Poznati problemi sa oznakama osetljivosti u sistemu Office

Ovaj dokument pruža detalje o poznatim problemima i privremenim rešenjima sa funkcijom označavanja osetljivosti u sistemu Office i biće ažuriran kada se otkriju novi problemi, a poznati problemi budu rešeni.

Napomena: Za Outlook (Windows, macOS, iOS, Android i na vebu) poštansko sanduče mora da se hostuje na Exchange Online. Oznake osetljivosti nisu podržane za poštanske sandučiće koji se hostuju lokalno.

Poslednji put ažurirano: 02. okt 2024.

Office 365 Mac Android iOS Na mreži

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme Osetljivost nije dostupno.	Sve	Dugme Osetljivost je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Korisniku moraju biti dodeljene odgovarajuće licence da bi oznaka osetljivosti bila omogućena. Dodatne informacije potražite u članku Koje licence pružaju prava korisniku na pogodnost usluge?
Dugme Osetljivost prikazuje oznake osetljivosti za jedan od naloga, ali želim da izaberem neku od oznaka osetljivosti sa drugog naloga.	Word, Excel, PowerPoint	Za datoteke u sistemima SharePoint i OneDrive, dugme Osetljivost se automatski prilagođava tako da prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju Office nalogu koji se koristi za pristup datoteci. Za datoteke na drugim lokacijama dugme Osetljivost prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju primarnom Office nalogu prikazanom u gornjem desnom uglu aplikacije. Kliknite na svoje ime ili sliku da biste otvorili menadžer naloga gde možete da izaberete drugi nalog. Dugme Osetljivost će se automatski prilagoditi tako da prikazuje oznake osetljivosti koje odgovaraju tom nalogu. Napomena: U programu Outlook, dugme Osetljivost se automatski prilagođava da bi prikazalo oznake osetljivosti koje odgovaraju nalogu "Od".
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite oznaku osetljivosti koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Kada primenite oznaku osetljivosti, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.
Oznake osetljivosti koje primenjuju zaglavlje, podnožje ili vodeni žig mogu dovesti do neočekivanog rasporeda ako postoji sadržaj na lokaciji na kojoj se primenjuje oznaka sadržaja.	Word, Excel, PowerPoint	Niљta u ovom trenutku. Uputstva za Word možete pronaći u članku Izmena izgleda oznaka osetljivosti u dokumentu.
Ako nemate koautorstvo datoteka šifrovanih oznakama osetljivosti uključenim u organizaciji, oznake osetljivosti koje ne primenjuju šifrovanje mogu se ukloniti pomoću ispitivanja dokumenta. Na primer, ako na kartici Datoteka izaberete stavku Informacije > Potražite probleme > Ispitaj dokument > Svojstva dokumenta i lične informacije, a zatim uklonite pronađena svojstva dokumenta, oznaka osetljivosti se uklanja.	Word, Excel, PowerPoint	Niљta u ovom trenutku.
Ne možete da umetnete označeni dokument, a umetnuti dokumenti ne podležu obaveznoj oznaci ili podrazumevanoj oznaci.	Sve	Oznake osetljivosti nisu podržane za ugrađene dokumente. Umesto toga koristite veze ka dokumentima,
Odziv za obostrano poravnavanje prilikom promene ponašanja polja "FROM".	Outlook	Ovo je rešeno u verzijama 14919.10000 i novijim verzijama. Napomena: Odziv obostranog poravnavanja je potisnut samo kada su i tema i telo poruke prazne. Ako postoji, na primer, potpis koji se automatski primenjuje na nove poruke, odziv nije potisnut.
Zahtevani odziv za označavanje prilikom promene polja "FROM" ako smernice za nalepnice imaju obavezno označavanje i podrazumevani skup nalepnica za e-poruke.	Outlook	Kada se obavezno označavanje konfiguriše i menjate polje "FROM", videćete odziv za nalepnicu dvaput: "Vaša organizacija zahteva da označite ovu stavku". Ovo ponašanje je trenutno očekivano i dodatno objašnjeno u ovom članku. Više informacija potražite u članku Saznajte više o oznakama osetljivosti.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Niљta u ovom trenutku.
Odziv za obavezno označavanje ne funkcioniše za lokalne poštanske sandučiće sa ugrađenom funkcijom označavanja.	Outlook	Oznake osetljivosti nisu podržane za poštanske sandučiće koji se hostuju lokalno.
Nasleđivanje oznaka od priloga e-pošte ne funkcioniše.	Outlook	Ovaj problem je rešen u verziji 2409 izdanje 18025.20000. Pogledajte članak Outlook ne može da primeni oznake sa šifrovanjem. Dok ne dobijete fiksno izdanje, dodajte isti prilog po drugi put da biste nasledili oznaku. Prilog se može bezbedno ukloniti nakon nasleđivanja oznake.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme Osetljivost nije dostupno.	Sve	Dugme Osetljivost je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Korisniku moraju biti dodeljene odgovarajuće licence da bi oznaka osetljivosti bila omogućena. Dodatne informacije potražite u članku Koje licence pružaju prava korisniku na pogodnost usluge?
Kada prvi put izaberete oznaku osetljivosti konfigurisanu za šifrovanje u bilo kojoj Office aplikaciji, bićete upitani da se prijavite.	Sve	Prijavljivanje. Ne bi trebalo da vam bude zatraženo da se ubuduće ponovo prijavite kada izaberete oznake osetljivosti konfigurisane za šifrovanje.
Ne možete da umetnete označeni dokument, a umetnuti dokumenti ne podležu obaveznoj oznaci ili podrazumevanoj oznaci.	Sve	Oznake osetljivosti nisu podržane za ugrađene dokumente. Umesto toga koristite veze ka dokumentima,
Radne verzije e-poruka se ne čuvaju automatski kada nema veze sa internetom, a vaša organizacija ima podrazumevane smernice za oznake konfigurisane tako da primenjuju oznake omogućene za šifrovanje na sve nove poruke.	Outlook	Ako je vaša organizacija konfigurisali podrazumevane smernice oznake osetljivosti tako da automatski primenjuju oznaku osetljivosti sa omogućenim šifrovanjem na nove e-poruke, biće vam potrebna internet veza da bi radne verzije trebalo da se sačuvaju. Ako treba da kreirate e-poruke van mreže, zamolite administratora da onemogući vaše podrazumevane smernice za nalepnice ili da ih promeni kako bi primenio oznaku na koju je šifrovanje onemogućeno.
Označene e-poruke koje su isporučene pre omogućene funkcije označavanja osetljivosti možda neće biti prikazane kao označene.	Outlook	Uklanjanje naloga iz programa Outlook za Mac i ponovo dodavanje. Ovo će uzrokovati da se poruke ponovo preuzimaju i oznake osetljivosti bi trebalo da budu prikazane.
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite osetljivost koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Kada primenite osetljivost, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Niљta u ovom trenutku.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme Osetljivost nije dostupno.	Sve	Dugme Osetljivost je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Korisniku moraju biti dodeljene odgovarajuće licence da bi oznaka osetljivosti bila omogućena. Dodatne informacije potražite u članku Koje licence pružaju prava korisniku na pogodnost usluge?
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite osetljivost koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Kada primenite osetljivost, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Dugme Osetljivost nije dostupno.	Sve	Dugme Osetljivost je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost. Važno: Korisniku moraju biti dodeljene odgovarajuće licence da bi oznaka osetljivosti bila omogućena. Dodatne informacije potražite u članku Koje licence pružaju prava korisniku na pogodnost usluge? Odjavite se iz programa Word, Excel ili PowerPoint. Prijavite se pomoću naloga koji želite da koristite za oznake osetljivosti.
Čak i kada je dugme Osetljivost dostupno, i dalje vidim predloške IRM smernica dostupne u meniju Ograničavanje dozvola.	Sve	Niљta u ovom trenutku. Predlošci IRM smernica trebalo bi da budu skriveni iz menija Ograničavanje dozvola kada je dostupno dugme Osetljivost (pošto većina organizacija voli da se osetljivost koristi za primenu predložaka IRM smernica po potrebi umesto da se oslanjaju na korisnike da ručno primenjuju predloške IRM smernica).
Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite osetljivost koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.	Excel	Kada primenite osetljivost, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.

Problem

Pogođene aplikacije

Zaobilazno rešenje

Dugme Osetljivost nije dostupno.

Sve

Dugme Osetljivost je dostupno ako je korisnički nalog koji je prijavljen u Word, Excel, PowerPoint ili Outlook Microsoft 365 pretplatnik i ima oznake objavljene u Microsoft Purview centru za usaglašenost.

Važno: Korisniku moraju biti dodeljene odgovarajuće licence da bi oznaka osetljivosti bila omogućena. Dodatne informacije potražite u članku Koje licence pružaju prava korisniku na pogodnost usluge?

Odjavite se iz programa Word, Excel ili PowerPoint. Prijavite se pomoću naloga koji želite da koristite za oznake osetljivosti.

Čak i kada je dugme Osetljivost dostupno, i dalje vidim predloške IRM smernica dostupne u meniju Ograničavanje dozvola.

Sve

Niљta u ovom trenutku.

Predlošci IRM smernica trebalo bi da budu skriveni iz menija Ograničavanje dozvola kada je dostupno dugme Osetljivost (pošto većina organizacija voli da se osetljivost koristi za primenu predložaka IRM smernica po potrebi umesto da se oslanjaju na korisnike da ručno primenjuju predloške IRM smernica).

Ako radna sveska ima sliku u zaglavlju i primenite osetljivost koja je konfigurisana za primenu vodenog žiga, slika u zaglavlju će biti zamenjena vodenim žigom.

Excel

Kada primenite osetljivost, uklonite vodeni žig i umetnite prethodnu sliku u zaglavlje.

Ovaj odeljak opisuje poznate probleme sa datotekama u programu Microsoft 365 za veb i e-porukama pomoću Outlook na vebu.

Problem	Pogođene aplikacije	Zaobilazno rešenje
Greška kao što je sledeća prikazuje se kada otvorite označeni & šifrovani dokument.	Word, Excel, PowerPoint	Izaberite stavku Uredi Word, Uredi u programu Excel ili Uredi u programu PowerPoint da biste otvorili datoteku u verziji za računare. Druga mogućnost je da zatražite od administratora da omogući oznake osetljivosti za Office datoteke u sistemu SharePoint i usluzi OneDrive, a zatim, u zavisnosti od konfiguracije šifrovanja za oznaku, te datoteke mogu da se otvore uMicrosoft 365 za veb.
Savet za smernice za automatsku klasifikaciju može nestati. U nekim slučajevima upozorenje se ne pojavljuje ponovo nakon uklanjanja osetljivog sadržaja i ponovnog dodavanja. Ovo ne utiče na oznake primenjene na datoteku.	Excel	Idite na karticu Početak > osetljivost da biste promenili oznaku.
U prikazu za uređivanje, oznake sa vodenim žigovima pojaviće se samo u oblasti zaglavlja dokumenta.	Word	Prebacite se u režim prikaza da biste videli vodene žigove u telu dokumenta kao što je očekivano.
Objedinjavanje pošte ne podržava oznake osetljivosti.	Word	Niљta u ovom trenutku.
Čuvanje kopije/ čuvanje kao ili preuzimanje je ograničeno za datoteku sa oznakom osetljivosti koja je konfigurisana za opciju šifrovanja.	Word, Excel, PowerPoint	Uklonite šifrovanu oznaku ili otvorite datoteku pomoću verzije za računare.

Ako naiđete na problem koji nije naveden ovde, molimo da prosledite povratne informacije!

Poznati problemi sa oznakama osetljivosti u sistemu Office

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!