Kada se poruka zaglavi u otpremnom poštanskom sandučetu najverovatniji uzrok toga je veliki prilog.
-
Izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže.
-
U oknu za navigaciju kliknite na dugme Otpremno poštansko sanduče.
-
Odavde možete da:
-
Izbrišete poruku. Samo je izaberite i pritisnite taster Delete.
-
Prevučete poruku u fasciklu sa radnim verzijama, kliknete dvaput da biste otvorili poruku, izbrišete prilog (kliknete na njega i pritisnete taster Delete).
-
-
Ako se pojavi greška koja kaže da Outlook pokušava da prenese poruku, zatvorite Outlook. Možda bude potrebno par trenutaka da biste izašli.
Savet: Ako se Outlook ne zatvori, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Alt+Delete i izaberite stavku Pokreni upravljač zadacima. U programu Upravljač zadacima izaberite karticu Procesi, pomerajte se nadole do stavke outlook.exe i kliknite na dugme Završi proces.
-
Kada se Outlook zatvori, pokrenite ga ponovo i ponovite korake 2-3.
-
Kada uklonite prilog, izaberite stavke Pošalji/primi > Rad van mreže da biste opozvali izbor dugmeta i nastavili sa radom na mreži.
Savet: Poruke se zaglave u otpremnom poštanskom sandučetu i kada kliknete na dugme Pošalji ali niste povezani. Kliknite na dugme Pošalji/primi i pogledajte u dugme Rad van mreže. Ako je plavo, veza je prekinuta. Kliknite na njega da biste se povezali (dugme postane belo) i izaberite stavku Pošalji sve.