Ange alternativ för avancerad telefonintegration
Applies ToSkype för företag Skype för företag – Basic

Obs!:  Vi vill kunna erbjuda dig bästa möjliga supportinnehåll så fort som möjligt och på ditt språk. Den här sidan har översatts med hjälp av automatiserad översättning och kan innehålla grammatiska fel eller andra felaktigheter. Vår avsikt är att den här informationen ska vara användbar för dig. Vill du berätta för oss om informationen är till hjälp längst ned på sidan? Här är artikeln på engelska som referens.

Du kan integrera en telefon utan UC (unified communications, enhetliga kommunikationer) med Skype för företag om alternativet har aktiverats för ditt företag. Detta innebär att du kan kontrollera vissa funktioner i telefonen med Skype för företag. Exempelvis kan du starta ett snabbåtkomstsamtal från Skype för företag som ringer den privata telefonen på skrivbordet.

Vi rekommenderar att du använder en UC-certifierad telefon. Det går inte att ringa videosamtal mellan två olika telefonsystem. Mer information finns i Telefoner och enheter för Skype för företag.

Klicka på Använd en automatisk konfiguration om du vill att telefonintegration ska konfigureras automatiskt i Skype för företag.

Om du vill konfigurera telefonintegration manuellt gör du följande:

  1. Klicka på Avancerat.

  2. Klicka på Ange en manuell konfiguration.

  3. Om du vill ha Fjärrsamtalskontrollens URI (sip) anger du URI:n (Uniform Resource Identifier) för den telefonintegrationsserver som hanterar telefontjänster åt dig. Om du inte känner till vilken URI som ska användas för fjärrsamtalskontroll kontaktar du supportteamet.

    URI:n visas i form av en SIP-adress. Denna fjärrsamtalskontroll-URI kommer att se ut ungefär så här: sip:+13165551465@SEATTLE-LCSCTI-02.corp.contoso.com.

  4. För Telefonens URI (tel) skriver du URI:n för den telefon som ska hanteras. Om du inte känner till telefonens URI kontaktar du supportteamet.

    Det finns flera standardformat för telefon URI: er. Mer information finns i ”RFC: 3966 - tel URI för telefonnummer”, som finns på https://www.rfc-editor.org/rfc/rfc3966.txt. Telefon URI kommer att se ut ungefär så här: tel: +14255550146; utökade = 51459.

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.