Popravljanje poruka koje su se zaglavile u otpremnom poštanskom sandučetu
Applies ToOutlook za Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016

Kada se poruka zaglavi u otpremnom poštanskom sandučetu najverovatniji uzrok toga je veliki prilog.

  1. Izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže. Dugme za rad van mreže u programu Outlook 2013

  2. U oknu za navigaciju kliknite na dugme Otpremno poštansko sanduče.

  3. Odavde možete da:

    • Izbrišete poruku. Samo je izaberite i pritisnite taster Delete.

    • Prevučete poruku u fasciklu sa radnim verzijama, kliknete dvaput da biste otvorili poruku, izbrišete prilog (kliknete na njega i pritisnete taster Delete).

  4. Ako se pojavi greška koja kaže da Outlook pokušava da prenese poruku, zatvorite Outlook. Možda bude potrebno par trenutaka da biste izašli.

    Savet:  Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Alt+Delete i izaberite stavku Pokreni upravljač zadacima. U programu Upravljač zadacima izaberite karticu Procesi, pomerajte se nadole do stavke outlook.exe i kliknite na dugme Završi proces.

  5. Kada se Outlook zatvori, pokrenite ga ponovo i ponovite korake 2-3.

  6. Kada uklonite prilog, izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže da biste opozvali izbor dugmeta i nastavili sa radom na mreži.

    Savet:  Poruke se zaglave u otpremnom poštanskom sandučetu i kada kliknete na dugme Pošalji ali niste povezani. Kliknite na dugme Pošalji/primi i pogledajte u dugme Rad van mreže. Ako je plavo, veza je prekinuta. Kliknite na njega da biste se povezali (dugme postane belo) i izaberite stavku Pošalji sve.

    Dugme „Pošalji sve“ u programu Outlook 2013

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.