Om e-post skickas till Outlook.com skräppostmappen av misstag kan du markera den som inte skräp post eller lägga till avsändaren i listan med betrodda avsändare. Om du markerar e-post som inte skräp post hjälper oss också till att förbättra vår tjänst.
Så här markerar du ett e-postmeddelande som inte skräp post i Outlook.com
-
Öppna mappen skräp post och välj de meddelanden du vill behålla.
-
I det övre verktygsfältet väljer du inte skräp post > inte skräp post eller inte skräp post> inte skräp post). Du kan också öppna meddelandet och välja den inte är skräp post överst.
-
Om du har blockerat någon av misstag öppnar du listan med spärrade avsändare och väljer
-
Lägg till avsändaren i listan Betrodda avsändare.
Så här hindrar du e-post från att gå till Outlook.com borttagna objekt av misstag
Meddelanden i mappen skräp post tas bort automatiskt mellan 10 och 30 dagar efter att de kommit in.
-
Kontrol lera att avsändaren inte finns i listan med spärradeavsändare. Om de är det väljer du det
-
Kontrol lera att du inte har en regel för Inkorgen för avsändaren eller ett nyckelord i det borttagna e-postmeddelandet.
Vill du ha mer hjälp?
|
|
Om du vill ha support i Outlook.com klickar du här eller välj Hjälp på menyraden och anger frågan. Om självhjälpen inte löser problemet rullar du ned till Behöver du fortfarande hjälp? och välj Ja. Om du vill kontakta oss på Outlook.com måste du logga in. Om du inte kan logga in klickar du här. |
|
|
|
Om du vill ha mer hjälp med ditt Microsoft-konto och prenumerationer går du till Konto och Faktureringshjälp. |
|
|
|
Om du vill ha hjälp och felsöka andra Microsoft-produkter och -tjänster ange ditt problem här. |
|
|
|
Ställ frågor, följ diskussioner och dela med dig av dina kunskaper i Outlook.com Community. |
Närliggande avsnitt
Blockera avsändare eller markera e-post som skräp post i Outlook.com
