Ako je vaša organizacija uključila ovu funkciju, možete odabrati da učestvujete u Microsoft programu za unapređenje na osnovu korisničkog iskustva (CEIP). Kad učestvujete, Windows Phone će automatski slati osnovne anonimne informacije korporaciji Microsoft o tome kako koristite programe i uređaje, o tipovima i broju grešaka na koje nailazite i o brzini usluga. Te informacije kombinuju se sa drugim CEIP podacima kako bi pomogle korporaciji Microsoft da reši probleme i poboljša proizvode i funkcije koje korisnici najčešće koriste. Microsoft ne prikuplja vaše ime, adresu ni druge kontakt informacije.
Vaše učešće u programu CEIP podrazumevano je isključeno jer ćete videti kada se prvi put prijavite u Lync 2013. Možete odabrati da učesnite u programu CEIP u to vreme tako što ćete premestiti program za unapređenje na osnovu korisničkog iskustva na Uključeno. Ili, ako kasnije odlučite da želite da učesnite, dodirnite dugme Još... > Postavke > nam pomozite da poboljšamo Lync i premestite program za unapređenje na osnovu korisničkogiskustva na Uključeno.