Applies ToOffice 2024 Office 2021 Office 2019 Office 2016

När du köper en ny enhet som kommer med en digital licens Office Home and Business, måste du lösa in den här licensen och koppla den till en Microsoft-konto när du har aktiverat Windows. Om du återställer eller klonar fönster innan du löser in Office-licensen tas licensen bort och du kan inte aktivera Office.

Med följande steg kan du installera om Office Home and Business och återställa Office-licensen så att du kan aktivera dina Office-program. Du måste utföra stegen i den ordning de visas.

Steg 1: Avinstallera Office som för närvarande finns på din enhet

Följ anvisningarna för att avinstallera Office med hjälp av stödverktyget för avinstallation i Avinstallera Office från en dator.

Steg 2: Installera Office Home & Business med hjälp av distributionsverktyget för Office

InstalleraOffice Home & Business 2021 enligt anvisningarna nedan:

Obs!: Du kan använda koden nedan även om du installerar en annan version än HomeBusiness2021Retail, vilket är det som visas i avsnittet Produkt ID i koden nedan. Office uppdateras till rätt version som du är licensierad för under aktiveringsprocessen.

  1. Ladda ned distributionsverktyget för Office och spara sedan filen på skrivbordet.

  2. Dubbelklicka på OfficeDeploymentTool.exe från skrivbordet och extrahera sedan filerna till skrivbordet. Du ser en setup.exe-fil och tre konfigurationsfiler.

  3. Skapa en fil med namnet AddHB.txt enligt följande:

    1. Starta Anteckningar och klistra sedan in följande text i den nya filen som kommer att installera den Engelska 64-bitars versionen av den version av Office du har licens för.

      <Configuration>
        <Add SourcePath="http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60/" OfficeClientEdition="64" >
          <Product ID="HomeBusiness2021Retail">
            <Language ID="en-us" />
          </Product>
        </Add>
        <Display Level="None" AcceptEULA="TRUE" />
      </Configuration>
      • Om du föredrar 32-bitars versionen ändrar du texten på den andra raden som läser OfficeClientEdition="64" till OfficeClientEdition="32".

      • Om du föredrar ett annat språk än engelska – US ändrar du Language ID="en-us" till rätt värde för att matcha ditt språk. Om du till exempel vill ändra det till Language ID="de-de" hämta den tyska språk versionen av Office.

      Tips: Om du vill ta reda på tillämpligt värde för platshållaren <ll-cc> för att matcha ditt språk läser du Språkidentifiering för en lista med språk samt lämpliga språkkoder.

    2. Spara den här textfilen på skrivbordet och ge den namnet AddHB.

  4. Öppna kommandotolken som administratör.

    1. Välj Start.

    2. Skriv cmdoch välj sedan Kör som administratör.

    3. Välj Ja i dialogrutan kontroll av användarkonto som visas.

  5. I kommandotolken skriver du följande:

    1. Skriv cd /d %userprofile%\desktop och tryck på RETUR.

    2. Skriv setup.exe /configure AddHB.txt och tryck på RETUR.

      Det här installerar Office med hjälp av informationen i filen AddHB.txt. Stäng inte fönstret kommandotolken under installationen. När installationen är klar visas en ny kommandorad i kommandotolken som visar att Office-installationen har slutförts. Sedan kan du gå vidare till nästa steg.

      Tips: Installationen sker tyst i bakgrunden och kan ta 20 minuter eller mer för att slutföras, beroende på Internetanslutningens hastighet.

  6. Stäng kommandoprompten. Nu kan du ta bort följande filer från skrivbordet på ett säkert sätt:

    • OfficeDeploymentTool.exe

    • Setup.exe

    • Configuration.xml

    • AddHB.txt

Steg 3: Kör verktyget för aktiveringskorrigering

Innan du försöker aktivera Office-apparna laddar du ned och kör verktyget för aktiveringskorrigering.

  1. Välj knappen Ladda ned nedan.

    Ladda ned

  2. Öppna filen enligt webbläsaren. I åtgärdsfönstren som öppnas följer du anvisningarna för att åtgärda aktiveringsproblemet för Office.

Steg 4: Aktivera Office

När du är redo att använda Office kan du göra följande för att aktivera det och lägga till det på ditt Microsoft-konto:

  1. Välj Starta och skriv namnet på ett Office-program, t. ex Word, och öppna appen för att starta aktiveringsprocessen.

  2. Du uppmanas att logga in eller bekräfta kontot. Följ anvisningarna för att godkänna licensavtalet och sekretessinställningarna.

    Obs!: Om du inte har en Office-licens, till exempel om en Office-licens inte medföljde vid köpet av enheten, kommer du att se ett alternativ för att köpa Office.

  3. Office aktiveras automatiskt om det Microsoft-konto som du har angett har en Office-licens.

Obs!: Om du fortfarande inte kunde åtgärda problemet efter att du har följt de här anvisningarna väljer du alternativet att kontakta supporten nedan.

Se även

Konfigurationsalternativ för distributionsverktyget för Office

Behöver du mer hjälp?

Vill du ha fler alternativ?

Utforska prenumerationsförmåner, bläddra bland utbildningskurser, lär dig hur du skyddar din enhet med mera.

Communities hjälper dig att ställa och svara på frågor, ge feedback och få råd från experter med rika kunskaper.

Hitta lösningar på vanliga problem eller få hjälp från en supportagent.