Det finns några olika sätt att exportera och ta bort data i Microsoft Teams (kostnadsfritt). Du kan exportera alla data eller följa stegen nedan om du vill exportera särskild information.
: De här avsnitten gäller endast för Microsoft Teams (kostnadsfritt).
Så här exporterar du dina aktivitetsdata:
-
Gå till sidan Sekretess för Microsoft-konto.
-
Välj Logga in med Microsoft.
-
Logga in på ditt Microsoft-konto och välj sedan fliken Ladda ner data högst upp på sidan.
-
Välj Skapa nytt arkiv att exportera dina data. Vi ger dig de anvisningar du behöver.
Så här tar du bort dina aktivitetsdata:
-
Gå till sidan Sekretess för Microsoft-konto.
-
Välj Logga in med Microsoft.
-
Navigera till aktivitetshistoriken
-
Leta reda på Microsoft Teams i listan med aktiviteter och välj Rensa för att ta bort dina aktivitetsdata för Microsoft Teams (kostnadsfritt).
Exportera diagnostik- och feedbackdata:
-
Gå till sidan Jag vill göra en begäran om data som är kopplade till mitt Microsoft-konto .
-
Välj Logga in och sedan logga in med ditt Microsoft-konto.
-
Fyll i formuläret och ange att du vill exportera dina diagnostikdata och/eller feedbackdata i fältet Vad behöver du från sekretessteamet i dag?
-
Välj Skicka.
-
Exporten blir tillgänglig som ett arkiv på din sekretesspanel inom 30 dagar.
Exportera en lista med dina kontakter:
-
Logga in på Exportsidan med ditt Microsoft-konto.
-
På sidan Exportera mina data väljer du Exportera kontakter.
-
En CSV-fil laddas ned som du kommer att innehålla dina kontakter.
Ta bort dina kontakter:
Du kan bara ta bort kontakter som du har anslutit till i Teams. Du kan ta bort dina kontaktrelationer för alla användare som blockeras genom att följa de här stegen:
-
Blockera användaren genom att hovra över den person du vill blockera på fliken Chatt. Mer information om hur du blockerar en kontakt finns här.
-
Gå till Inställningar > Personer > Blockerade Personer
-
Klicka på ... på mobilen eller Hantera på skrivbordet
-
Välj Ta bort
Om du väljer Ta bort tas användaren bort från den aktuella exporterade kontaktlistan. Chatthistoriken tas inte bort, men du och användaren måste återupprätta tvåvägskontakten för att användaren ska visas i kontaktlistan igen.
: Det tar 24 timmar innan alla uppdateringar av din kontaktlista återspeglas i din kontaktupplevelse på Microsoft Teams (kostnadsfritt).
Vi stöder för närvarande inte borttagning av kontakter som har importerats från din enhet från Skype, Outlook eller Google. Om du vill ta bort kontakterna från Microsoft Teams (kostnadsfritt) kan du antingen ta bort kontaktkällan eller ta bort en enskild kontakt direkt från källan. Läs mer om hur du tar bort synkroniseringen av dina kontakter.
Om du vill exportera dina synkroniserade kontakter från Outlook följer du anvisningarna för Outlook på webben här.
Så här tar du bort dina synkroniserade kontakter:
: Den här funktionen är för närvarande tillgänglig i MIcrosoft Teams (kostnadsfritt) för iOS och Android.
-
Tryck på din profilbild i Microsoft Teams (kostnadsfritt) eller Mer.
-
Välj Inställningar .
-
Välj Personer.
-
Använd skjutreglaget för att inaktivera Synkronisera mina enhetskontakter. Dina synkroniserade kontakter tas bort från Outlook, men finns kvar i enhetens adressbok.
: Om du inte längre har åtkomst till den mobila enhet som du synkroniserade dina kontakter från kan du gå till Outlook på webben, välja Personer, leta reda på mappen med enhetens namn och ta bort den. Dina kontakter tas bort permanent inom 30 dagar.
Exportera meddelanden och media från chatt och community:
: Om du tas bort från en community kan du inte exportera data för den communityn.
-
Logga in på Exportsidan med ditt Microsoft-konto.
-
Välj alternativet för att ladda ned din chatthistorik, media eller båda och välj sedan Skicka begäran. Välj Fortsätta när du uppmanas till det. Din samtalslogg exporteras också.
-
Du måste då och då gå tillbaka till sidan Exportera om statusen för exporten, som du kan se högst upp på sidan under Tillgängliga exporter. En länk för att ladda ned dina filer visas även när de är tillgängliga för nedladdning.
-
Välj knappen Ladda ner för att hämta filerna.
Läs mer om hur du tar bort en community.
Så här tar du bort en chatt:
I Microsoft Teams (kostnadsfritt) kan du ta bort en chattkonversation. Chatten tas bort från vyn men kan fortfarande vara synlig för andra.
-
Öppna Microsoft Teams (kostnadsfritt).
-
Välj den chatt som du vill ta bort.
-
Öppna menyn Fler alternativ genom att:
-
På Android-enheter trycker du på och håller ned chatten.
-
På iOS-enheter sveper du åt vänster i chatten och trycker sedan på Mer .
-
Högerklicka på chatten på Windows, Mac och webben.
-
-
Välj Ta bort och bekräfta i den resulterande dialogrutan.
Då tas chatten bort. Läs mer om hur du tar bort en chatt i Microsoft Teams (kostnadsfritt).
Ta bort meddelanden och media från chatten:
I Microsoft Teams (kostnadsfritt) kan du bara ta bort meddelanden som du har skickat till andra. Dessa meddelanden tas bort från allas vyer.
-
Öppna Microsoft Teams (kostnadsfritt) och gå till chatten med meddelandet du vill ta bort.
-
Tryck och håll ned eller högerklicka på ett meddelande för att öppna åtgärdsmenyn för meddelandet.
-
Välj Ta bort meddelande och bekräfta i den resulterande dialogrutan.
Då tas texten i meddelandet bort. Bifogade filer som ingår i meddelandet tas bort (eller också tas referensen till de bifogade filerna bort).
Läs mer om hur du tar bort ett skickat meddelande i Microsoft Teams (kostnadsfritt).
Exportera dina filer:
-
Öppna OneDrive-appen på din telefon eller dator.
-
På telefonen:
-
Markera den mapp eller de mappar som du vill ladda ned.
-
Välj Gör tillgänglig offline.
-
-
På din dator:
-
Markera den mapp eller de mappar som du vill ladda ned.
-
Högerklicka på den och välj Kopiera.
-
Navigera till en mapp på datorn där du vill spara filerna.
-
Högerklicka och välj Klistra in.
-
Så här tar du bort filer:
-
Öppna OneDrive-appen eller -webbplatsen.
-
Öppna mappen Microsoft Teams chatt-filer.
-
Välj den eller de filer du vill ta bort.
-
Välj Ta bort.
Så här exporterar du Microsoft Teams (kostnadsfritt) omröstningsdata:
Microsoft Teams (kostnadsfritt) Omröstningar-data tas med när du exporterar dina meddelanden. Följ anvisningarna för hur du exporterar meddelanden och media från chatt och community.
Så här tar du bort Microsoft Teams (kostnadsfritt) omröstningsdata via Microsoft Forms:
-
Logga in på Microsoft Forms med det Microsoft-konto som du använder för Microsoft Teams (kostnadsfritt).
-
Välj Alla mina formulär.
-
Välj Fler alternativ i det övre högra hörnet i formuläret som du vill ta bort.
-
Välj Ta bort.
Exportera dina kalenderdata:
Gå till sidan Ta bort sökhistorik i Outlook om du vill exportera kalenderdata från Outlook.
Så här tar du bort kalenderdata:
-
Välj händelsen i Outlook Kalender.
-
Välj Ta bort .
-
Då tas händelsen bort från kalendern.
Exportera dina kalenderdata:
-
Logga in på Exportsidan med ditt Microsoft-konto.
-
På sidan Exportera mina data väljer du Exportera händelser.
-
Alla delade kalenderfiler exporteras till en JSON-fil för nedladdning.
: Det kan ta upp till fem minuter för JSON-filer att bli tillgängliga.
Så här tar du bort kalenderdata:
-
Öppna Microsoft Teams (kostnadsfritt).
-
Välj händelsen i Microsoft Teams (kostnadsfritt) Kalender.
-
Välj Ta bort .
-
Då tas händelsen bort från kalendern.
-
För händelser i en delad kalender väljer du händelsen och följer stegen 1-3 ovan. Då tas händelsen bort och en annullering skickas till gruppen.
-
Exportera dina delade uppgiftsdata:
-
Logga in på Exportsidan med ditt Microsoft-konto.
-
På sidan Exportera mina data väljer du Exportera uppgifter.
-
Varje grupp med delade uppgifter genererar JSON-filer för nedladdning.
: Det kan ta upp till fem minuter för JSON-filer att bli tillgängliga.
Du kan bara exportera konversationer för grupper som du för närvarande deltar i. Se till att du är aktiv i gruppen för att kunna exportera SMS-meddelanden för den gruppen.
I Microsoft Teams (kostnadsfritt):
Exportera sms-konversationer:
-
Välj länken för anspråk som du får i dina SMS-konversationer.
-
Ladda ned Teams-appen.
-
Slutför registreringen och kontrollera att ditt konto har samma telefonnummer som du använde för att skicka/ta emot sms.
-
Öppna Microsoft Teams (kostnadsfritt). Du ser alla grupper där du chattade som sms-deltagare.
-
Gå till sidan Exportera mina data, logga in med ditt Microsoft Teams (kostnadsfritt)-konto och begär din export av SMS-data.
Via sms-kommando:
Du kan exportera meddelanden från alla grupper där du för närvarande deltar genom att skicka kommandot #export SMS till +15856666650. Vi svarar dig med en länk för att ladda ned exporterade konversationer.
Hämtade meddelanden och filer levereras i en .tar-fil. Du kan behöva ett annat program för att öppna .tar exportfilen och extraherar dina meddelanden och filer.
Om du vill extrahera .tar-filen i Windows 10:
-
Öppna fönstret kör genom att trycka på Windows + r på ditt tangentbord.
-
Skriv cmd i fältet öppna: och klicka sedan på OK.
-
Använd kommandot "change directory" (CD) för att gå till filen:
-
Filen sparas i mappen Nedladdningar: Skriv CD Downloads och tryck sedan Retur.
-
Filer som sparats på en annan plats än mappen med hämtade filer: Skriv CD DIRECTORY och ersätt DIRECTORY med mappnamnet där den exporterade filen sparades. (IE: CD Desktop) och tryck sedan på Retur.
-
-
Skriv tar -xvfYOURFILENAME_export.tar och ersätt YOURFILENAME med namnet på den exporterade filen som vanligtvis följer mönstret 8_accountname_export.tar eller 8_live_accountname_export.tar och tryck sedan på Retur.
-
När kommandot har körts klart visas en fil med namnet meddelanden.json fil i katalogen. Vi rekommenderar att du laddar ned filvisningsprogrammet så att det blir lättare att läsa konversationshistoriken.
-
När du har laddat ned visningsprogrammet öppnar du det genom att välja index.html fil från mappen Skype-parsern.
-
Bläddra till filen meddelanden.json och klicka på knappen Läs in.
Om du vill extrahera .tar-filen på Mac:
Bläddra till den .tar-fil som du har laddat ned och öppna filen. Mac har inbyggt .tar stöd.
Extrahera tar-filen med äldre Windows-versionerDu kan behöva ett program från tredje part för att öppna .tar-filen.
: Den här länken tillhandahålls för din bekvämlighet och är inte en påskrift för något visst verktyg från tredje part. Kontrollera att programvaran du väljer att ladda ned kommer från en betrodd källa.
Kontakta oss
Om du vill ha mer hjälp kan du kontakta supporten eller ställa en fråga i Microsoft Teams-communityn.