Guidad support i webbläsaren kan hjälpa dig med digitala lösningar Office problem |
Ingen tycker om skräppost. Med skräppostfiltret i Outlook förhindras inte att skräppostmeddelanden levereras, men misstänkt skräppost flyttas till mappen Skräppost.
Obs!: De här stegen gäller inte för nya Outlook för Windows. Kontrollera om den nya växlingsknappen för Outlook är aktiverad eller inaktiverad. Om den är aktiverad går du till Filtrera skräppost och skräppost i Outlook.
Tips: Det är en bra idé att med jämna mellanrum går igenom meddelandena i mappen Skräppost för att försäkra dig om att den inte innehåller meddelanden som felaktigt klassats som skräppost. Om du hittar ett meddelande som inte är skräppost kan du dra det tillbaka till Inkorgen eller någon annan mapp. Du kan också markera att objektet inte är skräppost genom att göra följande:
-
Klicka på Start > Skräppost > Inte skräppost.
Skräppostfiltret är aktiverat som standard och skyddsnivån är inställd på Ingen automatisk filtrering. Du kan göra filtret mer effektivt genom att ändra skyddsnivån. Med skräppostfiltret filtreras inkommande meddelanden utifrån ett flertal faktorer. Det kan till exempel vara tiden som meddelandet skickades och meddelandets innehåll.
Så här gör du om du vill ändra alternativen för Skräppostfiltret:
-
Klicka på Start > Skräppost > Alternativ för skräppostt.
Listor med skräppostfilter
Även om skräppostfiltret filtrerar inkommande meddelanden automatiskt kan du styra vad som räknas som skräppost med skräppostfilterlistorna. Du kan lägga till namn, e-postadresser och domäner i listorna så att filtret inte kontrollerar meddelanden från betrodda källor och spärra meddelanden som kommer från specifika e-postadresser och domäner som du inte känner till eller litar på.
Listan Betrodda avsändare E-postadresser och domännamn som finns i listan Betrodda avsändare betraktas aldrig som skräppost, oavsett meddelandets innehåll. Du kan lägga till dina kontakter och andra adresser i listan. Men som standard identifieras inte säkra domäner i Exchange Online eller i Exchange Online Protection. Endast blockerade domäner, spärrade avsändaradresser och betrodda avsändaradresser identifieras. Om du använder ett Microsoft Exchange Server-konto betraktas alla namn och adresser i den globala adresslistan (GAL) automatiskt som säkra. Listan Betrodda avsändare är begränsad till 1024.
Listan Betrodda mottagare Om du står med i ett adressregister eller på en distributionslista kan du lägga till listans avsändare i listan Betrodda mottagare. Meddelanden som skickas till dessa e-postadresser eller domännamn betraktas aldrig som skräppost, oavsett innehållet i meddelandet.
Listan Spärrade avsändare Du kan lätt spärra meddelanden från angivna avsändare genom att lägga till deras e-postadresser eller domännamn i listan Spärrade avsändare. När du lägger till ett namn eller en adress i listan flyttar Outlook alla inkommande meddelanden från den källan till mappen Skräppost. Meddelanden från personer eller domäner i listan klassas alltid som skräppost, oavsett vad de innehåller.
Listan Blockerade Top-Level domäner Du kan spärra oönskade e-postmeddelanden från andra länder/regioner genom att lägga till landskoder i listan Blockerade toppdomäner. Om du till exempel markerar rutorna CA (Kanada), US (USA) och MX (Mexiko) i listan spärras meddelanden från e-postadresser som avslutas med .ca, .us och .mx.
Listan Blockerade kodningar Om du vill spärra oönskade e-postmeddelanden som visas med en annan teckenuppsättning eller ett annat alfabet kan du lägga till kodningar i listan Blockerade kodningar.
Skillnader för skräppostfilter när Cachelagrat Exchange-läge är påsatt eller avstängt
Om du använder ett Exchange-konto har du tillgång till ytterligare en uppsättning verktyg för att bekämpa skräppost.
-
Om du använder cachelagrat Exchange-läge eller laddar ned till en Outlook-datafil (.pst) Listorna över skräppostfilter lagras på servern och är tillgängliga på vilken dator du än använder. Filterlistorna används också av servern för att analysera meddelanden. Det innebär att meddelanden från en avsändare på listan Spärrade avsändare flyttas till mappen Skräppost på servern och aldrig analyseras av Outlook.
-
Om du arbetar online Skräppostfiltret Email Listor sparas på servern. De är tillgängliga från alla datorer, men bara om du har funktionen Skräppost Email aktiverad i Outlook Web Access eller Outlook Web App. Filterlistorna används också av servern för att analysera meddelanden. Det innebär att meddelanden från en avsändare på listan Spärrade avsändare flyttas till mappen Skräppost på servern och aldrig analyseras av Outlook.