Kada dobijete poziv Lync, on će izgledati isto kao bilo koji drugi poziv koji dobijete na Windows Phone. Jedina razlika je u tome što će, kada dobijete poziv, ton zvona biti podrazumevana Lync tona zvona (ovaj ton zvona ne može da se promeni), a ekran dolaznog poziva će sa leve strane Lync logotip.
U zavisnosti od toga kako podesite opcije VoIP poziva, kada uputite ili primite audio poziv, možete koristiti Wi-Fi ili tarifni plan za prenos podataka vašeg mobilnog uređaja. Dodatne informacije potražite u članku Podešavanje postavki korišćenja podataka.
Ako vaši dolazni pozivi brzo odlaze na govornu poštu, preporučujemo vam da povećate postavku tajmera govorne pošte na barem 30 sekundi. To će vam dati više vremena da odgovorite na dolazni poziv pre nego što ode na govornu poštu.