Ovaj članak je namenjen osobama koje koriste program čitača ekrana kao što su Windows Narrator, JAWS ili NVDA sa Microsoft 365 proizvodima. Ovaj članak predstavlja deo skupa sadržaja Microsoft 365 podrške čitača ekrana u kojem možete pronaći dodatne informacije o pristupačnosti u našim aplikacijama. Za opštu pomoć posetite Microsoft podršku.
Koristite Pošta za Windows 10 tastaturu i čitač ekrana da biste uradili osnovne zadatke. Testirali smo ga pomoću Naratora, čitača ekrana JAWS i NVDA, ali može da funkcioniše sa drugim čitačima ekrana sve dok prate uobičajene standarde i tehnike pristupačnosti. Saznaćete kako da kreirate i šaljete nove e-poruke, čitate, raspoređene i odgovarate na primljene e-poruke, pretražujte i filtrirate e-poruke i radite sa prilozima i fokusiranim prijemnim sandučetom.
Napomene:
-
Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
-
Da biste saznali više o čitačima ekrana, idite na članak Kako čitači ekrana rade sa sistemom Microsoft 365.
U ovoj temi
da pravite i šaljete e-poruke
Neka vam čitač ekrana pomogne da napravite novu poruku i da je pošaljete drugima.
-
U prijemnom poštanskom sandučetu pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+N. Čućete: "Adresiranje". Otvara se novi prozor sa praznom e-adresom sa fokusom na polju Za adresu e-pošte.
-
Otkucajte imena ili adrese e-pošte primalaca. Spisak odgovarajućih kontakata ažurira se kako kucate. Da biste izabrali kontakt, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete ime željenog kontakta, a zatim pritisnite taster Enter.
-
Ako želite da pošaljete kopiju ili skrivenu kopiju poruke, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Cc, dugme 'Bcc'", a zatim pritisnite taster Enter. Fokus je na polju Cc . Zatim uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste poslali kopiju, dodajte primaoce kopije.
-
Da biste poslali skrivenu kopiju, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Bcc" i dodajte primaoce.
-
-
Da biste dodali temu e-poruke, pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Tema". Otkucajte temu poruke.
-
Da biste otkucali poruku, pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Poruka". Otkucajte poruku.
-
Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite kombinaciju tastera Alt+S da biste je poslali.
Čitanje i odgovaranje na e-poštu ili njeno prosleđivanje
Otvaranje i čitanje e-pošte
Prema podrazumevanim postavkama, najnovija e-pošta navedena je prva.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete prvu poruku na listi poruka.
-
Na listi poruka pritisnite taster sa strelicom nadole da biste pregledali poruke. Čućete informacije o svakoj e-poruci, uključujući ime pošiljaoca i temu.
-
Da biste otvorili e-poruku, pritisnite taster Enter. Ako čitač ekrana ne čita sadržaj e-poruke automatski, pritisnite taster SR+taster sa strelicom nadole da biste počeli da čitate.
-
Kada završite sa čitanjem poruke, pritisnite taster Esc da biste se vratili u prijemno poštansko sanduče.
Odgovaranje na e-poštu
-
Kada je e-poruka otvorena, uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste odgovorili samo originalnom pošiljaocu, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+R.
-
Ako poruka ima više primalaca i želite da odgovorite svima, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+Shift+R.
Otvara se nova e-poruka sa istom temom i podešena je da odgovori pošiljaocu ili svim uključenim u originalnu e-poruku. Čujete: „Okno za čitanje, poruka“. Fokus je na telu poruke.
-
-
Otkucajte poruku.
-
Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite kombinaciju tastera Alt+S da biste je poslali.
Prosleđivanje e-pošte
-
Dok je e-poruka otvorena, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+F. Otvara se nova e-poruka sa istom temom. Fokus je na polju Za adresu e-pošte.
-
Otkucajte ime svakog primaoca.
-
Da biste otkucali poruku, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Poruka", a zatim otkucajte poruku.
-
Kada završite sa sastavljanjem poruke, pritisnite kombinaciju tastera Alt+S da biste je poslali.
Raspoređivanje poruka
Podrazumevano Pošta grupiše poruke po razgovoru. Ako biste radije da navodite e-poruke jednu po jednu u hronološkom redosledu, možete da promenite način na koji su poruke raspoređene.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "dugme Postavke", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete: "Postavke".
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Lista poruka", a zatim pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Grupisano po razgovoru".
-
Da biste nabrajali e-poruke jednu po jednu, pritisnite taster sa strelicom nagore jednom. Sada je izabrana opcija Pojedinačne poruke.
-
Da biste se vratili u prijemno poštansko sanduče, dvaput pritisnite taster Esc.
Korišćenje pretrage i filtriranja za pronalaženje e-poruke
Ne gubite vreme kopaći liste ili arhive za tu važnu e-poštu. Koristite pretragu i filter kako biste brzo pronašli ono što tražite.
Pretraživanje za e-porukom
-
U prijemnom poštanskom sandučetu pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+E. Čućete: "Pretraga". Fokus se premešta na tekstualno polje pretrage.
-
Otkucajte reči za pretragu i pritisnite taster Enter.
-
Da biste pregledali rezultate pretrage, pritisnite taster sa strelicom nadole. Narator čita rezultate pretrage.
-
Kada pronađete željenu e-poruku, pritisnite taster Enter da biste je otvorili.
-
Da biste se vratili na normalnu listu poruka i obrisali tekstualno polje pretrage, pritisnite taster Esc.
Korišćenje filtera za pronalaženje e-poruke
-
U prijemnom poštanskom sandučetu pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Skupljeno je dugme 'Filtriraj'", a zatim pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete ime željene opcije filtriranja, a zatim pritisnite taster Enter.
-
Da biste pregledali e-poruke koje se podudaraju sa filterom, pogledajte članak Otvaranje i čitanje e-poruke.
-
Da biste uklonili opciju filtriranja i prikazali sve e-poruke na listi poruka, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Filter" praćeno trenutnim filterom i pritisnite taster Enter. Pritiskajte taster sa strelicom nagore dok ne čujete "Sve", a zatim pritisnite taster Enter.
Otvaranje ili dodavanje priloga
Možete da otvorite i dodate priloge u e-poruke.
Otvaranje priloga
Čitač ekrana najavljuje da li primljena e-poruka ima priloge kada pregledate listu poruka.
-
Na listi poruka potražite e-poruku sa jednim ili više priloga i pritisnite taster Enter da biste je otvorili.
-
Pritiskajte taster Tab ili kombinaciju tastera Shift+Tab dok ne čujete "Otvori", a zatim ime i veličinu datoteke i "Prilog".
-
Da biste otvorili prilog, pritisnite taster Enter.
Dodavanje priloga
Možete da šaljete datoteke kao što su biografije ili fotografije.
-
Dok sastavljate poruku, pritisnite kombinaciju tastera Alt+I. Otvara Windows Dijalog Otvaranje.
-
Potražite datoteku koju želite da priložite i dok ste na datoteci pritisnite taster Enter. Datoteka se prilaže u e-poruci.
Uključivanje ili isključivanje obaveštenja
Možete da uključite ili isključite sva ili samo zvučna obaveštenja.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "dugme Postavke", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete: "Postavke".
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Notifications" (Obaveštenja) i pritisnite taster Enter.
-
Uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste uključili ili isključili sva obaveštenja, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Prikaži reklamni natpis obaveštenja", a zatim pritisnite razmaknicu.
-
Da biste uključili ili isključili samo zvučno obaveštenje, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Reprodukuj zvuk" i pritisnite razmaknicu.
-
-
Da biste se vratili u prijemno poštansko sanduče, dvaput pritisnite taster Esc.
Rad sa fokusiranim prijemnim sandučetom
Fokusirajte se na e-poruke koje su vam najvažnije. Za sveMicrosoft 365 naloge, Pošta dva prijemna poštanskog sandučeta: Fokusirano iDrugo. Najvažnije e-poruke se sortiraju u prijemno poštansko sanduče Fokusirano, dok su ostale i dalje pristupačne, ali vam ne smetaju, u prijemnom poštanskom sandučetu Ostalo.
Prebacujte se između prikaza prijemnog sandučeta „Fokusirano“ i „Ostalo“
Opcija Pošta podrazumevano otvara prijemno sanduče Fokusirano .
-
Da biste prešli na prijemno poštansko sanduče Ostalo, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'Ostalo'", a zatim pritisnite taster Enter.
-
Da biste se vratili na fokusirano prijemno sanduče, pritiskajte taster Tab dok ne čujete "Dugme 'U fokusu'", a zatim pritisnite taster Enter.
Premeštanje e-poruke iz prijemnog poštanskog sandučeta „Ostalo“ u Fokusirano prijemno sanduče
-
U prijemnom poštanskom sandučetu Ostalo idite na e-poruku koju želite da premestite u Fokusirano prijemno sanduče.
-
Kada dođete do e-poruke, pritisnite kombinaciju tastera Shift+F10 ili taster Windows Meni. Otvara se kontekstualni meni.
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Premesti na karticu 'U fokusu'", a zatim pritisnite taster Enter. E-poruka se premešta i fokus se vraća na prijemno poštansko sanduče Ostalo.
Kombinovanje prijemnog poštanskog sandučeta "U fokusu" i "Ostalo"
Možete da kombinujete prijemne poštanske sandučiće i da radite sa jednom listom poruka.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete "dugme Postavke", a zatim pritisnite taster Enter. Čućete: "Postavke okno".
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Fokusirano prijemno sanduče", a zatim pritisnite taster Enter.
-
Pritiskajte taster Tab dok ne čujete: "Sortiraj poruke na karticama 'U fokusu' i 'Ostalo'".
-
Da biste kombinovali prijemne poštanske sandučiće, pritisnite razmaknicu.
-
Da biste se vratili u prijemno poštansko sanduče, dvaput pritisnite taster Esc.
Možda će biti potrebno malo da se prijemni poštanski sandučići kombinuju.
Takođe pogledajte
Podrška za čitače ekrana za aplikacije "Pošta" i "Kalendar" Windows 10
Korišćenje aplikacije „Pošta“ za Windows 10 sa naratorom
Korišćenje čitača ekrana za rad sa fasciklama u aplikaciji "Pošta"
Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa kalendarom
Tasterske prečice u aplikaciji "Pošta"
Podesite uređaj za rad sa pristupačnošću u sistemu Microsoft 365
Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i navigaciju u aplikaciji Pošta
Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima
Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.
Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.
