Den här artikeln är avsedd för personer som använder ett skärmläsarprogram som Windows Skärmläsaren, JAWS eller NVDA med verktyg eller funktioner för Windows och Microsoft 365-produkter. Den här artikeln är en del av innehållsuppsättningen Hjälp och utbildning om hjälpmedel där du hittar mer information om hjälpmedel för våra appar. Om du behöver allmän hjälp går du till Microsoft Support home.
Använd E-post för Windows 10 med tangentbordet och en skärmläsare för att konfigurera dina konton. Vi har testat det med Skärmläsaren, JAWS och NVDA, men det kan även fungera med andra skärmläsare förutsatt att de följer vanliga standarder och tekniker för hjälpmedel. Du får lära dig hur du lägger till flera konton i Mail för att hålla kontakten med ditt arbete, din familj och dina vänner.
Mail har stöd för de flesta typer av e-posttjänster. Du kan lägga till något av följande Microsoft-konton: Exchange, Microsoft 365, Outlook.com, Hotmail, Live.com och MSN.com. Du kan också lägga till något av de här kontona från en annan leverantör: Gmail, Yahoo! Mail, iCloud eller ett konto med POP- eller IMAP-server.
Meddelanden:
-
Nya Microsoft 365-funktioner släpps gradvis till Microsoft 365-prenumeranter så funktionerna kanske inte finns i din app ännu. Gå med i Office Insider-programmet och se hur du kan få nya funktioner snabbare.
-
Mer information om skärmläsare finns i artikeln om Hur skärmläsare fungerar med Microsoft 365.
I det här avsnittet
Konfigurera det första kontot
Du kan snabbt konfigurera ditt första konto med en skärmläsare i Mail. Det första kontot kan vara av vilken typ som helst som stöds. Eftersom alla e-postkonton är olika ger anvisningarna nedan allmänna riktlinjer för hur du konfigurerar ett konto när du öppnar Mail för första gången.
Detaljerade anvisningar om hur du konfigurerar ett Microsoft-konto som ditt första konto finns i Konfigurera ett Microsoft-konto som ditt första konto.
-
Öppna Mail. Fönstret Välkommen öppnas. Du hör: "Lägg till ett konto.".
-
Om du vill välja vilken typ av e-postkonto du vill lägga till trycker du på nedåtpilen tills du hör det du vill använda och trycker på blanksteg.
-
Inloggningsfönstret för det valda kontot öppnas och du uppmanas att ange inloggningsuppgifterna för kontot. Hur inloggningen går till beror på det konto som du har valt.
Tryck på Tabb tills du hör de redigerbara textfälten för den e-postadress eller det lösenord som krävs, som kanske eller kanske inte anges i samma fönster. Ange nödvändig information.
-
Om du vill gå till nästa steg i proceduren trycker du på Tabb tills du hör "Nästa, knapp" och trycker på blanksteg.
-
När du har angett dina autentiseringsuppgifter trycker du på Tabb tills du hör "Logga in, knapp" och trycker på blanksteg.
Beroende på kontot kan du bli ombedd att ange mer information, till exempel logga in på Microsoft 365 eller organisationens nätverk.
-
När konfigurationen är klar hör du kontoinformationen och "Klart, knapp". Tryck på Blanksteg.
Fokus flyttas till den nya inkorgen.
Konfigurera ett Microsoft-konto som ditt första konto
Använd en skärmläsare för att enkelt konfigurera ett Microsoft-konto som ditt första konto.
-
Öppna Mail. Fönstret Välkommen öppnas. Du hör: "Lägg till ett konto.".
-
Tryck på nedåtpilen tills du hör den Microsoft kontotyp du vill använda, till exempel "Outlook.com " och tryck sedan på blanksteg.
-
Du hör: "Ange din e-post, telefon eller Skype." Ange e-postadressen för ditt Microsoft-konto och tryck sedan på Tabb tills du hör "Nästa, knapp" och tryck på blanksteg.
-
Du hör "Ange lösenordet för", följt av din e-postadress. Ange ditt kontolösenord och tryck sedan på Tabb tills du hör "Logga in, knapp" och tryck på blanksteg.
-
Du hör: ”Klart, knapp”. Tryck på blanksteg för att slutföra kontoskapandet. Fokus flyttas till inkorgen för Microsoft-kontot.
Lägga till ett ytterligare e-postkonto efter den första konfigurationen
Du kan enkelt lägga till ytterligare e-postkonton efter den första e-postuppsättningen. Det andra kontot kan vara av vilken typ som helst som stöds. Eftersom alla e-postkonton är olika ger anvisningarna nedan allmänna riktlinjer för hur du konfigurerar ett ytterligare e-postkonto.
Anvisningar om hur du konfigurerar ett Gmail-konto efter den första konfigurationen finns i Lägga till ett Gmail-konto efter den första konfigurationen.
-
I Mail trycker du på Tabb tills du hör "Hantera konton, knapp" och trycker sedan på blanksteg. Fönstret Hantera konton öppnas.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Lägg till konto, knapp" och tryck sedan på blanksteg. Fönstret Lägg till ett konto öppnas.
-
Tryck på nedåtpilen tills du hör det konto du vill lägga till och tryck sedan på blanksteg.
-
Följ konfigurationsflödet för kontot på skärmen och de allmänna konfigurationsinstruktionerna som beskrivs i Konfigurera ditt första konto från steg 3 och framåt.
Lägga till ett Gmail-konto efter den första konfigurationen
-
I Mail trycker du på Tabb tills du hör "Hantera konton, knapp" och trycker sedan på blanksteg. Fönstret Hantera konton öppnas.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Lägg till konto, knapp" och tryck sedan på blanksteg. Fönstret Lägg till ett konto öppnas.
-
Tryck på nedåtpilen tills du hör "Google" och tryck sedan på blanksteg. Inloggningsfönstret för Google öppnas. Ange din Gmail-adress.
-
Tryck på Tabb tills du hör "Nästa, knapp" och tryck sedan på blanksteg.
-
Ange ditt Gmail-lösenord och tryck sedan på Tabb tills du hör "Logga in, knapp" och tryck på blanksteg.
-
Du uppmanas att ge Windows åtkomst till din e-post och inställningsinformation från Google. Tryck på Tabb tills du hör "Tillåt, knapp" och tryck sedan på blanksteg. Om du blir tillfrågad vilket namn du använder för att skicka e-post, skriver du ditt namn.
-
När konfigurationen är klar hör du: "Klart, knapp". Tryck på Blanksteg. Fokus återgår till kontolistan i fönstret Hantera konton .
-
Stäng fönstret Hantera konton genom att trycka på Esc.
Se även
Stöd för skärmläsare för E-post och Kalender för Windows 10
Grundläggande uppgifter vid användning av en skärmläsare med E-post
Konfigurera enheten så att den fungerar med hjälpmedel i Microsoft 365
Använda en skärmläsare för att utforska och navigera i E-post
Teknisk support för kunder med funktionshinder
Microsoft vill tillhandahålla bästa möjliga upplevelse för alla kunder. Om du har en funktionsnedsättning eller har frågor om hjälpmedel kan du kontakta Microsofts Answer Desk för hjälpmedel för teknisk support. Supportteamet som arbetar på Answer Desk för hjälpmedel har utbildning i att använda många populära hjälpmedelstekniker och kan erbjuda hjälp på engelska, spanska, franska och amerikanskt teckenspråk. På webbplatsen för Microsofts Answer Desk för hjälpmedel hittar du kontaktuppgifter för din region.
Om du är användare från en myndighet, kommersiell inrättning eller ett företag kan du kontakta Answer Desk för hjälpmedel för företag.
