Applies ToOutlook.com

Ako e-pošta izgleda pogrešno u Outlook.com neželjena fascikla, možete da je označite kao da nije neželjena ili dodate pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca. Označavanje e-poruke kao ne neželjeno takođe nam pomaže da poboljšamo uslugu.

Da biste označili e-poruku kao neneželjeno u Outlook.com

  1. Otvorite fasciklu neželjene e-pošte i izaberite poruke koje želite da zadržite.

  2. Sa trake na traci sa alatkama izaberite stavku nije neželjena > nije neželjena (ili nije bezvredna> nije bezvredna pošta). Možete i da otvorite poruku i izaberete da nije Neželjena karika na vrhu.

  3. Ako ste nekog greškom blokirali, otvorite listu blokiranih pošiljalaca i izaberite Uklonite pored imena.

  4. Dodajte pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca.

Sprečavanje e-pošte da biste greškom krenuli na Outlook.com izbrisane stavke

Poruke u fascikli "Neželjena pošta" automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon što dođu.

  1. Potvrdite da pošiljalac nije na listi blokiranih pošiljalaca. Ako jesu, izaberite Uklonite pored imena i dodajte pošiljaoca na listu pouzdanih pošiljalaca .

  2. Potvrdite da nemate izvršeno pravilo za prijemno poštansko sanduče za pošiljaoca ili ključnu reč u izbrisanom e-pošti.

I dalje vam je potrebna pomoć?

Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da.

Da biste stupili u kontakt sa nama u usluzi Outlook.com, potrebno je da se prijavite. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde

Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu.

Ikona aplikacije „Pronalaženje pomoći“

Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde

Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com.

Srodne teme

Blokiranje pošiljalaca ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com

Primanje e-pošte od blokiranih pošiljalaca u Outlook.com

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.