Ovaj članak je za korisnike aplikacije za Outlook Lite mobilne uređaje na Android uređaju. Ako koristite Outlook aplikaciju za mobilne uređaje, pronađite pomoć putem programa Outlook Mobile.
Outlook Lite trenutno podržava Microsoft Exchange Online, Microsoft 365, Outlook, Hotmail, Live, MSN i Google naloge. Podrška za druge tipove naloga biće dostupna u budućim ispravkama.
Da biste promenili lozinku u Outlook.com, prijavite se na Microsoft nalog pomoću trenutne lozinke. Ako ste zaboravili lozinku, izaberite zaboravili ste moju lozinku i pratite korake. Opcionalno, idite na Članak Kako da poništite lozinku Microsoft naloga.
Ako mislite da vam je nalog hakovan, pogledajte članak Moj Outlook.com nalog je hakovan.
Ako vam je nalog blokiran, pročitajte članak Deblokiranje Outlook.com naloga.
Ako ne možete da se prijavite, idite na podršku za nalog.
Da biste se odjavili iz programa Outlook Lite, dodirnite ikonu avatara (gornji levi ugao), a zatim se pomerite nadole i dodirnite stavku Odjavi se.
Ako ne možete da šaljete e-poštu, evo nekih mogućih uzroka i rešenja:
-
Prekid usluge. Proverite trenutni status usluge. Ako ne ukazuje na zelenu boju, usluga ne radi. Pokušajte ponovo kada se svetlo vrati na zeleno.
-
Poštansko sanduče je puno. Ne možete da šaljete ili primate poruke ako vam je poštansko sanduče puno. Moguća rešenja uključuju brisanje nepotrebnih datoteka prijemnog poštanskog sandučeta i pražnjenje fascikli sa neželjenom poštom i izbrisanim datotekama.
-
Prekinuto slanje. Ako ste aplikaciju zatvorili pre dovršavanja operacije slanja, neposlate odlazne poruke su možda premeštene u fasciklu Radne verzije.
-
Prekoračili ste ograničenje za poruke. Da biste odvraćali pošiljaoca bezvredne Outlook.com, ograničava broj poruka poslatih po jednom danu iz bilo kog poštanskog sandučeta. Ako ste primili poruku o premašivanju ograničenja, pogledajte članak Rešavanje problema Outlook.com sinhronizacije e-pošte.
Ako ne možete da primate e-poštu, evo nekih mogućih uzroka i rešenja:
-
Prekid usluge. Proverite trenutni status usluge. Ako ne ukazuje na zelenu boju, usluga ne radi. Pokušajte ponovo kada se svetlo vrati na zeleno.
-
Poštansko sanduče je puno. Ne možete da šaljete ili primate poruke ako vam je poštansko sanduče puno. Moguća rešenja uključuju brisanje nepotrebnih datoteka prijemnog poštanskog sandučeta i pražnjenje fascikli sa neželjenom poštom i izbrisanim datotekama.
-
E-pošta na drugom odredištu. Očekivane poruke su možda isporučene u neočekivanu odredišnu fasciklu. Proverite fasciklu Neželjena e-pošta i Drugo prijemno poštansko sanduče.
Podsetnici za događaj će biti dostupni u budućim ispravkama aplikacija.
Sinhronizovanje Outlook kontakata sa kontaktima uređaja trenutno nije dostupno u Outlook Lite.
Da biste delili komentare ili pitanja Outlook Lite, dodirnite ikonu avatara (gornji levi ugao), a zatim se pomerite nadole i dodirnite stavku Povratne informacije.
