Ako e-pošta izgleda pogrešno u Outlook.com neželjena fascikla, možete da je označite kao da nije neželjena ili dodate pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca. Označavanje e-poruke kao ne neželjeno takođe nam pomaže da poboljšamo uslugu.
Da biste označili e-poruku kao neneželjeno u Outlook.com
-
Otvorite fasciklu neželjene e-pošte i izaberite poruke koje želite da zadržite.
-
Sa trake na traci sa alatkama izaberite stavku nije neželjena > nije neželjena (ili nije bezvredna> nije bezvredna pošta). Možete i da otvorite poruku i izaberete da nije Neželjena karika na vrhu.
-
Ako ste nekog greškom blokirali, otvorite listu blokiranih pošiljalaca i izaberite pored imena.
-
Dodajte pošiljaoca na spisak sigurnih pošiljalaca.
Sprečavanje e-pošte da biste greškom krenuli na Outlook.com izbrisane stavke
Poruke u fascikli "Neželjena pošta" automatski se brišu između 10 i 30 dana nakon što dođu.
-
Potvrdite da pošiljalac nije na listi blokiranih pošiljalaca. Ako jesu, izaberite pored imena i dodajte pošiljaoca na listu pouzdanih pošiljalaca .
-
Potvrdite da nemate izvršeno pravilo za prijemno poštansko sanduče za pošiljaoca ili ključnu reč u izbrisanom e-pošti.
I dalje vam je potrebna pomoć?
|
Da biste dobili podršku u usluzi Outlook.com, kliknite ovde ili izaberite stavku „Pomoć“ na traci sa menijima i unesite upit. Ako putem samopomoći ne rešite problem, pomerite se nadole do stavke I dalje vam je potrebna pomoć? i izaberite opciju Da. Da biste stupili u kontakt sa nama u usluzi Outlook.com, potrebno je da se prijavite. Ako ne možete da se prijavite, kliknite ovde. |
|
|
Za drugu pomoć u vezi sa Microsoft nalogom i pretplatama posetite Pomoć za nalog i naplatu. |
|
|
Da biste pronašli pomoć i rešili probleme sa drugim Microsoft proizvodima i uslugama, unesite problem ovde. |
|
|
Postavljajte pitanja, pratite diskusije i delite svoje znanje u zajednici na sajtu Outlook.com. |
Srodne teme
Blokiranje pošiljalaca ili označavanje e-pošte kao neželjene u Outlook.com