sedan på Ange som standard.
-
Starta Publisher och försök spara filen som PDF eller XPS igen.
Om du använder Publisher 2016, 2013 eller 2010 på en äldre version av Windows och du upplever det här problemet, kan du prova någon av följande metoder för att undvika felet:
-
Komprimera bilder i publikationen.
-
Ta bort sidbakgrunder eller stora bilder från publikationen.
-
Ta bort genomskinliga bilder från publikationen.
-
Ta bort bildeffekter, till exempel färgändringar eller ljusstyrka/korrigeringar från publikationen.
-
Installera 64-bitarsversionen av Publisher eftersom den inte påverkas av problemet. Mer information om att installera 64-bitarsversionen finns i Välja mellan 64- och 32-bitarsversionen av Office.
