U programu Microsoft Outlook za Mac možete da dobijete poruku "Bez rezultata" kada pokušate da potražite e-poruku ili primenite filter na fasciklu, a stavke zadataka se ne prikazuju u fascikli Zadaci. Pored toga, kada tražite stavke pošte pomoću mac OS izvorne Spotlight pretrage, pretraga može biti neuspešna.
Ovo može da se desi iz bilo kog od sledećih razloga:
-
Indeksiranje Spotlight pretrage nije dovršeno.
-
Ime profila sadrži specijalne znakove kao što je kosa crta (/).
-
Profil ili jedna od njegovih nadređenih fascikli dodaju se na karticu Privatnost u žiži interesovanja.
-
Outlook 15 fascikla profila se ne nalazi u okviru ~/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook.
-
Indeks Spotlight pretrage je oštećen.
Da biste rešili ovaj problem, pratite ove korake:
-
Pokrenite uslužni program OutlookSearchRepair.
-
Ako ste nedavno napravili novi Outlook profil u programu Outlook za Mac, dodali novi nalog ili nedavno uvezli nove podatke iz izvora kao što je PST ili OLM datoteka, Indeksiranje u žiži interesovanja možda neće biti dovršeno. Ako je tako, Outlook za Mac prikazuje poruku "Bez rezultata". Da biste rešili ovaj problem, sačekajte da se indeksiranje završi, a zatim ponovo pretražite.
-
Uverite se da ime profila u programu Outlook za Mac nema specijalne znakove, kao što je kosa crta (/).
Da biste prikazali ime profila ili identiteta u programu Outlook za Mac, izvršite ove korake
-
Kliknite na dugme Idi, Aplikacije.
-
Right-Click Microsoft Outlook i izaberite stavku Prikaži sadržaj paketa.
-
Razvijte stavku Sadržaj, Deljena podrška i otvorite Outlook Upravljač profilima. '
Ako ime profila ili identiteta sadrži specijalni znak, promenite ime pomoću ovih koraka:
-
Otvorite fasciklu profila programa Outlook za Mac koja se nalazi ovde: /Users/<Korisničko ime>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profili/
-
Preimenujte ime fascikle profila programa Outlook za Mac i uklonite specijalne znakove.
Ako problem i dalje nije razrešen, indeks Spotlight je možda oštećen. Da biste ponovo indeksirati Spotlight indeks, pratite ove korake:
-
Ponovo pokrenite Mac računar da bi ponovo pokrenuo Spotlight usluge.
-
Idite na Nalazač > aplikacije > uslužni programi > terminalu
-
Otkucajte mdimport -L
Važno: Ako vidite više instanci aplikacije "Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter", izbrišite Outlook aplikaciju koju ne koristite, ispraznite je iz korpe za otpatke, ponovo pokrenite Mac računar i vratite se na 1. korak.
U terminalu ponovo indeksirajte Outlook bazu podataka koristeći sledeću komandu. Zamenite svoje korisničko ime čuvarom <user_name> mesta:mdimport -g "/Applications/Microsoft Outlook.app/Contents/Library/Spotlight/Microsoft Outlook Spotlight Importer.mdimporter"-d1 "/Users/<user_name>/Library/Group Containers/UBF8T346G9. Office/Outlook/Outlook 15 profili/<my_profile_name>"
Napomena: U ovoj komandi, putanja posle "-g" je podrazumevana putanja instalacije programa Outlook. Putanja posle "-d1" je podrazumevana putanja vašeg profila, pri <my_profile_name> je, po podrazumevanoj vrednosti "Glavni profil". Moraćete da zamenite stvarne putanje ako ste preimenovali profil ili instalirali Outlook na drugoj lokaciji.
Ponovno indeksiranje će potrajati neko vreme da bi se dovršilo. Kada se proces dovrši, izađite iz programa Outlook i ponovo ga pokrenite.
Ako i dalje ne možete da pretražite u žiži interesovanja nakon što ste pratili ove korake i dozvolili dovoljno vremena da se indeksiranje u žiži interesovanja dovrši, možda ćete morati da deinstalirate i ponovo instalirate Office za Mac.
