Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.
Ako ste korisnik imate problema sa javne Veb lokacije ili ankete, e-pošte ili druge aplikacije, poziv kompaniju na Veb lokaciji i zatražite pomoć. Obično možete pronaći kontakt informacije za Veb lokaciju ili ankete na dnu stranice ili u osnovni podaci o ili obratite nam se odeljke njihove menija za navigaciju.
Ako ste korisnik u poslovna i dobijate greške, obratite se osobi koja upravlja vaš posao interne Veb lokacije. Ove tipove problema može da bude rešen često samo tako što ćete za (SharePoint administratora) ili osoba u vašem preduzeću.
Ako ste administrator SharePoint , za, ili menadžera lokacije, a korisnici postavljaju pitanja o korelacije ID-ova, ovaj članak vam može pomoći.
Kakav korelacije ID, a nije
ID korelacije je ne broj greške ili kôd. Jednostavno je GUID (globalno jedinstveni identifikator) koji se automatski generiše za svaki zahtev koji se dobija SharePoint servera. To je jedinstvena za svaki zahtev, ne svaku grešku. Međutim, kada dođe do greške, poruka o grešci sadrži ID korelacije koji je važeći za zahteva u vreme.
Correlation (korelacija) ID treba da se koristi da pomogne SharePoint administracije pratite šta se dešava u vreme greške. Samo je vredna kao interaktivna alatka će vam pomoći administracije prati vaše greška. Administrator koristi ID korelacije kao „putanja” da biste se vratili na zahteve ili procesi u SharePoint Objedinjena evidentiranje sistem (ULS) da biste pronašli koje vodi do i dovodi do problema. Ako SharePoint grešku u kojoj ga možete da identifikujete prilikom rada na tom zadatku, objavljuje poruku „je došlo do neočekivane greške” i uključuje ID korelacije ID korelacije može pomoći da saznate šta se dogodilo ali ne identifikuje šta se dogodilo.
Uspešnu zahteve za označene sa ID-om korelacije, kao i one koje nije uspela. ID-a je jedinstvena i razlikuje za svaki novi zahtev i traje trajanje zahteva. Nije kao Windows greška koja vam daje broj 80xxxxxx koji identifikuje tačnu problem. To ne pomogne da tražite određene korelacije ID na vebu, kao svaki drugi i jedinstvenih vaš server i tada u vremenu.
Gde je ID korelacije je korisno je praćenje kroz proces. SharePoint kreira evidenciju (ULS) za sve kad obradi zahteva i ID korelacije u osnovi je niti koja povezuje svaki korak. Pošto SharePoint radi na zahteve za hiljade u isto vreme, korelacije ID može da se koristi da bi se otklonila samo korake tu SharePoint radio za bilo koju dati zahtev.
Za administratora, ID-om korelacije se može koristiti za praćenje grešaka, kao i probleme sa performansama i druge probleme. Korišćenjem korelacije ID-ovi za zahteve koje pokazuju problematično ponašanje, oni možete istražiti dublji. Ako se dešava neuspeha i bez poruke o grešci se generiše, Kontrolna tabla projektanta se može koristiti da biste prikazali ID korelacije generiše procesima.
Ako ste krajnji korisnik, verovatno neće imate pristup evidencije koje obezbeđuju informacije gde je ID korelacije može biti od pomoći. U ovom slučaju, možete da prestanete da ovde i poziva za tehničku pomoć ili administrator. Objasnite vaš problem i radite sa njima da ustanovi problem. Dajte ih ID korelacije koje vidite na poruku o grešci, može im je potreban.
Kao za IT Pro ili administratoru da razumete šta se dogodilo, treba da pronađete ULS evidencije put tog događaja, i potražite ID korelacije u te evidencije. Možda ćete morati da biste pronašli preko nekoliko web prednji završi da biste pronašli onaj koji ima ID korelacije koju tražite. ID korelacije neće otklanjanje na greške, ali može da pomogne da pratite zahtev za možda videti šta nije u redu. Možete dobiti uvid u šta se dogodilo pre nego što se greška generisan, pojavio poruke o grešci ili koji događaji izazvana zbog ove greške (ukoliko postoje). Možete da koristite alatke kao što su ULSViewer da biste olakšali pogledati ove podatke i otklonila zahteve za ne morate da vidite. Pogledajte SharePoint Evidentiranje i rešavanje problema pomoću ULSViewer objavu na blogu više ideje i savete.
Ovo je slučaj u tipične administrator će koristiti prilikom korišćenja ID-om korelacije:
-
Korisnici dobijaju grešku prilikom otvaranja datoteke u programu Excel, što daje administrator ID korelacije i datum/vreme incidenta:
-
Pronađite direktorijum evidencije i datum kada tražite i otvorite tu datoteku u programu Excel:
-
Pronalaženje ID-om korelacije koji tražite. Možete da filtrirate po nivou događaje kao i da biste stekli utisak šta se dešava na:
-
Ako ne pronađete ID korelacije, pokušajte da drugi Veb serveru koji je u rotaciju u vreme prijavili problem.
Evo nekih više resursa za administratore za pomoć sa otklanjanja grešaka SharePoint . Pored ove veze, pokušajte da Pretraživanje Veba i ima mnogo lokacijama nezavisnih dobavljača i zajednice koje nude podršku i alatke za rad sa SharePoint . Pošto je SharePoint platformu, postoji zajednice hiljade projektantima IT stručnjaci i korisnici razvoj alatki, aplikacija i dokumentaciju da pomognemo jedni drugima.
