Popravljanje veze Outlook e-pošte popravljanjem profila
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Office za preduzeća Office 365 Small Business

Imate problema pri povezivanju sa e-poštom iz programa Outlook na računaru? Pratite ove korake da biste programu Outlook omogućili da dijagnostikuje i ispravi greške u profilu Outlook pošte koje možda izazivaju ovaj problem.

Da li imateMicrosoft 365 nalog?

Korisnik Microsoft pomoćnik za podršku i oporavak dijagnostikovati i rešiti nekoliko Outlook problema, uključujući i rešavanje Outlook profila. Da biste preuzeli i instalirali Microsoft pomoćnik za podršku i oporavak, kliknite na dugme preuzmi alatku. Kada se instalira, aplikacija će se automatski pokrenuti.

Popravka profila u programu Outlook 2016

  1. U Outlook 2016 odaberite stavku Datoteka.

  2. Odaberite Postavke naloga > Postavke naloga.

  3. Na kartici E-pošta odaberite svoj nalog (profil), a zatim stavku Popravi.

    Napomena: Opcija Popravi nije dostupna ako koristite Outlook 2016 za povezivanje sa Exchange nalogom.

  4. Pratite uputstva u čarobnjaku, a kada završite, ponovo pokrenite Outlook.

Povezivanje programa Outlook i dalje ne funkcioniše?

Koristite alatku Klasični Outlook za Windows povezivanja da biste rešili probleme Outlook povezivanja.

  1. Kliknite na dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

    Start

  2. Kliknite na dugme Otvori ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori opciju "Pronađi pomoć".

  3. Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".

Važno: 

  • Morate biti na lokaciji Windows 10 novijoj ili novijoj da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Morate da budete na istom Windows računaru kao klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.

  • Alatka za rešavanje problema neće raditi sa novim programom Outlook za Windows.

Možete i da pokrenete Office ispravku da biste se uverili da imate najnovije ispravke za Outlook i druge aplikacije za računare za Microsoft 365: Instaliranje ispravki za Office.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.