Betala en Microsoft-prenumeration efter förfallodatum

Om du inte kan göra ett köp kan det bero på att kreditkortet har gått ut och att du har en prenumerationsbetalning som har förfallit.

Betala för en prenumeration efter förfallodatum:

1. Logga in på Tjänster & prenumerationer med ditt Microsoft-konto.
   Logga in

2. Om du inte kan logga in kan du prova att felsöka problem med ditt Microsoft-konto.

3. Leta reda på din prenumeration med försenad betalning i listan och välj Betala nu. Se till att du är inloggad på det Microsoft-konto som är kopplat till den förfallna prenumerationen.

4. Kontrollera betalningsmetod. Om det behövs kan du uppdatera betalningsmetod(om kreditkortet, PayPal eller annan online-betalningstjänst har upphört att gälla uppdaterar du den med det nya utgångsdatumet) eller lägger till en ny betalningsmetod(om betalningsalternativet inte är giltigt eller om du vill ändra det kan du lägga till ett nytt betalningssätt). För mer information kan du titta på Ändra betalningsmetod för ditt Microsoft-konto.

5. När betalningsalternativet har angetts väljer du Nästa för att göra betalningen.

   : 

   • Du kan inte betala för en prenumeration efter förfallodatum med ett presentkort, prenumerationskort eller med ditt Microsoft-kontosaldo.

   • Om du ser ett meddelande om att köpa, förnya eller återaktivera din Microsoft 365-prenumeration när du öppnar Word, Excel eller något annat Office-program måste du vidta åtgärder för att fortsätta använda Office. Gå till Ett prenumerationsmeddelande visas när jag öppnar ett Microsoft 365-program.