Prvi koraci uz Microsoft Teams Phone Mobile

Pregled

Teams Phone Mobile vam omogućava da ostanete povezani bez obzira na to gde se nalazite. Vaš broj telefona omogućen za SIM je takođe vaš broj telefona u usluzi Teams, što vam omogućava da nesmetano odgovarate na pozive i premeštate pozive sa jednog uređaja na drugi.

Napomena: Teams Phone Mobile je dostupan samo na brojevima telefona omogućenim za SIM obezbeđene u vašem preduzeću. Obratite se IT administratoru da biste utvrdili da li vam je ova usluga dostupna.

Koraci

Prilikom prvog podešavanja Teams mobilnog uređaja na telefonu, važno je da pratite ova uputstva:

  1. Otvorite aplikaciju Teams i prijavite se.

  2. Videćete odziv koji traži da potvrdite broj telefona.

  3. Izaberite opciju Da samo ako koristite Teams Phone Mobile uređaj sa omogućenom SIM karticom sa poslovnim brojem telefona.

Iskustvo prvog pokretanja aplikacije Teams Phone Mobile

Napomena: Iako ćete možda videti ovaj odziv prilikom prijavljivanja na bilo koji uređaj, trebalo bi da izaberete opciju Da samo na Teams mobilnom uređaju za telefone. Prilikom prijavljivanja na bilo kom drugom uređaju, bilo da koristite računar, tablet ili neki drugi mobilni telefon pomoću aplikacije Teams, uvek izaberite otkaži kada se ova poruka pojavi.

Funkcije

Teams Phone Mobile ima nekoliko jedinstvenih funkcija koje ga izdetaju od verzije za računare i mobilne uređaje aplikacije Teams.

Jedan broj za sve vaše uređaje

Telefon sa omogućenom SIM karticom deli jedan broj sa aplikacijom Teams. Svi uređaji na koje ste prijavljeni pomoću Teams naloga zvoniće istovremeno kada primite poziv, a na njega možete da odgovorite direktno u podrazumevanoj aplikaciji za pozivanje na telefonu. Ako odgovorite na ovaj način, automatski ćete promeniti status usluge Teams u "U pozivu".

Deljena istorija

Istorija poziva se deli između usluge Teams i aplikacije za telefone. Svi pozivi upućeni iz bilo koje aplikacije pojaviće se u istoriji poziva na obe lokacije. Pozivi upućeni iz aplikacije Teams prikazuju se u istoriji poziva gde ste prijavljeni u Teams, ali će aplikacija telefona prikazivati pozive upućene samo sa tog uređaja.

Govorna pošta se deli na svim uređajima putem usluge Teams. Govorna pošta je nedostupna putem podrazumevane aplikacije za pozivanje na Teams Phone Mobile uređaju. 

Podesi i prenesi na drugi uređaj

Teams Phone Mobile vam omogućava da prenesete poziv sa aplikacije na telefonu u Teams na bilo kom uređaju. Jednostavno otvorite Teams na uređaju po vašem izboru i izaberite Pridruži se pozivu

Ako ste u pozivu putem aplikacije za telefon i želite da koristite video, delite ekran ili prenesete poziv nekom drugom sa Teams mobilnog uređaja za telefone, prvo morate da prenesete poziv usluzi Teams. Da biste to uradili, otvorite aplikaciju Teams na tom uređaju i dodirnite stavku Premesti poziv u Teams.

Uplift call to Teams

Više informacija o premeštanju poziva ili sastanka između uređaja potražite u članku Pridruživanje sastanku na drugom uređaju.

Napomena: prenos poziva između uređaja je odvojeno od prenosa poziva, što vam omogućava da prenesete poziv jedan na jedan drugoj osobi. Više informacija potražite u članku Prenos poziva u usluzi Microsoft Teams.

Premeštanje poziva iz usluge Teams na mobilni telefon

Ako treba da upućujete ili primate pozive u oblastima sa slabim podacima ili internet vezom, možete lako da premestite pozive iz usluge Teams na iOS ili Android uređaj bez prekida. Teams koristi uslugu pretplate na audio konferencije za povezivanje sa biračem mobilnog telefona.

Napomene: 

  • Kada koristite funkciju Pozovi moj telefon iz registrovane Aplikacije Teams Mobile, sva naplata i ocena idu kroz naplatu audiokonferencije. Saznajte više o audio konferenciji u novoj pogodnosti pretplate "Pozivanje putem audio konferencija"/"Pozovi me na".

  • Ova funkcija se primenjuje samo na Teams Phone Mobile pozive jedan na jedan i dostupna je samo u Teams aplikacijama za mobilne uređaje (iOS/Android).

Na ekranu za poziv izaberite stavku Još Microsoft Teams ikona "Još opcija" >Pozovi moj telefon.

Videćete iskačuću poruku koja vas pita da li želite da premestite poziv na mobilni telefon. Izaberite Premesti poziv da biste nastavili ili Otkaži da biste nastavili poziv koristeći Teams.

Screenshot showing steps to move call from Teams Phone Mobile to cell phone

Ako ste na pozivu i vidite poruku koja glasi: "Loša mrežna veza. Želite li da premestite ovaj poziv na mobilni telefon?" odaberite stavku Premesti poziv da biste prebacili uređaj. Kliknite na dugme Otkaži da biste nastavili poziv koristeći Teams. 

Napomena: Ako poziv ne uspe da uspostavi vezu sa mobilnim biračem, poziv će ostati u aplikaciji Teams.

Zahteve

  • Pozovi moj telefon zahteva da smernice za mobilnost budu postavljene na birač mobilne telefonije.

  • Obratite se IT administratoru da biste se uverili da vaše preduzeće ima podešenu i konfigurisanu audio konferenciju pomoću Teams telefona za ovu upotrebu

  • Uverite se da imate važeći broj telefona povezan sa nalogom teams phone Mobile.

  • Uverite se da imate dovoljno dostupnih minuta za odjavljivanje u planu audio konferencije da biste uputili poziv.

Ponovno ažurirane teme

Upravljanje postavkama poziva u aplikaciji Microsoft Teams Phone Mobile

Upravljanje postavkama poziva u usluzi Microsoft Teams

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.