Imate problema pri povezivanju sa e-poštom iz programa Outlook na računaru? Pratite ove korake da biste programu Outlook omogućili da dijagnostikuje i ispravi greške u profilu Outlook pošte koje možda izazivaju ovaj problem.
Da li imateMicrosoft 365 nalog?
Korisnik Microsoft pomoćnik za podršku i oporavak dijagnostikovati i rešiti nekoliko Outlook problema, uključujući i rešavanje Outlook profila. Da biste preuzeli i instalirali Microsoft pomoćnik za podršku i oporavak, kliknite na dugme preuzmi alatku. Kada se instalira, aplikacija će se automatski pokrenuti.
Popravka profila u programu Outlook 2016
-
U Outlook 2016 odaberite stavku Datoteka.
-
Odaberite Postavke naloga > Postavke naloga.
-
Na kartici E-pošta odaberite svoj nalog (profil), a zatim stavku Popravi.
Napomena: Opcija Popravi nije dostupna ako koristite Outlook 2016 za povezivanje sa Exchange nalogom.
-
Pratite uputstva u čarobnjaku, a kada završite, ponovo pokrenite Outlook.
Povezivanje programa Outlook i dalje ne funkcioniše?
Koristite alatku Klasični Outlook za Windows povezivanja da biste rešili probleme Outlook povezivanja.
-
Kliknite na dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
-
Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori opciju "Pronađi pomoć".
-
Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".
Važno:
-
Morate biti na lokaciji Windows 10 novijoj ili novijoj da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
-
Morate da budete na istom Windows računaru kao klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
-
Alatka za rešavanje problema neće raditi sa novim programom Outlook za Windows.
Možete i da pokrenete Office ispravku da biste se uverili da imate najnovije ispravke za Outlook i druge aplikacije za računare za Microsoft 365: Instaliranje ispravki za Office.