Applies ToWindows 10

Simptomi

Kada pokušate da instalirate ili pokrenete igru Xbox Game Pass na Windows 10 uređaju, možda ćete biti preusmereni na stranicu Microsoft Store za usluge igranja. Pored toga, dobijate poruku o 0x80073D26 ili 0x8007139F:

Nešto neočekivano se dogodilo

Prijava ovog problema će nam pomoći da ga bolje razumemo. Možete da sačekate malo i pokušate ponovo ili ponovo pokrenete uređaj. To vam može pomoći.  

Rezolucija

Da biste rešili ovaj problem, instalirajte 11. jun 2021. – KB5004476 (izdanja operativnog sistema 19041.1055, 19042.1055 i 19043.1055)van grupe. 

Zaokrenite posao

Da biste rešili ovaj problem, pratite ove korake:

  1. Otvorite Beležnica.

  2. Kopirajte i nalepite sledeću PowerShell skriptu u prazan Beležnica dokumentu:

    Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | remove-appxpackage -allusers

    Remove-Item -Putanja "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServices" -recurse

    Remove-Item -Putanja "HKLM:\System\CurrentControlSet\Services\GamingServicesNet" -recurse

  3. Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+S da biste otvorili dijalog Čuvanje kao.

  4. U polju Ime datoteke otkucajte RepairGamingServices.ps1.

  5. Promenite polje Sačuvaj kao tip u Sve datoteke (*.*).

  6. Kliknite na dugme Sačuvaj.

  7. Kliknite desnim tasterom miša na PowerShell skriptu i izaberite stavku Pokreni kao administrator.

  8. Ponovo pokrenite uređaj.

  9. Pokrenite aplikaciju Xbox. Trebalo bi da vidite plavi baner sa sledećom porukom:

    Ovoj aplikaciji je potrebna dodatna komponenta. Usluge igranja igara su potrebne za igranje nekih igara. Neophodno je administratorski odobrenje. Instaliraj

  10. Izaberite stavku Instaliraj da biste ponovo instalirali usluge igranja iginga.

  11. Kada se instalacija dovrši, trebalo bi da možete da instalirate i pokrenete igre.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.