OneDrive
Felsök
Synkroniseringsproblem
Synkroniseringsproblem
Det går inte att logga in på OneDrive
Applies ToOneDrive för företag OneDrive (arbete eller skola) OneDrive (hem eller personligt) OneDrive (arbete eller skola) som drivs av 21Vianet OneDrive för Mac OneDrive för Windows

OneDrive är inte ansluten

Om du inte kan logga in på ditt OneDrive-konto, eller om OneDrive säger att OneDrive inte är anslutet, kan vi vägleda dig genom stegen för att synkronisera igen.

Börja

Logga in

Kontrollera om du kan logga in på ditt OneDrive-konto online.

Söka efter uppdateringar

Om du kan logga in på OneDrive online, men inte på datorn, söker du efter uppdateringar.

Om datorn är uppdaterad återställer du OneDrive.

Återställa OneDrive

Återställning av Microsoft OneDrive kan ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa alla OneDrive inställningar. OneDrive gör en fullständig synkronisering efter återställningen. Lära sig.

Ta bort länken till OneDrive

Om du fortfarande har problem kan du lösa vissa synkroniseringsproblem genom att ta bort länken och återanslutningen av datorn till OneDrive. Lära sig.

Återställning av Microsoft OneDrive kan ibland lösa synkroniseringsproblem och återställa alla OneDrive inställningar. OneDrive gör en fullständig synkronisering efter återställningen. Lära sig.

Ta bort länken till OneDrive

Om du fortfarande har problem kan du lösa vissa synkroniseringsproblem genom att ta bort länken och återanslutningen av datorn till OneDrive. Lära sig.

Läs mer

Välj vilka OneDrive-mappar som ska synkroniseras på datorn

Behöver du mer hjälp?

Ikon Kontakta supporten

Kontakta supporten Om du behöver hjälp med ditt Microsoft-konto och dina prenumerationer går du till Konto och faktureringshjälp.

För teknisk support går du till Kontakta Microsoft Support, anger ditt problem och väljer Få hjälp. Om du fortfarande behöver hjälp väljer du Kontakta supporten så dirigeras du till det bästa supportalternativet.

Märke för arbete eller skola

Administratörer Administratörer bör se Hjälp för OneDrive-administratörer, OneDrive Tech Communityn eller kontakta Supporten för Microsoft 365 för företag.
Facebook LinkedIn E-post

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Upptäck Community

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Fördelar med en Microsoft 365-prenumeration

Utbildning för Microsoft 365

Microsoft-säkerhet

Hjälpmedelscenter

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Fråga Microsoft-communityn

Microsoft Tech Community

Windows Insiders

Microsoft 365 Insiders