Traka SharePoint vam pomaže da pronađete komande koje su vam potrebne za dovršavanje zadataka, ali dugmad na traci su povremeno zasivljena ili nedostupna.
Kada zatražite pomoć za bilo koje onemogućeno dugme, bićete preneti u ovaj članak. Pokušali smo da pokrijemo češće probleme, ali ne možemo da pokrijemo sve razloge zbog kojih dugme nije dostupno.
Napomene:
-
Ako imate određeni problem koji ovde nije pokriven, navedite detaljan opis na kraju ovog članka u odeljku sa povratnim informacijama.
-
Pregledamo i ažuriramo teme na osnovu vaših komentara.
Ažurirano 28. septembra 2020. zahvaljujući povratnim informacijama klijenata.
Problemi izazvane dozvolama koje nedostaju
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neka dugmad će se pojaviti kao onemogućena, a neka dugmad neće raditi sa određenim funkcijama. Ako sumnjate da su vam potrebne dozvole za omogućavanje dugmadi, pogledajte odeljak Odbijen pristup u nastavku da biste videli informacije o tome sa kim treba da razgovarate. Više informacija o dozvolama potražite u članku Razumevanje dozvola u sistemu SharePoint.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik sa problemima na određenoj stranici ili lokaciji organizacije, kao što je kako da dobijete dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate da razgovarate sa administratorom, menadžerom ili in-house IT sektorom. Ako niste sigurni sa kim da razgovarate, obratite se menadžeru, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na javnoj veb lokaciji, za više informacija se obratite vlasniku veb lokacije. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "Osnovni podaci" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite ime domena u registrator "ko je" na internetu, kao što je https://whois.icann.org/. Ovo će vam pokazati vlasnika lokacije i trebalo bi Administrator kontakt lokacije.
Administrator dodeljuje dozvole. Kada pokušate da pristupite određenoj stranici ili funkciji i dobijete grešku Pristup je odbijen, potražite vezu Zahtevaj pristup u dijalogu. Kliknite i popunite zahtev. Evo tipičnog dijaloga "Pristup je odbijen" sa vezom za zahtevanje pristupa:
Ako ne vidite vezu Zahtevaj pristup, ta funkcija je možda onemogućena. Ako je tako, obratite se administratoru ili tehničkoj podršci da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pogledajte članak Razumevanje nivoa dozvola.
Obustavljene ili obustavljene funkcije
Sa svakom novom verzijom SharePoint funkcija je povučena, zastarela ili obustavljena. U nekim slučajevima tokom prelaza, dugme ili veza se čuvaju u interfejsu i samo su onemogućeni. Proverite da li na ovim listama postoje funkcije koje možda više nisu dostupne.
Funkcije koje administrator lokacije nije u potpunosti podesio
Neke funkcije kao što su Povezivanje sa programom Outlook ili Povezivanje sa sistemom Office zahtevaju podešavanje instalacije na računaru ili serveru. Dugmad će biti tamo, ali treba obaviti dodatne stvari. Ako koristite SharePoint Server, trebalo bi da imate podešen Outlook ili Office na računaru i serveru za poštu da bi dugmad bila omogućena. Obratite se menadžeru, administratoru lokacije ili IT sektoru za pomoć. Ako ste administrator, potražite pomoć za informacije o podešavanju funkcije koja se pojavljuje onemogućena.
Stavka Otvori u programu Explorer je zasenčena
Opcija Otvori u programu Explorer je veoma korisna funkcija, ali pod nekim uslovima ne funkcioniše. Sledeća dva odeljka imenuju neke određene probleme i ispravke.
Izaberite naslov ispod da biste ga otvorili i videli detaljne informacije.
Opcija Otvori pomoću programa Explorer (poznata i kao Prikaz u programu Istraživač datoteka) podržana je samo u programu Internet Explorer 11. Ako koristite Chrome, FireFox, Safari ili Windows 10 podrazumevani Microsoft Edge, opcija Otvori pomoću programa Explorer nije podržana i zasenčena je.
Preporučujemo da umesto toga koristite funkciju sinhronizacije zato što ona pruža pristup datotekama putem Istraživač datoteka i nudi bolje performanse bez ograničavanja na pregledač Internet Explorer. Uputstva potražite u članku Sinhronizacija datoteka sa računarom (odnosno, ako vaša organizacija koristi SharePoint Server 2016 ili stariju verziju, pogledajte članak Sinhronizacija SharePoint datoteka.)
Ako biste radije da koristite opciju Otvori pomoću programa Explorer umesto sinhronizacije, morate da pokrenete Internet Explorer 11. Dostupna je uz Windows 10, ali nije podrazumevani pregledač. U starijim verzijama Windows možete da ažurirate sa starije verzije programa Internet Explorer na Internet Explorer 11. Pratite uputstva u dve dolenavedene procedure:
Počnite Internet Explorer 11 u Windows 10:
-
Kliknite na dugme Start
-
Otkucajte Internet Explorer, a zatim izaberite stavku Internet Explorer.
Da biste sprečili SharePoint otvorite Microsoft Edge kada otvorite stranice u budućnosti, promenite podrazumevani pregledač tako da Internet Explorer 11.
Da biste promenili podrazumevani pregledač:
-
U operativnom sistemu Windows 10 kliknite na dugme Start
-
U okviru Veb pregledač izaberite stavku Microsoft Edge, a zatim izaberite Internet Explorer u dijalogu Izbor aplikacije.
-
Zatvorite dijalog Izbor podrazumevanih aplikacija.
Evo još nekih stvari koje mogu poći na loše.
-
Koristite Windows i pregledač koji nije Internet Explorer. Možete da pratite gorenavedene korake u operativnom sistemu Windows da biste promenili pregledač u Internet Explorer.
-
Ako koristite aplikaciju Internet Explorer 10 sa Windows 7 ili Windows 8, možda postoji vruća ispravka za problem. Više informacija potražite u članku Greška prilikom otvaranja SharePoint biblioteke dokumenata u programu Windows Explorer ili mapiranja mrežnog diska sa bibliotekom nakon instalacije programa Internet Explorer 10.
-
Koristite aplikaciju Microsoft 365 Mac računaru. Microsoft na Mac računarima ne podržava otvaranje pomoću programa Explorer. Isprobajte "Microsoft Document Connection" kao zamenu. Više informacija potražite u članku SharePoint: Rad sa dokumentima pomoću veze dokumenta za Mac OS.
-
Dobijate poruku "Imamo problem pri otvaranju ove lokacije u programu Istraživač datoteka" i kliknete na dugme Otvori pomoću programa Explorer. Možda ćete morati da dodate SharePoint lokaciju na listu pouzdanih lokacija . Pomerite se do odeljka Dodavanje SharePoint sajtova ili Otvori pomoću URL adrese programa Explorer na pouzdane lokacije u članku Kako da koristite komandu Otvori pomoću programa Explorer za rešavanje problema u sistemu SharePoint.
-
Uređujete listu u programu SharePoint "Otvori pomoću programa Explorer" je zasenčena. Opcija Otvori pomoću programa Explorer nije dostupna listama, samo bibliotekama.
(Dodatne probleme i zahteve za opciju Otvori pomoću programa Explorer potražite u članku Šta da radite ako je Internet Explorer pregledač i pročitajte pododeljenje pod imenom "Zašto 'Otvori pomoću programa Explorer'" ne funkcioniše?")
Dugmad rade samo kada nešto radite
Neke kartice, grupe i komande na traci su dostupne u zavisnosti od toga šta radite u programu SharePoint . Najčešći problem je potrebu da izaberete stavku pre nego što se omogući određena dugmad.
U zavisnosti od zadatka, moraćete da izaberete neke stavke u biblioteci ili listi da biste omogućili dugmad specifičnu za datoteku i listu.
-
Svojstva prikaza i uređivanja, Check In stavke Odsuta, Deli ili Preuzmi kopiju nisu dostupna na listi ili u biblioteci. Morate da izaberete stavku ili dokument pre nego što one budu omogućene. Ako izaberete više od jedne stavke, neke od njih će ponovo biti zasenčene.
Pre nego što izaberete stavku
Kada izaberete stavku
-
Izabrali ste grupu dokumenata, a dugmad za uređivanje i prikaz su zasivljena. Ove stavke rade samo na jednoj selekciji. Međutim, možete da izvršite druge komande, kao što je Odjavljivanje.
Dodatni resursi
Evo nekih veza koje se odnose na listu i biblioteku koje vam mogu pomoći.
Kada uređujete stranicu, kao što je dodavanje veb segmenata ili drugog sadržaja, dugmad Sačuvaj, Sačuvaj kao i Preimenuj stranicu u okviru kartice Stranica onemogućena su ako niste prvo kliknuli na dugme Uredi.
Da biste omogućili i sačuvali ili preimenovali stranicu, prvo kliknite na dugme Uredi . Unesite promene, a zatim kliknite na dugme Sačuvaj, Sačuvaj kao ili Preimenuj.
Obaveštenje, povezivanje i brzo uređivanje
Evo nekih stvari zbog kojih će ova dugmad biti onemogućena.
Uverite se da Microsoft 365 instalirane određene aplikacije i da li su to najnovije verzije.
Te funkcije treba da omogući administrator, menadžer ili vlasnik lokacije.
Više informacija o obaveštenjima i RSS feedovima potražite u članku Kreiranje obaveštenja ili pretplata na RSS feed
Ako ste na stranici sa nekoliko veb segmenata, pokušajte da kliknete na biblioteku ili listu koju želite da uredite, a zatim ponovo pokušajte dugme Brzo uređivanje.
Do toga može doći ako prikaz nije podrazumevani. Evo nekih mogućih ispravki.
-
Koristite ili kreirajte prikaz koji koristi stil podrazumevanog prikaza za listu. Izaberite stavku BIBLIOTEKAili Lista, a zatim kliknite na dugme Izmeni prikaz. U odeljku Stil stranice Uređivanje prikaza izaberite stavku Podrazumevano, a zatim stavkuU redu. Više informacija potražite u članku Kreiranje, promena ili brisanje prikaza liste ili biblioteke.
Napomena: Ovaj metod utiče na način na koji se prikaz prikazuje na stranici
-
Koristite prikaz lista sa podacima u odeljku Trenutni prikaz kartice Bibliotekaili Lista na traci. Prikaz lista sa podacima omogućava umetnuto uređivanje stavki liste.
Problemi izazvane dozvolama koje nedostaju
Ako nemate odgovarajuće dozvole, neka dugmad će se pojaviti onemogućena ili neće biti vidljiva i neka dugmad neće raditi sa određenim funkcijama.
Napomene:
-
Ako ste krajnji korisnik sa problemima na određenoj stranici ili lokaciji organizacije, kao što je kako da dobijete dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate da razgovarate sa administratorom, menadžerom ili in-house IT sektorom. Ako niste sigurni sa kim da razgovarate, obratite se menadžeru, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na javnoj veb lokaciji, za više informacija se obratite vlasniku veb lokacije. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "Osnovni podaci" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite ime domena u registrator "ko je" na internetu, kao što je https://whois.icann.org/. Ovo će vam pokazati vlasnika lokacije i trebalo bi Administrator kontakt lokacije.
Administrator dodeljuje dozvole. Kada pokušate da pristupite određenoj stranici ili funkciji i dobijete grešku Pristup je odbijen, potražite vezu Zahtevaj pristup u dijalogu. Kliknite i popunite zahtev. Evo tipičnog dijaloga "Pristup je odbijen" sa vezom za zahtevanje pristupa:
Ako ne vidite vezu Zahtevaj pristup, ta funkcija je možda onemogućena. Ako je tako, obratite se administratoru ili tehničkoj podršci da biste zatražili pristup.
Ako imate administratorska prava, pogledajte članak Razumevanje nivoa dozvola.
Zašto su neka dugmad omogućena, samo nisu vidljiva
Možete da budete u pravoj oblasti sa odgovarajućim dozvolama, ali neka dugmad se ne pojavljuju. Evo još nekih razloga zbog kojih dugmad nisu vidljiva:
Neki odeljci trake komprimuju se na jedno dugme sa padajućim meniom. Da biste prikazali druge opcije, potrebno je da kliknete na strelicu pored dugmeta i razvijete padajući meni.
Na prilagođenim lokacijama administrator SharePoint odabrati da ne dozvoli komande. Obratite se administratoru, menadžeru ili vlasniku lokacije za više informacija.
Zašto ja ne vidim traku?
Postoji nekoliko situacija u kojima nećete videti SharePoint traku.
Ako je tako, obično možete da vratite traku ako izaberete stavku Vrati se na klasični SharePoint u dnu trake za brzo pokretanje sa leve strane ekrana. Da biste izašli iz klasičnog sistema SharePoint, zatvorite sve prozore pregledača, a zatim se ponovo prijavite u Microsoft 365. Ako ne vidite klasičnu opciju za SharePoint , obratite se administratoru ili IT sektoru jer su ga možda onemogućili.
Uz lokalne verzije SharePoint , vaša organizacija ili preduzeće možda imaju izuzetno prilagođenu lokaciju koja ne uključuje traku. Ako je lokacija izuzetno prilagođena, moraćete da se obratite menadžeru, administratoru lokacije ili IT sektoru.
Ne vidim odgovor na svoje pitanje!
Ponekad je odgovor povezan sa sadržajem ili preduzećem koje lokacija pruža. Ovaj članak se odnosi na ispravljanje načina SharePoint funkcioniše, a ne nužno i o sadržaju. Evo nekih dodatnih ideja:
-
Ako ste krajnji korisnik sa problemima na određenoj stranici ili lokaciji organizacije, kao što je kako da dobijete dozvole ili zašto ste izgubili dozvole, morate da razgovarate sa administratorom, menadžerom ili in-house IT sektorom. Ako niste sigurni sa kim da razgovarate, obratite se menadžeru, recepcionaru ili kolegi.
-
Ako ste na veb lokaciji, za više informacija se obratite vlasniku veb lokacije. Potražite stranicu ili vezu "Kontakt", "Osnovni podaci" ili "Webmaster". Ako ne postoji kontakt, unesite ime domena u registrator "ko je" na internetu, kao što je https://whois.icann.org/. Ovo će vam pokazati vlasnika lokacije i trebalo bi Administrator kontakt lokacije.
Ostavite komentar
Da li je ovaj članak bio koristan? Ako jeste, obavestite nas o tome na dnu ove stranice. Ako nije bio koristan, recite nam šta je bilo zbunjujuće ili šta je nedostajalo. Budite što konkretniji, kao što je verzija programa SharePoint , operativnog sistema i pregledača koji koristite. Povratne informacije koristimo da bismo još jednom proverili korake, rešili probleme i ažurirali ovaj članak.
