Potrebna vam je pomoć prilikom prijavljivanja u Skype za posao?

Potrebna vam je pomoć pri prijavljivanju na Windows RAČUNARU?

Proverite adresu za prijavljivanje

1. Proverite format adrese za prijavljivanje. Trebalo bi da izgleda kao KatieJ@contoso.com. Obavezno koristite akreditive organizacije, a ne Skype ime ili Microsoft nalog.

   Vaša adresa za prijavljivanje može da se razlikuje od formata koji koristite za prijavljivanje u mrežu organizacije.

2. Možda će vam biti zatražen i korisnički ID i adresa za prijavljivanje. U većini organizacija su isti, tako da u oba polja možete uneti korisnički ID.

Ponovo unesite lozinku

Ako ste nedavno promenili lozinku, možda ćete morati da ponovo unesete novu lozinku u Skype za posao. Evo kako:

1. Na ekranu za prijavljivanje na Skype za posao izaberite stavku Izbriši informacije za prijavljivanje.

   Napomena: Ako ste zaglavljene na "kontaktiranju server i prijavljivanju", kliknite na dugme Otkaži prijavljivanje.

   

2. U prozoru koji se pojavi kliknite na dugme da.

3. Kliknite na dugme Prijavi se.

   

4. U okviru Lozinka unesite lozinku, a zatim kliknite na dugme Prijavi se.

   

Potvrdite da li lozinka funkcioniše sa Microsoft 365

Pokušajte da koristite adresu i lozinku za prijavljivanje da biste se prijavili u Microsoft 365:

1. U pregledaču idite na Office.com.

2. U gornjem desnom uglu ekrana kliknite na dugme Prijavi se.

   

3. Unesite adresu za prijavljivanje i lozinku koju koristite za prijavljivanje u Skype za posao i kliknite na dugme Prijavise.

Ako ne možete da se prijavite u Microsoft 365, lozinka je možda neispravna. Pokušajte da ponovo postavite lozinku.

Poništavanje lozinke

Ako ste zaboravili lozinku ili ona više ne radi, koristite Microsoft Online password za poništavanje lozinke da biste poslali novi zahtev za lozinkom na tehničku podršku na radnom mestu – to je obično osoba koja je podesila Microsoft 365 nalog za vas.

Ažurirajte datum i vreme na računaru

Ako dobijate grešku da je sat pogrešan, pokušajte da ažurirate datum i vreme na računaru. Pratite uputstva za vašu verziju sistema Windows:

Windows 7

1. Idite na Veb lokaciju koja prikazuje koordinisano univerzalno vreme (UTC).

2. Pređite na Kontrolna tabla > Datum i vreme i zabeležite UTC odstupanje za svoju lokaciju.

1. Ako bude potrebno, izaberite opciju Promeni datum i vreme i ažurirajte sat na računaru.

2. Pokušajte ponovo da se prijavite.

Windows 8 i Windows 10

1. Idite na Veb lokaciju koja prikazuje koordinisano univerzalno vreme (UTC).

2. Pređite na Postavka > Postavke računara > Vreme i jezik.

3. Zabeležite svoje UTC odstupanje i uporedite vreme na vašem uređaju sa vremenom prikazanom na veb-lokaciji.

Ako treba da ažurirate vreme na svom uređaju:

1. Isključite stavku Podesi vreme automatski i dodirnite Promeni.

2. Ažurirajte vreme i dodirnite Promeni.

3. Pokušajte ponovo da se prijavite.

I dalje dobijate poruku o grešci?